کد مطلب: ۵۶۵۸۴۶

تجارت‌نیوز گزارش می‌دهد:

چرا عابربانک‌ها اسکناس ندارند؟

چرا عابربانک‌ها اسکناس ندارند؟

بانک‌مرکزی به بانک‌ها دستور داده بود که اقدامات لازم را انجام دهند تا اسکناس دستگاه‌های خودپرداز در روزهای تعطیل تامین شود. با این حال با گذشت پنج روز از تعطیلات، اسکناس خودپردازها ته کشیده و خبری هم از پاسخگویی بانک‌ها نیست.

به گزارش تجارت‌نیوز ، هفته گذشته سخنگوی دولت اعلام کرد که از روز سه‌شنبه تمام ادارات دولتی استان البرز و پایتخت برای شش روز تعطیل است. تصمیمی ناگهانی که در میانه روز دوشنبه اعلام شد و بلافاصله بانک‌ها و بازار ارز را هم به تعطیلی کشاند.

بنابراین بدون این که از پیش اعلام شود شعب بانکی تعطیل شد و امور بانکی مردم برای شش روز عقب افتاد. البته همان شب بانک مرکزی اطلاعیه‌ای تحت عنوان « تمهیدات لازم برای تامین اسکناس خود پردازها در تعطیلات شش روزه» منتشر کرد تا در ایام تعطیلی مردم با مشکلات کمتری در حوزه پرداخت‌ههایشان مواجه باشند.

در این ابلاغیه درباره ساعت کار سامانه‌های پایا و ساتنا توضیح داده شده و آمده بود: روزهای سه شنبه مورخ ۱۴۰۰٫۴٫۲۹، چهارشنبه مورخ ۱۴۰۰٫۴٫۳۰، پنجشنبه مورخ ۱۴۰۰٫۴٫۳۱، شنبه مورخ ۱۴۰۰٫۵٫۲ و یکشنبه مورخ ۱۴۰۰٫۵٫۳ زمان کاری سامانه ساتنا و تعداد چرخه‌های پردازش پایا، مطابق روزهای عادی (غیرتعطیل) است.

همچنین در خط آخر ابلاغیه صراحتا از بانک‌ها خواسته شد بود که دستگاه‌های عابربانک را خالی رها نکنند.

بانک مرکزی خطاب به بانک‌ها نوشته بود: به کلیه واحدهای بانکی ابلاغ شود تا در روزهای تعطیل تمهیدات لازم جهت تامین اسکناس کافی در دستگاه های خودپرداز انجام شود.

حالا با گذشت پنج روز از تعطیلی‌ها هیچ اثری از توجه بانک‌های پایتخت به بخشنامه بانک مرکزی دیده نمی‌شود.

«حداقل فکری برای عابر بانک‌ها می‌کردند»

گزارش‌های میدانی حاکی از آن است که دست کم در مناطق غرب و جنوب پایتخت برای دریافت اسکناس از خودپردازها باید حداقل نیم ساعتی زمان بگذارید. صبح روز شنبه خودپرداز شعب صادرات، ملی، تجارت، ملت درچند خیابان در غرب تهران از اسکناس خالی است و مردم حسابی کلافه‌اند.

مقابل یکی از دستگاه‌های عابر بانک‌ بانک آینده در همان نواحی صفی طولانی تشکیل شده. یکی از افراد صف مرد جوانی است که اظهار می‌کند کرایه تاکسی نداشته و برای دریافت ۲۰ هزار تومان پول نقد سه عابر بانک را امتحان کرده، منتها همه خالی از اسکناس بودند.

او می‌گوید:« اسیرمون کردن. اون از اعلام تعطیلیشون که شب خوابیدن، صبح پاشدن گفتن از فردا بانک‎ها رو می‌بندیم، اینم از وضع مدیریت عابربانک‌هاشون. من نمی‌دونم وقتی تمام مردم مجبورن برن سر کار، نمی‌فهمن بانک رو تعطیل کنند کار مردم لنگ می‌مونه؟!»

خانم میانسالی در میانه صف نیز عنوان می‌کند که برای خریدش پول نقد لازم داشته و مثل بقیه از تمام عابربانک‌های محل دست خالی بازگشته.

او نیز معترضانه بیان می‌کند:« می‌گن تعطیل کردیم برای سلامت مردم، بعد با بی‌برنامگی کاری می‌کنن که مردم برای هر چیزی مجبور به صف و تجمع بشن. حالا که بانک‌ها رو تعطیل کردن حداقل فکری برای این عابر بانک‌ها می‌کردن که وضع مردم این نباشه»

این‌ جملات و گلایه‌ها در مقابل عابربانک‌های گوشه‌ای از پایتخت مشتی نمونه خروار است. شنیده‌ها می‌گوید مشکل خالی بودن خودپردازها و تجمع مردم مقابل یک دستگاه دارای اسکناس فقط به غرب تهران محدود نمی‌شود. ظاهرا باز هم مثل همیشه دردسر چند روز تعطیلی شعب بانکی دامن‌گیر پرداخت‌های مردم شده است.

درحالی که جز ادارت رسمی در تمام شهر خبری از تعطیلی نیست و روال زندگی سابق مردم ادامه دارد، بی‌شک تعطیلی بانک‌ها و خالی شدن دستگاه‌های خودپرداز از اسکناس در زندگی افراد اختلال ایجاد می‌کند.

نکته دیگر اینکه پیگیری‌های تجارت‌نیوز از چند مدیر بانکی به نتیجه نرسید و هیچ یک از این مدیران حاضر به گفتگو درباره کمبود اسکناس در عابربانک‌ها نشدند.

همچنین پیگیری خبرنگار این رسانه از کانون بانک‌های خصوصی، شورای هماهنگی بانک‌های دولتی و نیمه دولتی و حتی مدیران چند بانک دولتی و خصوصی بی‌نتیجه ماند.

برای اطلاع از جزییات تعطیلی بانک‌ها و زمان بازگشایی آنها گزارش اولین روز کاری بانک‌ها کی است؟ را بخوانید.

نظرات

مخاطب گرامی توجه فرمایید:
نظرات حاوی الفاظ نامناسب، تهمت و افترا منتشر نخواهد شد.

  • ناشناس

    این خانم چقدر دلواپس نظام بانکی اند….اون از جوسازی تون علیه بانک صادرات و این هم الان..یک گزارش بی سر وته که بیشتر حاصل دغدغه و غرض ورزی گزارشگر است تا مردم . ولی مشکل بیشتر این است مردمی که در سال2021 زندگی می کنندهنوز نمی دانند می توان بدون اسکناس و با یک کارت بانکی تمام نیازها را برطرف کرد…

    • ناشناس

      اومدیم و خواستیم با تاکسی و اتوبوس جایی بریم!!!! دست خالی بریم حرف بی حساب میزنی کنتور ک نمیندازه

    • ناشناس

      اتوبوس ها که کارتی هستن ، کرایه تاکسی رو هم میشه با همراه بانک و آپ هایی مثل تومن و فون پی پرداخت کرد البته اگر بخواهیم به بانکداری الکترونیک تن بدهیم ، خود من تو این تعطیلات ۴ بار برای پول گذاری خودپرداز مراجعه کردم ، فقط به خاطر اینکه مردم طمع داشتن پول بگیرن و با کارتهای مختلف ۲۰۰ تومن ۲۰۰ تومن میگرفتن و میزاشتن گوشه کیفشون ، در صورتی که به راحتی با کارت بانکی و همراه بانک و دیگر ابزارهای پرداخت الکترونیک میشه خرید انجام داد ، ولی وقتی به مردم میگیم ، میگن ما با پول راحت تریم ، دوست داریم پول گوشه کیف‌مون باشه ،
      کاش به جای این همه تبلیغات علیه بانک ها یه کم وقت بزاریم و برای ترویج فرهنگ استفاده از بانکداری الکترونیک تبلیغ کنیم
      این همه علاقه به استفاده از پول نقد هم هزینه بره هم برای سلامتیمون خیلی خطر داره

  • کارمند ب.آینده

    حداقل ما که همیشه پول گذاشتیم .. لابلای متن تون هم بود… هیچ وقت حتی خشک و خالی هیچ کس تشکر لسانی هم نمیکنه تو این همه بانک آینده اینقدر منظم هستیم…

  • ناشناس

    سلام من ی کارمند بانک هستم چند نکته در مورد خبر شما عرض کنم
    1 ظاهرا قراره مردم به دلیل بیماری کرونا از اسکناس استفاده نکنند ولی کسی توجه نمی کنه و همچنان اسکناس رد و بدل میشه
    ۲ بانک مرکزی فقط دستور صادر میکنه اما مردم نمیدونم که برای پول گذاری ی دستگاه خودپرداز چه پروسه ای باید طی بشه و البته این اسکناس رو شعبه بانک باید چطوری تو تعطیلات تهیه کنه خزانه های اصلی خالی از اسکناس بخاطر دستور و جریمه بانک مرکزی برای نگهداری اسکناس
    بقیه حرفها بماند
    اگر خواستید گفتگوی اختصاصی انجام بدین تا کمی هم از مشکلات ما کارمندان بانک مطلع بشید
    ممنون از همه کسانی که وقت صرف کردند و پیام منو خوندن

    • سام

      سلام قربان منم ی فرد عادیم ک مثل شما پول ندارم ماشین بخرم با با تاکسی تردد میکنم پول تاکسیم از کجا بیاریم واقعا که

  • یکی از مردم

    زیر این خبر فقط چندتا کامنت هست که همگی کارمندان بانک هستن و همگی معترض و طلبکار ! یکی به مردم توهین میکنه که طمع دارن ! یکی میگه قرن ۲۱ شده مردم اسکناس میخوان چیکار ! یکی میگه وقت نداریم اسکناس گذاری کنیم و…! اولأ همه دوستان رو دعوت میکنم مجدد این خبر تجارت‌نیوز رو با دقت بخونن بلکه متوجه مشکلات مردم بشن، دومأ قرن ۲۱ که هیچ ! بانک‌های ما در قرن ۳۱ هم خدمات بانک‌داری الکترونیک رو ارائه نمیدن و نخواهند داد که از مردم انتظار بی‌جا دارن ! بانک‌های ما هنوز به روش بانک‌داری عصر پهلوی اول خدمت میکنن و خدمات ارائه میدن ! ظاهرأ همه اینو میدونن بجز کارمندان خود بانک‌ها !! در مورد پول نقد هم در موارد زیادی هنوز استفاده از اسکناس تنها انتخاب شماست ! بعضی از رانندگان تاکسی فقط پول نقد قبول میکنن ! بعضی از فروشندگان بخاطر قطع‌شدن برق و بی‌استفاده شدن دستگاه پوز از شما پول نقد طلب میکنن ! بعضی از خریدها مثل خرید از فروشندگان دست‌فروش یا وانتی‌های میوه‌فروش فقط با پول نقد امکان پذیر هست، بعضی از مغازه‌داران به دلایل مختلف ازجمله مالیات و… از مشتریان فقط پول نقد قبول میکنن و تا فردا میشه مثال زد !! کارمندان محترم بانک قبل‌از اینکه دفاع کنید و توجیه کنید شرایط جامعه و بخصوص شرایط و خدمات پیشرفته‌ی بانک‌ها و سیستم پولی و بانکی کشور رو درنظر بگیرید ! باتشکر از تجارت‌نیوز برای بررسی و انتشار این خبر و مشکلات عدیده مردم مظلوم ایران

  • ناشناس

    این چه وضعش من از صبح تا حالا هزار تا عابر بانک رفتم هیچ کدوم پول نداره