به گزارش تجارتنیوز، مدیرعامل مدیریت فناوری بورس تهران با تاکید بر اینکه سفارشهای ثبت شده «دارا یکم» انجام میشود، اظهار داشت: اینکه مشتریان صندوق واسطهگری مالی دولت (دارا یکم) پس از ثبت سفارشهای خود در نرمافزارهای کارگزاری با پیام حذف یا عدم مَچ این اردرها مواجه شوند، به معنای لغو سفارش نیست.
روح الله دهقان با استناد به نخستین اطلاعیه در خصوص عرضه صندوق واسطهگری مالی دولت که از ابتدای فراخوان مذکور منتشر شده بود گفت: بر اساس این اطلاعیه و پیام ناظر و طبق توافق انجام شده بین بورس تهران و شرکتهای نرمافزاری، سفارشهای دارا یکم در پایان روز کاری از نظر سیستمی لغو میشوند و سامانه برای سفارشگیری روز بعد آماده میشود.
وی خاطرنشان کرد: بر اساس توافق صورت گرفته، سفارشهای هر روز این نماد پس از پایان روز کاری به دیتابیس دیگری منتقل میشود و در نهایت مقدار تجمیع شده سفارشها پس از پایان مهلت پذیرهنویسی به شرکت سپردهگذاری مرکزی اعلام و در آنجا تخصیص داده میشود و این امر به دلیل رعایت سقف خرید ۲ میلیون تومانی برای هر کد ملی است.
مدیرعامل مدیریت فناوری بورس تهران، درخصوص عدم برداشت مبلغ دارا یکم از حسابهای بورسی هم گفت: به دلیل عدم یکپارچگی و وصل نبودن سیستمهای سفارشگیری و انجام خرید این صندوق به یکدیگر، پول این سفارش مشتریان در حسابهای بورسی بلوکه خواهد بود و امکان برداشت نخواهد داشت.
دهقان توضیح داد: پس از اختصاص سفارش به هر کد توسط شرکت سپردهگذاری مرکزی، مبلغ از حساب مشتریان برداشت خواهد شد و چنانچه مشتری از درگاه دیگری اقدام به خرید دارا یکم کرده باشد، مبالغ اضافه به حساب وی بازگردانده میشود.
وی با بیان اینکه از ابتدای فراخوان نیز شرایط خرید این صندوق به همین شکل بوده است، یادآور شد: انباشت سفارشها در این نماد به خصوص در روز گذشته که پایان فراخوان بود، زیاد بود و این نگرانی از سوی مشتریان ایجاد شده است؛ اما اعلام پیام “لغو” توسط نرمافزارهای کارگزاری به معنای لغو سفارش دارا یکم نیست.
مدیرعامل مدیریت فناوری بورس تهران اطمینان داد: سفارش مشتریان انجام خواهد شد و جای نگرانی وجود ندارد و بر اساس توافق صورت گرفته با شرکتهای نرمافزاری قرار بود این پیام نیز به مشتریان ارسال نشود.
منبع: پایگاه خبری بازار سرمایه
من از طرف کارگزاری یک بار سفارش دادم وپول بلوکه شد،
بعد از اون فهمیدم وام برای خرید ETF بدن و باید کد رهگیری پرداخت داشته باشم
که سفارش کارگزاریو لغو زدم و رفتم از اپلیکیشن 2 تومن خرید کردم
منتها الان که مجموعا 4 تومن زدم
2 تومن کارگزاری تو گردش حساب ثبت شده ولی تو پورتفو نیومده که تغییر کارگزار ناظر زدم
الانم نمیدونم کدوم یکی ثبت شده و اون دو تومنِ اضافرو چطور پس بگیرم
لطفا نهادهای مسئول پاسخگو باشند
اگر پول اضافه که 1 ماه پیش زدیم، پس داده نمیشه پس همونو تبدیل به سهم ETF دارایکم کنید و به مردم بدید
برای من از دو طریق خرید شده.
اول خرید اینترنتی کردم از طریق پست بانک
الانم کارگزاری دوباره ۲ تومن از حسابم برداشته
من پولمو از کجا بگیرم؟
سلام . برای من از دو طریق دارایکم خرید شده الان تکلیف پول من چی میشه؟؟
لطفا راهنمایی کنید
از طریق درگاه اینترنتی خریدم الانم کارگزاری ۲ تومن از حسابم کم کرده. کجا باید شکایت کنم؟
من حدود 8 میلیون درخواست دادم برای دارایکم و سیتا هیچ کدومم نتونستم بخرم ولی پولمم پس نداد.یعنی قراره یه ماه پس ندن؟من این پولو آوردم باهاش کار کنم اگه تعلق نگرفته چرا پس نمیدن؟به کارگزاری باید زنگ بزنم؟
برای برگدوندن این پولهای اضافه چطور باید پیگیری کرد از کدوم سازمان و یا ارگان؟
چرا اینقدر اطلاع رسانی ضعیف هست که بعدش اینهمه مشکل به وجود بیاد
من دارا یکم رو از طریق آپ خریدم تکلیف چیه
چرا نیومده پرتفوی؟؟؟؟
من هم مشکل بلوکه شدن پول دارم. از کارگزاری اقدام کردم و سهام دولت رو نخرید و پیام لغو داد. بعد از یه طریق دیگه مثل بانک تجارت خریدم حالا کارگزاری پولم رو بلوکه کرده.خواهشمندم بعداز یک ماه پول مارو پس بدین !
باتوجه به اینکه پذیره نویسی اتمام یافته چرادارایی سهام اعلام نمی شود؟
سلام لطفاً پولهای بلوکه شده را به خاطر خدا آزاد کنید
لطفاً پولهای بلوکه شده را پس بدین