افزایش ناگهانی در قیمت‌های اسنپ / واکنش‌های پی در پی کاربران توییتر به اسنپ
چند وقتی است که تغییر ناگهانی قیمت‌های اسنپ و درخواست رانندگان برای پرداخت نقد واکنش کاربران را به همراه داشته است. اغلب واکنش‌ها اعتراضی است و به‌دنبال علت این اتفاقات هستند.
به گزارش تجارت‌نیوز، یکی از کاربران در توییتی نوشته است: «از پنج تا اسنپ آخری که گرفتم همشون پول نقد خواستن ازم.»
وی در ادامه از تجربه سایر کاربران از این قیمت‌ها سوال کرده است: «از شما هم نقدی خواستن؟ به نظرتون مشکل اقتصادی راننده‌ها است یا دیر پرداخت کردن اسنپ یا هر دو؟»
صفحه اسنپ در پاسخ به این توییت این‌چنین است:«تسویه‌حساب با کاربران راننده به‌صورت روزانه انجام می‌شود؛ فقط در روزهای تعطیل، به دلیل عدم سرویس‌دهی بانک‌ها، تسویه‌حساب انجام نمی‌شود. کاربر راننده مجاز به درخواست تغییر نوع پرداخت نیست. لطفا این مورد رو حتما در پایان سفر یادداشت کنید.»
کاربری نظر خود را در جواب این توییت این‌طور منتشر کرده است: «دیر پرداخت کردن اسنپ و نگه داشتن ده هزار تومن از پول در اعتبار باعث این درخواست رانندگان می‌شود.»
نازنین که توییتش بازنشر زیادی داشته، نوشته است: «در کمال ناباوری اسنپ مسیری که در حالت خیلی شلوغ 19500 بود را 46500 اعلام کرد و من قدم‌زنان سمت مترو رفتم و با هزار تومان به مقصد رسیدم.»
یکی از کاربران از قطع کردن سرویس ارسال ایمیل رسید سفر اعلام نارضایتی کرده و نوشته است: «یک ایمیل رسید سفر واقعا در مقایسه با درآمدشان هزینه خاصی ندارد.»
کاربری در توییتش با کنایه به مقیاس قیمت‌گذاری اشتباه در توییتر نوشته است: «اسنپ از خودم تا خودم 27 هزار تومنه.»
رضا توییت کرده است: «برای مسیری که همیشه ۱۲٫۵۰۰ بود باید به اسنپ ۲۳٫۵۰۰ یا به تپسی ۲۷٫۵۰۰ پرداخت کنم، فقط به‌خاطر اینکه مسیر برگشت ترافیکه. با چه الگوریتمی قیمت رو تعیین می‌کنن؟»
کاربر دیگری قیمت اسنپ در روز جمعه را نامعقول دانسته و توییت کرده است: «جمعه کنکور (دکترا) داشتم و اسنپ که گرفتم دیدم این دنیا ارزش اینو نداره جمعه رو برم بیرون و کنکور بدم و رفتم خوابیدم.»
با این حال رانندگان اسنپ از این نرخ‌ها راضی هستند و یکی از آن‌ها نوشته است: «اسنپ برای جلب مشتری قیمت‌های پایینی تخمین می‌زد. من و خیلی از همکاران دیگرم از آن قیمت‌ها ناراضی بودیم اما حالا قیمت‌ها بهتر شده است.»
نظرات