به گزارش تجارت نیوز، یک قاضی در تگزاس اعلام کرده تیکتاک با ارائه اطلاعات گمراهکننده درباره فیلتر محتوای نامناسب برای افراد کمسن، قانون حمایت از مصرفکنندگان این ایالت را نقض کرده است؛ حکمی که عملکرد یکی از مهمترین ابزارهای ایمنی کودکان در این شبکه اجتماعی را زیر سؤال میبرد.
ادعای ایمنی تیکتاک زیر ذرهبین رفت
دادگاه تگزاس در پروندهای که از سوی این ایالت علیه تیکتاک مطرح شده، به این نتیجه رسیده است که این شرکت درباره نحوه فیلتر محتوای مخصوص کاربران کمسن و میزان کارآمدی قابلیت «حالت محدودشده» اطلاعات گمراهکننده ارائه کرده است.
تگزاس در ژانویه ۲۰۲۵ از تیکتاک شکایت کرده بود و گفته بود این پلتفرم خود را بهعنوان محیطی ایمن برای کودکان معرفی میکند، در حالی که برخی سازوکارهای داخلی آن با این ادعاها مطابقت ندارد.
محتوایی که قرار بود حذف شود، همچنان باقی ماند
یکی از محورهای اصلی پرونده به نحوه طبقهبندی محتوای نامناسب در سیستم داخلی تیکتاک مربوط میشود. بر اساس اطلاعات مطرحشده در پرونده، تیکتاک به کاربران اعلام کرده بود محتوایی را که با دستورالعملهای اجتماعی این شرکت مغایرت دارد حذف میکند.
با این حال، دادگاه به این نتیجه رسیده است که بخشی از چنین محتواهایی در سیستم داخلی شرکت نه در گروه «ممنوع»، بلکه در دستهای قرار میگرفت که یافتن آن را دشوار میکرد. در نتیجه، محتوا الزاماً از پلتفرم حذف نمیشد و همچنان امکان باقی ماندن آن وجود داشت.
قاضی «کوری لیو» این رویه را مغایر با قانون حمایت از مصرفکنندگان تگزاس دانسته است.
«حالت محدودشده» هم آنطور که تبلیغ میشد عمل نکرد
بخش مهمتر حکم دادگاه به قابلیت «حالت محدودشده» تیکتاک مربوط است؛ ابزاری که با هدف محدود کردن نمایش محتوای نامناسب برای کاربران طراحی شده است.
قاضی اعلام کرده تگزاس توانسته نشان دهد این قابلیت در عمل مطابق ادعاهای تیکتاک کار نمیکرده و برخی کاربران کمسن همچنان در معرض محتوایی قرار میگرفتند که طبق توضیحات شرکت قرار بود فیلتر شود.
به این ترتیب، اختلاف حقوقی فقط بر سر وجود یا نبود یک قابلیت ایمنی نیست؛ بلکه مسئله اصلی این است که آیا یک پلتفرم میتواند ابزاری را بهعنوان راهکاری برای محافظت از کودکان معرفی کند، در حالی که عملکرد واقعی آن با تصویری که به کاربران ارائه شده تفاوت دارد.
پرونده هنوز به پایان نرسیده است
حکم اخیر پایان پرونده نیست. دفتر دادستان کل تگزاس اعلام کرده است که رسیدگی اکنون وارد مرحله محاکمه میشود و میزان جریمه و سایر راهکارهای جبرانی در آن مرحله مشخص خواهد شد. بر اساس اعلام این دفتر، انتظار میرود زمان برگزاری دادگاه ماه آینده تعیین شود.
تیکتاک تاکنون به درخواست رویترز برای اظهارنظر درباره این حکم پاسخ نداده است.
فشار حقوقی بر شبکههای اجتماعی بیشتر میشود
این پرونده در شرایطی دنبال میشود که شرکتهای بزرگ شبکه اجتماعی در آمریکا با موج گستردهای از پروندههای حقوقی درباره ایمنی کودکان و طراحی پلتفرمهای خود روبهرو هستند.
تیکتاک در ماه اوت با سه پرونده قضایی در آمریکا که از سوی جوانان علیه شرکتهای شبکه اجتماعی مطرح شده بود، به توافق رسید. در این پروندهها، شاکیان شرکتها را به طراحی پلتفرمهایی با ویژگیهای اعتیادآور و آسیبرسان متهم کرده بودند.
در پروندهای جداگانه نیز متا در ماه اوت با پرداخت مبلغی تا سقف ۱۸ میلیارد دلار برای حلوفصل ادعاهای مطرحشده درباره آثار استفاده نوجوانان از شبکههای اجتماعی موافقت کرد.
از سوی دیگر، تنها در همین روزها، ایالت کالیفرنیا مجموعهای از قوانین جدید را برای محدود کردن برخی قابلیتهای شبکههای اجتماعی برای افراد زیر ۱۶ سال تصویب کرده است؛ اقداماتی که نشان میدهد مسئله حفاظت از کودکان به یکی از محورهای اصلی تنظیمگری صنعت فناوری در آمریکا تبدیل شده است.
منبع: فارس