اختلال در اسنپ

یکی دو روزی است کاربران اسنپ ، با مشکلاتی در اپلیکیشن مورد استفاده‌شان مواجه هسنند. مشکل کاربران از عدم ورود به این برنامه نشات می‌گرفت.

کاربران اسنپ در زمینه استفاده از این اپلیکیشن با مشکل روبه‌رو شدند.

کاربران پس از ورود به برنامه به صورت خودکار و ناگهانی از برنامه خارج می‌شوند و حتی در مواردی در رسیدن به صفحه اسنپ با ارور 404 مواجه می‌شوند. مشکل نرم افزاری اسنپ در روزهای اخیر مشکلاتی را برای کاربرانش در پی داشته است. در این میان، اسنپ بیکار نمانده و برای حل مشکلش راه چاره اندیشیده است و با ارسال پیامکی جواب صورت مساله را در اختیار کاربرانش قرار داده است. متن این پیامک بدین شکل است:

اسنپی عزیز، در صورت بروز هرگونه اختلال در استفاده از اپلیکیشن اسنپ، لطفا اپلیکیشن خود را پاک و آن را از سیب‌اپ دانلود کنید

راهنمای نصب: bit.ly/snpios

اسنپ راه چاره مشکلش را با این گزینه حل نموده اما جالب است بدانید بروز این مشکل برای اسنپ؛ کابران را علامت سوالی بزرگ مواجه کرد: آیا اسنپ تاوان کاری که با تپسی و بقیه سرویس‌های حمل و نقل آنلاین کرد را پس می‌دهد؟ آیا این مشکل اسنپ به رفتاری که مدتی پیش با عنوان انحصارگرایی از آن انتقاد شده بود ارتباطی دارد؟

مدتی پیش این اتفاق حواشی توئیتری اسنپ را به همراه داشت و بعد از آن، با شکل‌گیری ائتلاف علیه انحصارطلبی پربحث اسنپ سه استارتاپ تپسی، الو‌پیک و ماکسیم طی نامه‌ای مشترک به وزیر ارتباطات، وزیر صنعت و معاون علمی و فناوری رئیس‌جمهور خواستار مقابله با انحصارگرایی اسنپ شده‌اند. اما شورای رقابت هم وارد ماجرا شد و اعلام کرد: اقدام اسنپ ضدرقابتی و انحصاری نیست!