در یک چرخش غیرمنتظره پلتفرم رسانه اجتماعی X (که پیشتر با نام توییتر شناخته می‌شد)، متعلق به ایلان ماسک، تصمیم گرفت از رویارویی با دادگاه عالی برزیل عقب‌نشینی کند. این مناقشه بین X و قوه قضائیه برزیل ناشی از تحقیقاتی درباره انتشار اطلاعات نادرست انتخاباتی بود که به رهبری قاضی دادگاه عالی الکساندر دو مورائس صورت گرفت. پس از مجموعه‌ای از نبردهای حقوقی، جریمه‌ها و تعطیلی‌های موقت، X موافقت کرد به خواسته‌های دادگاه عمل کند. هرچند وضعیت همچنان پیچیده و در حال تداوم است. منشاء اختلاف چه بود؟ تقلی برزیل از پلتفرم X، تهدیدی برای روند دموکراتیک این مناقشه با تحقیقاتی گسترده‌تر از سوی قاضی الکساندر دو مورائس در مورد انتشار اطلاعات نادرست در طول انتخابات جنجالی برزیل آغاز شد. به عنوان بخشی از این تحقیقات، مورائس دستور داد X برخی از حساب‌های کاربری را که ظاهراً در انتشار اطلاعات نادرست انتخاباتی نقش داشتند مسدود کند. این حساب‌ها تهدیدی برای روند دموکراتیک برزیل تلقی شدند و دادگاه موضع قاطعانه‌ای در قبال این موضوع گرفت. در ابتدا X اعلام کرد به دستورات دادگاه عمل خواهد کرد. با این حال به‌ جای اجرای کامل دستورات، این شرکت اقدام به تعطیلی عملیات خود در برزیل کرد. این تصمیم واکنش‌های شدیدی از سوی مردم و قوه قضائیه به دنبال داشت. در نتیجه دادگاه عالی برزیل این سرویس را در کشور ممنوع کرد و برای کاربرانی که سعی داشتند با استفاده از شبکه‌های خصوصی مجازی (VPN) این ممنوعیت را دور بزنند جریمه‌هایی اعمال کرد. تیم حقوقی X مدعی است به درخواست‌ها عمل کرده است در یک پرونده جدید که از سوی نیویورک تایمز گزارش شده، تیم حقوقی X اعلام کرد این پلتفرم به درخواست‌های دادگاه عمل کرده است. این اقدامات شامل مسدود کردن حساب‌های کاربری مشخص شده، پرداخت جریمه‌ها و معرفی یک نماینده رسمی جدید برای شرکت در برزیل بود. اینها گام‌هایی برای حل مناقشه حقوقی تلقی می‌شد هرچند شرکت قبلاً نشان داده بود تمایلی به همکاری کامل ندارد. با وجود این تلاش‌ها، دادگاه عالی برزیل پاسخ داد X مدارک لازم را طبق دستورالعمل‌های آن ارائه نکرده است. دادگاه به شرکت پنج روز مهلت داد تا مدارک مورد نیاز را ارائه کند. رعایت نکردن این مهلت می‌تواند منجر به تحریم‌های بیشتری شود و X را در موقعیت حقوقی مخاطره‌آمیزی قرار دهد. فصل کوچ کاربران در طول دوره‌ای که X عملیات خود را در برزیل تعطیل کرده بود، وضعیت رسانه‌های اجتماعی این کشور دستخوش تغییرات درخور توجهی شد. بسیاری از کاربران برزیلی به پلتفرم‌های جایگزینی همچون Bluesky و Tumblr روی آوردند تا فعالیت‌های آنلاین خود را ادامه دهند. این پلتفرم‌ها رشد چشمگیری پیدا کردند زیرا کاربران در تقلا بودند از مشکلات حقوقی و جریمه‌های احتمالی مربوط به دسترسی به X در طول دوره ممنوعیت اجتناب کنند. تردید اولیه در اجرای شروط برای پلتفرم X مشکل‌ساز شد ریشه این اختلاف در مبارزه برزیل با اطلاعات نادرست انتخاباتی نهفته است؛ مساله‌ای که به نگرانی اصلی دولت و قوه قضائیه این کشور تبدیل بدل شده است. قاضی مورائس که فعالانه در تحقیقات مربوط به یکپارچگی انتخابات برزیل مشارکت دارد، رویکردی بدون سازش نسبت به X و سایر پلتفرم‌هایی که حامی اطلاعات نادرست تلقی می‌شوند، اتخاذ کرد. او دستور مسدود کردن حساب‌هایی را صادر کرد که مسئول تضعیف روند انتخاباتی برزیل تشخیص داده شده بودند. تردید اولیه X در رعایت کامل دستورات مورائس، سوالاتی در مورد نقش آن در کنترل محتوای پلتفرمش به‌ویژه تحت مالکیت ایلان ماسک ایجاد کرد. ماسک بارها نگرانی خود را درباره آزادی بیان ابراز کرده و از اقداماتی که به نظر او حقوق آزادی بیان را نقض می‌کنند انتقاد کرده است. با این حال اقدامات اخیر X به منظور رعایت مقررات نشان‌دهنده درک این موضوع است که برای ادامه فعالیت در برزیل، باید به قوانین محلی احترام بگذارد. گام‌های بعدی X در برزیل پس از تبعیت از دستورات دادگاه عالی پلتفرم X همچنان با چالش‌های حقوقی و یک چشم‌انداز در حال تغییر رسانه‌های اجتماعی مواجه است. با ظهور پلتفرم‌های جایگزینی مانند Bluesky و Tumblr باید راهی برای بازیابی اعتماد کاربران برزیلی پیدا کند و پیچیدگی‌های فعالیت در کشوری را مدیریت کند. هفته‌های آینده نشان خواهد داد که آیا X می‌تواند رابطه خود با دولت برزیل را ترمیم کند یا اینکه مشکلات بیشتری در راه است. در ادامه این گزارش گام‌های بعدی پلتفرم X را بررسی خواهیم کرد. ۱. تبعیت کامل از الزامات قانونی X باید به طور کامل از دستورات دادگاه عالی برزیل پیروی کند. از جمله ارائه اسناد مورد نیاز در مدت زمان پنج روز. عدم انجام این کار ممکن است منجر به جریمه‌های بیشتر یا ممنوعیت دوباره شود. اطمینان از انجام تمام تعهدات قانونی و اداری برای جلوگیری از اختلالات آینده امری حیاتی است. البته که تهدید به ممنوعیت احتمالا به عنوان ابزاری برای پاسخگو کردن پلتفرم X مورد استفاده قوه قضاییه برزیل قرار گرفته است. بدین معنا که اگر شروط از سوی پلتفرم X پذیرفته شود، شاید دیگر مشکلی برای ادامه فعالیت در این کشور وجود نداشته باشد و محدودیت‌های اعمال شده هم رقع شود. ۲. تقویت نمایندگی محلی X پیش‌تر نماینده رسمی جدیدی در برزیل معرفی کرده است اما برای بهبود روابط با دولت این شرکت ممکن است تیم محلی خود را تقویت کند. این اقدام می‌تواند شامل انتصاب رهبری محلی بیشتر و تقویت حضور حقوقی و روابط عمومی در برزیل برای بهتر پیمایش در محیط پیچیده‌ قانونی باشد. ۳. سیاست‌های تعدیل محتوا و تطابق با قوانین اختلاف میان X و دادگاه برزیل از عدم تمایل اولیه شرکت به بستن حساب‌های مرتبط با انتشار اطلاعات نادرست آغاز شد. برای آینده X ممکن است نیاز به اجرای سیاست‌های تعدیل محتوا داشته باشد که با قوانین و زمینه‌های سیاسی برزیل تطابق بیشتری داشته باشند. به ویژه در مورد موضوعات حساس مانند انتخابات. این امر احتمالا نیازمند نظارت فعال بر محتوای مرتبط با انتخابات خواهد بود. ۴. بازسازی اعتماد کاربران در طول مدت تعطیلی خدمات X در برزیل، بسیاری از کاربران به پلتفرم‌های جایگزین روی آوردند. X نیاز دارد تا دوباره اعتماد کاربران برزیلی خود را جلب کند. احتمالا با ارائه ویژگی‌های جدید، بهبود پایداری پلتفرم یا راه‌اندازی طرح‌هایی که ارتباطات شفاف‌تری را درباره رعایت قوانین و سیاست‌های پلتفرم ارائه دهند. البته به یاد داشته باشید بخش زیادی از کوچ کاربران به دلیل ایجاد ممنوعیت و از طرف دیگر اعمال جریمه‌ برای دور زدن قانون بود. شاید اگر این محدودیت‌ها رفع شود اوضاع برای پلتفرم X به روال عادی خود بازگردد. ۵. تعامل با دولت برزیل X ممکن است بر روی گشودن کانال‌های گفتگو با مقامات و قانون‌گذاران برزیل تمرکز کند. این کار می‌تواند به شرکت کمک کند تا از مسائل قانونی احتمالی پیشگیری کند و رابطه‌ بهتری ایجاد کند که احتمال درگیری‌های آینده در مورد محتوا یا عملیات پلتفرم را کاهش دهد. این‌ موارد به عنوان مواردی در نظر گرفته می‌شوند که انتظار می‌رود برای بازگشت به نقطه با ثبات شاهد رخ دادن آن‌ها باشیم. شاید اقدامات دقیقا به مفصل‌بندی مذکور رخ ندهند اما چیزی که واضح است خواسته‌های دولت و قانون‌گذاران بزریل است و پلتفرم X مجبور به پاسخگو بودن در برابر آن‌هاست. در غیر این صورت بن‌بست این مذاکرات محدودیت برای کاربران و پلتفرم X خواهد بود. اخبار حوزه استارتاپ و فناوری اطلاعات را در صفحه استارتاپ تجارت‌نیوز بخوانید.
