کد مطلب: ۴۷۰۱۰۹

مدیرعامل کارگزاری بانک سپه در گفتگو با تجارت‌نیوز:

نحوه پیگیری سهام عدالت در بانک سپه / سهامداران برای حل مشکل خود چه کنند؟

نحوه پیگیری سهام عدالت در بانک سپه / سهامداران برای حل مشکل خود چه کنند؟

بنا به گفته مدیر عامل کارگزاری بانک سپه، مشتریان این بانک که پول سهام عدالت خود را دریافت نکرده‌اند مشکل خود را از طریق سامانه کارگزاری و شماره تلفن 58329 پیگیری کنند.

عظیم ثابت، مدیر عامل کارگزاری بانک سپه در گفتگو با تجارت‌نیوز به توضیح فرایند و مشکل پرداخت پول سهام عدالت برای سهامداران پرداخت.

وی در ابتدا گفت: برای فروش سهام عدالت باید کد ملی، شماره تماس و شماره حساب افراد دقیق باشد و یکی از مشکلات سهام عدالت این است که سامانه‌ای که این اطلاعات را از قبل راستی‌آزمایی کند وجود ندارد، در برخی از موارد سهامدار درخواست خود را ثبت کرده اما تایید و ثبت نهایی نشده است.

وی افزود: نبود زیرساخت، مطلع نبودن سهامداران و غیرمجاز بودن سهامدار از دیگر مشکلات فروش سهام عدالت است.

ثابت درباره فرایند فروش سهام عدالت در این کارگزاری توضیح داد: از آنجایی که ما کارگزاری فروش سهام عدالت در پنج بانک سپه، قوامین، پست بانک، حکمت و کوثر هستیم بیش از 15 درصد از کل ارزش معاملات سهام عدالت در بورس توسط کارگزاری بانک سپه انجام می‌شود. حدود 85 تا 90 درصد از کل سهام عدالتی که درخواست فروش آن به ما داده شده را فروختیم و پول آن را واریز کرده‌ایم و تنها 10 تا 15 درصد باقی مانده است.

مدیر عامل کارگزاری بانک سپه در خصوص علت واریز نشدن پول سهام عدالت برای برخی از سهامداران عنوان کرد: علت واریز نشدن سهام برخی از افراد شامل اشتباه بودن کد کارگزاری، ثبت سفارش همزمان از کارگزاری دیگر که سبب مب‌شود درخواست برای ما ارسال نشود، خطا در ارسال، سفارش تکراری و نقص اطلاعات (کد ملی، شماره تلفن و حساب) است.

سهامداران برای حل مشکل خود به کجا مراجعه کنند؟

وی درخصوص حل مشکل مشتریان این کارگزاری گفت: ما تا روز 23 مرداد ماه پیامکی را به مشتریانی که در دریافت پول سهام عدالت مشکل داشته‌اند، ارسال کرده‌ایم. این پیامک به شماره تلفن ثبت شده در سامانه ارسال شده و حاوی اطلاع‌رسانی و راهنمای حل مشکل است.

بنا به گفته عظیم ثابت، همچنین سهامداران می‌توانند به سامانه www.sepahbourse.com مراجعه کنند و یا با شماره 58329 (021) تماس بگیرند و مشکل خود را پیگیری کنند و همکاران من هم پاسخگو هستند.

به گفته وی، سهامداران همچنین می‌توانند از طریق شماره‌های 88556426 (۰۲۱) و
88726057 (۰۲۱) مشکلات خود را پیگیری کنند.

مدیر عامل کارگزاری بانک سپه ضمن عذرخواهی از سهامداران گفت: اگر مشتریان این پنج بانک که از طریق بانک سپه اقدام به فروش سهام عدالت خود کرده‌اند در فروش و واریز سهامشان به مشکل برخورده‌اند، متاسف هستیم؛ اما تمام تلاش ما این بوده که مشکلات برطرف شود.

وی افزود: طبق آخرین جلسه‌ای که درباره سهام عدالت در وزارت اقتصاد برگزار شده، قرار است یک سامانه جامع طراحی شود تا سهامداران برای فروش سهامشان ابتدا در آن راستی‌آزمایی شوند؛ نحوه کار این سامانه به این شکل است که سهامدار با ورود به آن اگر در ثبت درخواست به مشکل برخورد کنند یا نقص اطلاعاتش داشته باشد ابتدا بتواند اطلاعات خود را سریع اصلاح کند.

آخرین اخبار درباره سهام عدالت را در صفحه اختصاصی سهام عدالت تجارت‌نیوز بخوانید.

نظرات

مخاطب گرامی توجه فرمایید:
نظرات حاوی الفاظ نامناسب، تهمت و افترا منتشر نخواهد شد.

  • خانم آذری شفیع

    سلام چرا بانگ سپه مابقیه پول فروش ۶۰درصد سهامم رو واریز نمیکنه الان نزدیک به ۲سال همونطور مونده قرار بود نزدیک به ۱۸میلیون بدن تو ۲مرحله ۸میلیون واریز کردن بعد دیگه خبری نشد توروخدا جواب مارو بدین بخدا نیاز داشتم فروختم مستجر هستم الان بخاطر پول پیش به مشکل خوردم خواهشن یه کاری بکنید

    • محمد

      بورو خداتو شکر کن همونم گرفتی

  • علی نوروزی

    تروخدا پول سهام رو بزنید ب ابوالفضل قسم بدگیریم خدایا برس به دادمون

  • ناشناس

    جان بچتتون بفرستید تورو خدا پول نداریم غرض و نسیه هامونو بدیم ممنون

  • هاشم

    سلام.من خودم نزدیک یک ساله فروختم ولی خبری نیست ازپول.یکی میادمیگه فروش شماناقص بوده الان هرجامیرم جواب درست حسابی نمیدن به ما.موندیم این وسط چکارکنیم.هنوزخوبه برابعضیاپول فرستادن ۱۰میلیون تومان واس ماهزارتومن هم نفرستادن نامردا.

  • هاشم

    سلام توروخداراهنمای کنیدتجارت نیوزلطفارسیدگی کنیدمن ثبت نام کردم همون روزای اول الان چندسال گذشته ولی خبری نیست.الان هرجامیرم میگن ثبت سفارش شماناقص هست کسی هم نیست که درستش بکنه.

  • هاشم

    کی پول میدین دیگه خسته شدیم حداقل یکی بیادراهنمایی بکنه مارو.

  • ناشناس

    سلا خسته نباشید اینجانب حدود سه سال هست ۳۰ درصد از سهام خود رو فروختم ولی ازپول خبری نشده برای خیلیا همونمو قع۳ میلیون واریز کردن اما برای من خورد خورد حدود ۵۰۰ تومان واریز کردن ودیگه هیچ پولی واریز نشده خدا شاهده بیوه زنب ۶0 ساله ه اجاره ای هستم بچه هام بیکارند اگرنیاز نداشتم نمیفروختم شما منو راهنمایی کنید به کجامراجعه کنم همه مدارکم رو درست فرستادم شماره ملی شما ره تلفن شماره شبا هیچگونه مشکلی ازنظرمدارک ندارم

  • ناشناس

    سلام و خسته نباشید خدمت تجارت نیوز قبلا درخواست داده بودم اما فراموش کردم اسم وفامیل خود را بنویسم بنده مهین انبوی هستم سال ۹۸ بود ی ۹۹ دقیقا یادم نیست گفتن ۳۰ درصد ازسهام قابل فروش هست من ۳۰ درصد از سهامم رو فروختم برای خیلیا ۳ میلیون واریز کردن همون وقت انا برای من حدود ۵۰۰ تومانی خورد خخورد واریز کردن ودیگه هیچ خبری نشده بقران من ت خونه اجاره ای هستم صاحبخونه هم گذاشته پشت سرم که میخواد برای پسرش زن بگیره خونه رو لازم داره پول پیش خونه هم ندارم با این قیمت ها من ی پیره زن ۶۰ ساله دیسک کمرهم دارم خونه نشین هستم وگرنه سر ی کارمیرفتم سه تاپسردارم سه تاشون بیکارکد تو روخدا بررسی کنید باید چیکار چیکارکنم کجابرم سهامم روبه بانک سپه فروختم اما هیچ خبری نیست انگار اسم ما تو همه گم شده انگارماتواین دنیا نیستیم اخرش به پناه ببرم تورو خدا ی کاری بکنید برامون

  • ناشناس

    چرا دیگه خبری از سهام نیست

  • ناشناس

    یعنی سود سهام بانک سپه پرداخت کردنه