شرایط دریافت هزینه استرداد بلیت‌های قطار
شرکت حمل‌ونقل ریلی رجا اعلام کرد که بر اساس اطلاع‌رسانی‌های انجام شده قبلی، رجا کلیه هزینه‌های استرداد بلیت قطارهایش را پرداخت می‌کند.
به گزارش تجارت‌نیوز ، رجا در اطلاعیه‌ای اعلام کرد: برای پرداخت هزینه استرداد بلیت قطارهای رجا تفاوتی در نحوه خرید بلیت توسط هموطنان به روش‌های مختلف اعم از: وب‌سرویس‌ها و اپلیکیش‌‌ها (علی‌بابا، مستر بلیت، سامتیک، آپ، قاصدک ۲۴)، نمایندگی‌های فروش و تلفنی از طریق سامانه ۱۵۳۹ وجود ندارد.
بر اساس این اطلاعیه مسافرانی که اقدام به استرداد بلیت‌های خود از طریق وب‌سرویس‌ها و اپلیکیشن‌ها، به صورت غیر حضوری می‌کنند، نگرانی برای پرداخت هزینه مربوطه نداشته باشند.
افرادی هم که از ایستگاه‌های راه‌آهن اقدام به خریداری بلیت قطارهای رجا کرده‌اند، می‌تونند با مراجعه به ایستگاه‌ها، بلیت‌هایشان را استرداد کرده و وجه خود را دریافت کنند.
افرادی که تا قبل از سوم اسفند ۱۳۹۸ اقدام به خریداری بلیت قطارهای این شرکت کرده‌اند یا قطارهایشان کنسل شده است، مبلغ بلیت‌هایشان بدون کسر هزینه پرداخت می‌شود و برای این منظور تا ۲۹ اسفند ۱۳۹۸ وقت دارند تا بلیت‌هایشان را استرداد کنند.
برای استرداد بلیت‌ها، داشتن لاشه بلیت یا شماره سریال بلیت‌ها همچنین نام و نام خانوادگی افرادی که بلیت به نامشان صار شده با کارت شناسایی معتبر آنان لازم و ضروری است.
منبع: ایسنا
نظرات