با پیشرفت‌های روزافزون در فناوری هوش مصنوعی، چندین شرکت بزرگ به‌طور فعال از این فناوری برای بهبود خدمات مشتری و افزایش کارایی در مراکز تماس خود استفاده می‌کنند. این گزارش به بررسی ۶ شرکتی می‌پردازد که در این زمینه پیشگام هستند.
شهروند هوشمند نه‌تنها به استفاده روزانه از فناوری دیجیتال عادت کرده است، بلکه فردی است که احساس قدرت و حق مشارکت فعالانه در طراحی و بهبود خدمات عمومی آنلاین به‌نفع خود و به‌نفع شهر خود می‌کند و خود را در بهسازی امور شهری ذی‌نفع می‌داند.
هوش مصنوعی به معنای توانایی ماشین‌ها برای انجام کارهایی است که معمولاً نیاز به هوش انسانی دارند. امروزه هوش مصنوعی بخش بزرگی از زندگی ما را تشکیل داده است. از پیشنهاد فیلم‌ها درپلتفرم‌های آنلاین گرفته تا کمک به پزشکان برای تشخیص بیماری‌ها، هوش مصنوعی همه جا حضور دارد!
هوشمندسازی یکی از روش‌های نوین تجهیز ساختمان‌هاست که طی سال‌های اخیر در کشورهای پیشرفته فراگیر شده است. این روش مزایای ویژه‌ای از جمله کاهش مصرف انرژی به همراه دارد که به مرور زمان سرمایه اولیه مصرف‌کننده را به او بازمی‌گرداند. اما هوشمندسازی مسکن در ایران در چه مرحله‌ای قرار دارد و چه زمانی حداکثر اثر خود را نشان می‌دهد؟ عضو هیات‌مدیره کانون سراسری انبوه‌سازان در این باره به تجارت‌نیوز گفت: «ایران هنوز در ابتدای راه هوشمندسازی است و به نظر می‌رسد هنوز تا استانداردها فاصله زیادی وجود دارد.»
در حاشیه برگزاری نمایشگاه الکامپ، توافق‌نامه‌ای بین رایتل و 9 هلدینگ زیرمجموعه شرکت سرمایه‌گذاری تامین هوشمندسازی به منظور هوشمندسازی زیرساخت‌های صنعتی، تجاری و بازرگانی و به صورت کلی تحقق تحول دیجیتال با استفاده و تاکید بیشتر یا بهتر بر هوش مصنوعی امضا شد.
وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات گفت: نزدیک به ۱۲ درصد ارائه خدمات دولت یعنی حدود ۵۰۰ خدمت، هوشمند شده است و دنبال این هستیم که این خدمات را امسال دو برابر کنیم
رییس مرکز مطالعات و برنامه‌ریزی شهر تهران با اشاره به اینکه طرح جامع پسماند مهم‌ترین سند قانونی فراروی ما در شهرداری است، گفت: بر اساس این طرح سطل‌های زباله در تهران هوشمند می‌شود.
شرکت ویمو (waymo) در اقدامی جهت قدم گذاری به سمت شهرهای هوشمند به‌تازگی مجوز ارائه خدمات عمومی روبوتاکسی را در شهرهایی مثل لس‌آنجلس و سن‌فرانسیسکو، از کمیسیون خدمات شهری ایالت کالیفرنیا اخذ کرد.
ساعت هوشمندی که توسط محققان دانشگاه رادبود آزمایش شده است از نور برای تشخیص جریان خون و نشانه‌هایی که در هنگام کاهش گردش خون ایجاد می‌شود، استفاده می‌کند.
نئوم در یک اعلامیه دیگر، جدیدترین شگفتی خود یعنی اکویلم (Aquellum) را معرفی کرد؛ تجربه‌ای لوکس در کوه‌های عربستان سعودی که یک شهر هوشمند 500 میلیارد دلاری است!
