ابزار کار نجار چوب است و آهنگر با آهن کار می‌کند. مدیران نیز با انسان طرف هستند. چیزی که یک سازمان را می‌سازد، انسان است. سازمان بدون کامپیوتر یا بدون صندلی قابل‌تصور است اما بدون انسان، هرگز! اما بیشتر مدیران درک درستی از انسان ندارند. در چشم آن‌ها انسان ماشینی است تنبل، خطاکار، پرتوقع که
در یک نظرسنجی که در مطلب «شایسته‌سالاری» انجام دادیم، مشخص شد که 88 درصد از شرکت‌کنندگان فکر می‌کنند کم‌تر از میانگین جامعه دروغ می‌گویند. 90 درصد شرکت‌کنندگان خود را از میانگین جامعه باهوش‌تر می‌دانند و 60 درصد آن‌ها فکر می‌کنند با توجه به شدت هوش و میزان صداقتشان، درآمد کافی ندارند. و این نوابغ ممکن
اگر مدیر یک مجموعه باشید، حتما با مواردی برخورد داشته‌اید که کارمندها به شوخی با هم بپردازند. ممکن است یکباره صدای خنده آن‌ها بلند شود یا شوخی‌ها به مرز غیرقابل‌تحمل برسد. اما حتی اگر شوخی‌ها انقدر واضح نباشد، باز هم کارمندها بین خودشان شوخی‌هایی دارند. در چشم برخی از مدیران این شوخی و خنده‌ها به
تقریبا تمام مدیران دوست دارند بجای مدیریت، رهبری کنند. اما همه معنای رهبری را نمی‌دانند. فقط دوست دارند کارمندها برایشان ارزش قائل شوند. با جان‌ودل از آن‌ها پیروی کنند. برای کار از وقت و انرژی خود مایه بگذارند. و البته همان‌طور که همه ما از کالای مجانی خوشمان می‌آید، برخی از مدیران دوست دارند که
