به گزارش تجارتنیوز، به نظر میرسد زندگی در دنیای مدرن کارها را آسان کرده است، اما در دل خود خلأهایی دارد.
روزنامه همشهری چند وقت پیش بود که نوشت به طور متوسط ترافیک هر روز ۳۱ دقیقه از شهروندان تهرانی را میبلعد؛ با حسابوکتابی سرانگشتی و ساده مشخص میشود که هر شهروند تهرانی سالانه ۱۸۸ ساعت از عمرش را در ترافیک سپری میکند.
اما ترافیک شهری تنها غول بیشاخ و دمی که عمر ما را از بین میبرد، نیست و در زندگی روزمره بیشمارند مسائلی که با بیتوجهی برخی از نهادها وقت شهروندان را بیدلیل تلف میکنند.
تفاوت دو و نیم برابری زمان تحویل پول
در دنیای حاضر، اعتبار بانکی تا حدودی جای پول نقد را گرفته و شهروندان ترجیح میدهند پول خود را در قالب یک کارت بانکی یا کیف پول الکترونیکی خود داشته باشند. اما همچنان برای بسیاری از پرداختها به پول نقد نیاز است. از زمانی که یک شخص دکمه درخواست وجه نقد را در دستگاه خودپرداز بانکی میفشرد تا زمانی که این پول را تحوی میگیرد، چقدر طول میکشد؟
بررسیها از زمان برداشت پول از خودپردازهای بانکی نشان میدهد که برخی از آنها وقت بیشتری از مشتریان را میگیرند.
در واقع خودپرداز برخی از بانکها زمان بیشتری از مشتری را برای تحویل پول میگیرد. پاسخ این تاخیر را باید در خود بانک جستوجو کرد. در واقع مشاهدات میدانی تجارتنیوز نشان میدهد که بین زمان پرداخت پول توسط دستگاههای خودپرداز بانکهای مختلف تفاوت معنی داری وجود دارد.
در حالی که بانکهای کشاورزی و ملی تنها ۹ ثانیه از وقت مشتری را میگیرد تا او پول نقد تحویل دهد، مابقی بانکها زمان بیشتری را تلف میکنند.
بانکهایی مثل ایران زمین با ۲۵ ثانیه، گردشگری با ۲۶ ثانیه و شهر با ۲۵ ثانبه تقریبا بیشترین زمان را از مشتری میگیرند و حدود سه برابر بانکهای کشاورزی و ملی است.
ماهانه چند دقیقه وقت مشتریان گرفته میشود؟
با محاسبهای سرانگشتی مشخص میشود اگر یک شهروند در طول یک ماه به طور متوسط ۳۰ بار به دستگاه خودپرداز بانک گردشگری مراجعه کند، ۱۳ دقیقه از وقت خود را تنها برای شمارش وجه و بررسی اطلاعات حساب توسط دستگاه خودپرداز از دست میدهد. این در حالی است که اگر بانک ملی یا کشاورزی را برای این کار انتخاب کند، ماهانه برای این کار ۴.۵ دقیقه وقت صرف میکند.
این اعداد در حالی عنوان میشوند که در این محاسبات سرانگشتی، متوسط زمان منتظر شدن افراد در صف عابر بانک، خطاهای دستگاهی و … خبری نیست و این تاخیرها ارتباطی با نو یا قدیمی بودن دستگاهها ندارد.
حتما جزو مدیرای بانک سپه هستی.
بانک صادرات سر نزدید پس که ببینید معطلی و وقت کشی یعنی چی
بانک ملی با اینکه مراجعه کننده زیاد داره، ولی واقعا کارمندای خوب و صبوری داره
مزخرف ترین بانک های ایران یکی بانک سپه و کشاورزی و دیگری بانک ملی است، چون وقتی میری تو بانک کار انجام بدهی کارکنانش پیرمرد و پیرزن هستند و کار با کامپیوتر را بلد نیستند و کند عمل می کنند و مشتری زمان زیادی باید صبر کند تا نوبتش بشود و بهترین بانک ها بانک ملت و بانک مهر ایران است سرعت کار راه اندازی و… در شعب و همچنین سهولت کار با نرم افزارهایشان عالی است
اتفاقا پیشروترین بانک توزمینه بانک الکترونیک همین سه بانکیه که نام بردید بخصوص بانک سپه .کارمنداشون هم بخصوص تحویلدارا همه سطح تحصیلاتشون بالاست .من خیلی مراجعه می کنم.نمی دونم همینجوری یه چیزی می گید
بانک سپه خوبه .بنده هم راضیم هرزمان کاری بوده ومراجعه کردم زود کارراه میندازن
حتما جزو مدیرای بانک سپه هستی.
بانک سپه عالیه کارمندانش زودتر کار انجام میدن بدترین بانک تجارت
بهترین بانک از نظر بنده ملیه، من و خانواده ام همه اکثرا کارت بانک ملی رو دارند، ملی در هر صورت بیشتر از همه بانکهای جوابگو تره.
بانک سپه عالیه
بانک سپه شعبه بزرگمهر واقعا عالیه هم زود کاررا میندازن باوجوداینکه همیشه سرشون شلوغه. هم واقعا طرز برخوردش ن بامشتری حرف نداره. خداوند اجرشون بده.
منظورتون بانک سپه شعبه بزرگمهراصفهان .من هم مراجعه کردم بله درسته
باشما موافقم. بله بخش تسهیلات خیلی خوبن
دقیقا.
موافقم. کارمندانش مردمی هستند. خداحفظشون کنه. تسهیلات عالیه
کارمندانش متواضع وفروتن هستند. خدا خیرشون بده. بخصوص قسمت تسهیلات
موافقم. من هم راضیم
بانک سپه خیلی خوبه. راضیم