به گزارش تجارت نیوز، مشترکان میتوانند از طریق پنج روش، از زمان خاموشیها مطلع شوند.
1. اپلیکیشن و وبسایت برق من: مشترکان با داشتن شناسه قبض و تلفن همراه میتوانند با مراجعه به اپلیکیشن و وبسایت برق من از زمان خاموشیهای احتمالی مطلع شوند.
2. سامانه هوشمند فوریتهای برق: مشترکان بدون داشتن شناسه قبض میتوانند در سامانه هوشمند فوریتهای برق با انتخاب مکان موردنظر روی نقشه از زمان قطعی برق مطلع شوند.
3. دستیار صوتی هوش مصنوعی سامانه ۱۲۱: مشترکان با داشتن شناسه قبض و تلفن همراه از طریق تماس با شماره تلفن 121 میتوانند از زمان قطعی برق مطلع شوند.
4. کد دستوری USSD: مشترکان با داشتن شناسه قبض و تلفن همراه از طریق شمارهگیری کد دستوری با سرشماره #121*500* از زمان خاموشیها مطلع شوند.
5. اطلاعرسانی از طریق ارسال پیامک به مدیر ساختمان جهت اطلاع رسانی به ساکنین: اطلاعرسانی در خصوص قطعیهای احتمالی برق از طریق پیامک به مراکز درمانی و آموزشی، اصناف مهم و خدماتی و اشتراکهای با مصارف عمومی ساختمانهای مسکونی و غیرمسکونی ارسال میشود.
