به گزارش تجارت نیوز، مایکروسافت اعلام کرده است که دستیار هوش مصنوعی کوپایلوت از ۱۵ ژانویه دیگر در واتساپ قابل استفاده نخواهد بود. با اجرای این تصمیم، کاربران قادر نخواهند بود از طریق واتساپ با کوپایلوت گفتوگو کنند و برای ادامه استفاده باید به اپلیکیشن رسمی کوپایلوت یا نسخه وب مراجعه کنند. مایکروسافت تأیید کرده است که این تغییر به دلیل سیاستهای جدید واتساپ اعمال میشود و ادامه فعالیت این سرویس در پلتفرم ممکن نیست.
کوپایلوت از طریق رابط کسبوکار واتساپ در دسترس قرار گرفته بود؛ قابلیتی که به شرکتها اجازه میداد خدمات خودکار و ابزارهای گفتوگویی ارائه کنند. با این حال، متا به عنوان مالک واتساپ ماه گذشته اعلام کرد که چتباتهای هوش مصنوعی با کاربری عمومی دیگر از طریق این رابط پشتیبانی نمیشوند. هدف سیاست جدید آن است که اولویت استفاده از این سیستم برای شرکتهایی باشد که از آن برای ارتباط با مشتریان و مدیریت خدمات استفاده میکنند، نه برای انتشار دستیارهای هوش مصنوعی مستقل.
بر اساس این سیاست، واتساپ همچنان به شرکتها اجازه میدهد از هوش مصنوعی در خدمترسانی به مشتریان خود بهره بگیرند، اما این پلتفرم قرار نیست کانالی برای توزیع دستیارهای هوش مصنوعی متعلق به شرکتهای دیگر باقی بماند. این تصمیم بر شرکتهایی مانند مایکروسافت، اوپناِیآی، پرپلکسی و سایر توسعهدهندگان چتبات اثر مستقیم گذاشته است. اوپناِیآی پیشتر اعلام کرده بود که یکپارچهسازی چتجیپیتی با واتساپ را در ژانویه متوقف و اکنون مایکروسافت نیز همین مسیر را دنبال میکند.
برای بسیاری از کاربران، استفاده از کوپایلوت در واتساپ راهی آسان و بدون نیاز به نصب برنامه اضافه برای تعامل با هوش مصنوعی بود. اما مایکروسافت تأکید کرده که حذف این قابلیت اجباری است و راهی برای ادامه فعالیت در چارچوب قوانین جدید واتساپ وجود ندارد. این تغییر نشانهای از بازتعریف نقش هوش مصنوعی در پلتفرمهای پیامرسان است؛ جایی که شرکتهای صاحب پلتفرم کنترل بیشتری بر نحوه حضور و فعالیت چتباتها اعمال میکنند.
علاوه بر حذف سرویس، محدودیت دیگری نیز مطرح است: سابقه چت کاربران به اپلیکیشن یا نسخه وب کوپایلوت منتقل نخواهد شد. از آنجا که نسخه واتساپ کوپایلوت بدون احراز هویت عمل میکرد، مکالمات به حساب مایکروسافت کاربران متصل نبود. بنابراین پس از توقف خدمت، تمامی گفتوگوهای قبلی حذف شده و در محیطهای جدید قابل بازیابی نیست. مایکروسافت از کاربران خواسته است که در صورت نیاز، پیش از ۱۵ ژانویه چتهای خود را با استفاده از ابزار Export در واتساپ ذخیره کنند.
واتساپ امکان خروجی گرفتن از مکالمات را در قالب فایل متنی یا ارسال از طریق ایمیل فراهم میکند و این تنها روش برای نگهداری گفتوگوهای قبلی با کوپایلوت است. مایکروسافت تأکید دارد که هیچ راه دیگری برای حفظ تاریخچه وجود ندارد، زیرا این دادهها هرگز در سیستمهای این شرکت ذخیره نشدهاند.
پس از ۱۵ ژانویه، کاربران باید از نسخه وب کوپایلوت یا اپلیکیشن رسمی آن روی فروشگاههای موبایل استفاده کنند. این نسخهها امکانات کاملتری ارائه میدهند و با اتصال به حساب کاربری، امکان دسترسی ایمن، سوابق گفتگو و تجربه شخصیسازیشده را فراهم میکنند. مایکروسافت کاربران را تشویق کرده است هرچه زودتر انتقال را انجام دهند تا دچار اختلال نشوند.
حذف کوپایلوت از واتساپ بخشی از تغییرات گستردهتر در اکوسیستم پیامرسانهاست. با محدود شدن حضور چتباتهای عمومی، توسعهدهندگان هوش مصنوعی مجبورند روشهای دیگری برای ارائه سرویس پیدا کنند. کاربران نیز برای ادامه استفاده از کوپایلوت باید مسیرهای جدیدی را دنبال کنند، در حالی که مایکروسافت به توسعه قابلیتهای هوش مصنوعی در گوشیها، وب و رایانه ادامه میدهد.
