سامسونگ به ارائه خدمات پس از فروش در ایران ادامه می‌دهد

سامسونگ به ارائه خدمات پس از فروش در ایران ادامه می‌دهد

شرکت سامسونگ اعلام کرد: به تعهد خود برای پشتیبانی و ارائه خدمات پس از فروش، پشتیبانی و تامین قطعات محصولات خود در بازار ایران ادامه خواهد داد.

به گزارش تجارت‌نیوز، شرکت سامسونگ با انتشار بیانیه‌ای با خاطر نشان کردن اینکه نهایت احترام را برای مصرف‌کنندگان خود در ایران قائل بوده و حضور و ارتباطی قوی با بازار بزرگ ایران داشته است، تصریح کرد: با وجود تحولات اخیر و مشکلات ایجاد شده در مسیر تبادلات مالی و کالایی، سامسونگ همچنان متعهد به حفظ دسترسی کاربران و هوادارن خود به جدیدترین محصولات و فناوری‌های خود است.

در این بیانیه آمده است: سیاست ما مبتنی بر حفظ حضور در بازار ایران در سال‌های اخیر و با وجود همه تحولات، تغییر نکرده است.

این شرکت تاکید کرده است: با وجود همه مشکلات، سامسونگ رسما اعلام می کند که تعهد خود برای پشتیبانی و ارائه خدمات پس از فروش به محصولات سامسونگ در بازار ایران را بصورت کامل ادامه خواهد داد؛ در نتیجه کاربران محصولات این شرکت هیچ نگرانی در زمینه پشتیبانی و تامین قطعات در آینده نخواهند داشت.

پیش از این «سیدعلیرضا موسوی‌مجد» رئیس هیات‌مدیره انجمن لوازم صوتی و تصویری ایران در این‌باره گفته بود: پایین آوردن تابلوهای شرکت کره‌ای سامسونگ از مغازه‌ها چند وقتی است آغاز شده و در هفته های آینده نخستین محصولات جایگزین سامسونگ با برند سام وارد بازار می‌شود.

موسوی‌مجد خاطرنشان‌کرد:‌ مشتریان محصولات سامسونگ نگرانی نداشته باشند، زیرا خدمت گارانتی را تا ۱۸ ماه پس از تاریخ نصب و خدمات پس از فروش را تا ۱۰ سال پس از خرید دریافت خواهند کرد.

 

منبع: ایرنا

بهترین روش ورود و سرمایه‌گذاری در بورس ایران
این مطلب را به اشتراک بگذارید
نظرات
سردبیر تجارت‌نیوز پیشنهاد می‌کند