قیمت اینترنت همراه، در شرایطی که بسیاری از کاربران از سرعت و کیفیت آن ناراضی هستند، در روزهای پایانی هفته گذشته افزایش یافت. گروهی از شخصیت‌‌های سیاسی و کاربران با اشاره به وعده‌های رئیس دولت سیزدهم در زمان انتخابات و همچنین کیفیت خدمات اپراتورها، از این اقدام انتقاد کرده‌اند.
دو اپراتور مسلط کشور، پس از دستور سازمان تنظیم مقررات مبتنی بر شفاف شدن افزایش تعرفه اپراتورها، با انتشار اطلاعیه‌ای به شرح جزئیات افزایش تعرفه و ضرورت آن پرداختند.
قیمت اینترنت همراه، پس از چند روز گمانه‌زنی به صورت رسمی افرایش یافت. این موضوع اما واکنش‌هایی را در پی داشت. منتقدان با توجه به فیلترینگ گسترده، سرعت و کیفیت پایین اینترنت و حذف برخی از بسته‌های پرطرفدار اینترنتی، از این افزایش تعرفه گلایه دارند.
اگرچه بیشتر استفاده کاربران اینترنت همراه از بسته‌های ارائه‌شده توسط اپراتورهاست، اما با تمام شدن این بسته‌ها، اینترنت برای کاربر با تعرفه آزاد محاسبه می‌شود.
قطع شدن خط موبایل درصورتی که کاربر به پرداخت بدهی خود اقدام نکند، ممکن است برای هر یک از مشترکان خطوط دائمی رخ دهد. لازم است مشترکان اپراتورهای همراه برای اینکه به رویه‌های قطع بدهی دچار نشوند، صورتحساب تلفن همراه خود را به موقع پرداخت کنند تا عدم پرداخت به سلب امتیاز سیم‌کارت منجر نشود.
لازم است مشترکان در صورت تمایل به استفاده از سیم‌کارت‌های ایرانی در سفرهای خارجی از نحوه استفاده از سرویس رومینگ بین‌الملل و تعرفه‌های آن آگاه باشند تا متحمل هزینه‌های مازاد نشوند.
