ماجرای اختلال در سامانه یکپارچه فروش خودرو چه بود؟

به گزارش تجارت‌نیوز ، سامانه یکپارچه فروش خودرو به دستور وزارت صمت طراحی شد. این وزارتخانه چندی پیش طرح‌های فروش خودروسازان را تا آماده شدن سامانه متمرکز متوقف کرد. بر همین اساس سامانه یکپارچه فروش خودرو از روز گذشته آغاز به کار کرد.

اما به نظر می‌رسد این سامانه از روز نخست تا ساعاتی پیش دچار اختلال شده بود و فرایند ثبت‌نام برای کاربران در مراحل مختلف تکمیل نمی‌شد. برخی از خودروسازان نیز در گفتگو با تجارت‌نیوز اختلال سامانه فروش خودرو تا نیمه‌های امروز را را تایید کردند.

ماجرا چیست؟

علت اختلال در بخش‌های مختلف این سامانه چیست؟

حسین‌ زاده‌قشمی، مدیرکل ارتباطات وزیر صنعت، معدن و تجارت‌ در گفتگو با تجارت‌نیوز گفت: سامانه به دلیل حجم بالای متقاضیان دچار اختلال شده است.

او توضیح داد: روز گذشته در کمتر از یک ساعت، ۲۵ هزار نفر در این سامانه برای خرید محصولات خودروسازان ثبت‌نام کردند. این تعداد مراجعه به سایت دلیل اختلال است اما مشکل اکنون رفع شده است.

این در حالی است که با وجود پیشینه تعداد متقاضیان بالا در طرح‌های فروش خودرو، طراحان سامانه باید این حجم از ثبت‌نام را پیش‌بینی می‌کردند.

گلایه‌ها از اختلال در سامانه فروش خودرو

برخی از مخاطبان تجارت‌نیوز نیز در رابطه با مشکلات مختلف برای ثبت‌نام در این سامانه می‌گویند:

-«بنده از روز اول ثبت نام سامانه جامع فروش خودرو ثبت نام می کنم ولی بعد وارد کردن اطلاعات اولیه وقتی دکمه ثبت نام میزنم غیرفعال هست و هیچ اتفاقی نمیوفته! به پشتیبانی سایت به شماره ۵۴۹۴۵-۰۲۱ هم تماس میگیرم میگه در دسترس نمی باشد!»

-« قسمت وارد کردن شماره تلفن همراه، اصلا نمیشه وارد کرد.»

-« من به مرحله انتخاب ماشین رسیدم میگه امکان ثبت نام مجدد وجود ندارد نمی تونم ماشین انتخاب کنم کد رهگیری نگرفتم میگه درقسمت انتخاب وسیله پیغام ثبت نام مجدد میده ندارم.»

-« قسمت انتخاب استان و شهر فعال نیست.»

-«در صفحه سامانه اسممون اومده ولی دیگه فرم برای ثبت اطلاعات تکمیلی باز نمیشه،اگر با این ترتیب چه باید کرد و چقدر باید منتظر باشیم.»

-«الان دو روزه سایت های هدفندی یارانه و هدفمندی معیشتی و سامانه یکپارچه خودرو از دسترس خارج هستن اینا که نمیتونن یه سایت درست طراحی کنن چرا اینقدر سایت فعال می کنند لطفا پیگیری کنین.»

آخرین اخبار خودرویی را در صفحه اخبار خودرو تجارت‌نیوز بخوانید.