اختلال در سیستم حسابداری کارگزاری مفید / قدرت خرید سهامداران منفی شد! / واکنش کارگزاری مفید چه بود؟
در آغاز معاملات امروز بازار سهام، سیستم حسابداری سامانه کارگزاری مفید با اختلال مواجه شده و قدرت خرید را اشتباه نشان میدهد.
به گزارش تجارتنیوز ، در آغاز معاملات امروز بازار سهام، سیستم حسابداری کارگزاری مفید دچار اختلال شده و ضمن نشان دادن اشتباه پورتفو، میزان قدرت خرید را نیز اشتباه نمایش میدهد. اگر چه اشتباه نمایشی سبدبان به دلیل عدم دریافت اطلاعات از شرکت سپردهگذاری مرکزی است ولی کاربران میتوانند نمادهای خریداری شده در روز معاملاتی چهارشنبه را بدون اختلال معامله کنند.
بر اساس نظرات مخاطبان تجارتنیوز، در حال حاضر قدرت خرید بسیاری از کاربران منفی نمایش داده شده و برخی دیگر نیز از قدرت خریدشان کاسته شده است. به نظر میرسد این اختلال برای برخی کاربران در هر دو سامانه ایزیتریدر و مفید آنلاین وجود دارد.
در پی این اختلال، محمد عدلی، مدیر روابط عمومی کارگزاری مفید نسبت به این موضوع واکنش نشان داد و اعلام کرد :« مشکل ایجاد شده در خصوص مانده حساب برای برخی کاربران محترم موقتی بوده و به زودی برطرف خواهد شد، لذا جای نگرانی وجود ندارد. ضمن پوزش بابت این مشکل خواهشمندیم جزئیات مشکل خود را از طریق ایمیل 8700@emofid.com یا شماره تلفن 02191008700 به واحد پشتیبانی اعلام فرمایید تا در اسرع وقت مورد رسیدگی قرار گیرد.»
بر اساس آخرین اخبار، به نظر میرسد مشکل مانده حساب برخی از کاربران برطرف شده است.
اختلال در سامانه حسابداری کارگزاریهای در ماههای اخیر بسیار زیاد بوده و البته این بخشی از مشکلاتی است که مشتریان کارگزاریها با آن دست و پنجه نرم میکنند. قطعی و اختلال در ورود به سامانه، کندی ثبت سفارشها و همچنین عدم تخصیص عرضه اولیه بخشی دیگر از چالشهایی است که با ورود کدهای بورسی جدید به بورس پیش روی معاملهگران قرار گرفته است.
نظرات