مردم هنگام مراجعه به پمپ‌بنزین‌ها با پیشنهاد خرید مکمل ازسوی متصدیان جایگاه مواجه می‌شوند. متصدیان جایگاه‌ها برای فروش مکمل‌ها از این ترفند استفاده می‌کنند که با این افزودنی‌ها، اکتان بنزین بالاتر می‌رود و می‌تواند عملکرد موتور خودرو و شتاب آن را بهتر کند.
شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی ایران تأکید کرد: فروش مکمل در جایگاه‌های سوخت کشور غیرقانونی است و هموطنان می‌توانند برای ثبت شکایت با شماره ۰۹۶۲۷ شرکت پخش فرآورده‌های نفتی تماس بگیرند.
در برخی از جایگاه‌های سوخت، اگر سوخت‌گیری توسط متصدیان انجام شود، مکمل یا اکتان بدون اطلاع راننده افزوده می‌شود.اگر هم کسی خودش سوخت‌گیری می‌کند، حتما بارها با پیشنهاد و اصرار زیاد از سوی متصدیان برای افزودن اکتان روبه رو شده است. اما این کار به سود خودرو است یا فروشندگان؟
عرضه مکمل سوخت و فروش آن به مشتری از مرحله انتخاب و خواست مشتری هم گذشته و برخی جایگاه‌ها بدون این‌که نظر مشتری را بپرسند، به باز کردن پلمپ مکمل‌ها و خالی کردن آن در باک خودروی مشتری اقدام می‌کنند. کاری که برای مشتری از همه‌جا بی‌خبر حداقل ۳۰ هزار تومان آب می‌خورد!
