گفت‌وگو یکی از اساسی‌ترین چالش‌ها در محیط کار و البته زندگی شخصی است. وقتی نمی‌توانیم منظور خود را به شکلی صحیح به‌طرف مقابل منتقل کنیم یا احساس می‌کنیم فاصله مخاطب از معنای اصلی کلام زیاد است، رنجیده‌خاطر می‌شویم. ممکن است جلسه را ترک کنیم، عصبانی شویم یا به گفت‌وگو ادامه ندهیم. در بیشتر موارد مشکل
