به گزارش تجارت نیوز، به‌عنوان بخشی از برنامه چشم‌انداز 2030، عربستان سعودی قدم بزرگی در زمینه صنعت گردشگری به‌کمک استفاده از آخرین تکنولوژی‌های هوش مصنوعی، واقعیت افزوده (AR) و اینترنت اشیا برداشته است. عربستان سعودی در حال تحول تجربه گردشگران و تبدیل شدن به یکی از بازیگران اصلی صنعت گردشگری پایدار در جهان است. این تحول دیجیتالی، اصلی‌ترین عنصر در حال تغییر برای صنعت گردشگری این کشور است تا تجربه‌ای جذاب‌تر و پایدارتر را برای بازدیدکنندگان از عربستان، ایجاد کند.
گردشگری هوشمند با تجربه شخصی‌سازی شده
بکارگیری تکنولوژی‌های هوشمند در صنعت گردشگری اکنون مقوله‌ای فراتر از بهبود کارایی عملیاتی است. با کمک این تکنولوژی، تجربه سفر گردشگر شخصی‌سازی می‌شود و با توجه به ترجیحات و رفتارهای گردشگر در لحظه، شرایط و برنامه سفر بر اساس آن تنظیم می‌شود. این تکنولوژی‌ها شامل استفاده از پلتفرم‌های هوش مصنوعی برای برنامه‌ریزی سفر، سیستم‌های بیومتریک و تکنولوژی‌های واقعیت مجازی و واقعیت افزوده است.
به کمک چت‌بات‌های هوش مصنوعی، گردشگران می‌توانند به آسانی و در هر لحظه پشتیبانی دریافت کنند و از پیشنهادات شخصی‌سازی و بر اساس ترجیحات خود، استفاده کنند. رشد ابزارهای دستیار دیجیتالی باعث شده تا گردشگران بتوانند جاذبه‌های توریستی را به راحتی پیدا کنند و تجربه سفرشان بهبود یابد.
نقش پروژه نئوم و دریای سرخ در آینده گردشگری عربستان سعودی
دو پروژه اصلی که تحول بزرگی را در صنعت گردشگری عربستان سعودی ایفا خواهند کرد، پروژه‌های نئوم و دریای سرخ در عربستان خواهند بود. نئوم، شهری است که قرار است در امتداد دریای سرخ ساخته شود و از تکنولوژی هوش مصنوعی برای افزایش تعامل دیجیتال و تجربه شخصی سازی شده برای جذب گردشگران استفاده خواهد کرد. در این پروژه، سیستم‌های هوشمند با یکدیگر انطابق خواهند یافت تا نیازهای گردشگران از محل اقامت تا حمل و نقل، مدیریت و بررسی شود.
