گواهینامه رعایت حقوق مصرف کننده مشوقی برای تولید مرغوب است

معاونت نظارت و بازرسی سازمان صنعت، معدن وتجارت استان تهران گفت: رقابت برای دریافت گواهینامه رعایت حقوق مصرف کنندگان،مشوقی برای تولید با کیفیت کالا و خدمات ایرانی است. مجتبی شیرقاضی در گفتگو با خبرنگار تجارت نیوز گفت: برای چهارمین سال متوالی به واحدهای تولیدی و خدماتی استان که بر اساس ضوابط و شرایط تعیین […]

معاونت نظارت و بازرسی سازمان صنعت، معدن وتجارت استان تهران گفت: رقابت برای دریافت گواهینامه رعایت حقوق مصرف کنندگان،مشوقی برای تولید با کیفیت کالا و خدمات ایرانی است.

مجتبی شیرقاضی در گفتگو با خبرنگار تجارت نیوز گفت: برای چهارمین سال متوالی به واحدهای تولیدی و خدماتی استان که بر اساس ضوابط و شرایط تعیین شده ، حقوق مصرفکنندگان را رعایت می کنند گواهینامه رعایت حقوق مصرف کنندگان اعطا می شود.

وی افزود: افزایش رقابت سازنده بین تولید کنندگان و ارایه دهندگان خدمات برای عرضه محصولات و خدمات با کیفیت برتر و تلاش در برقرای قیمت عادلانه، تحویل به موقع و ارایه مطلوب خدمات پس از فروش کالا از اهداف اصلی این گواهینامه است.

شیرقاضی با اشاره به اینکه برگزاری همایش اعطای گواهینامه رعایت حقوق مصرف کنندگان به سازمانهای صنعت، معدن و تجارت و انجمن حمایت از حقوق مصرف کنندگان استان واگذار شده است گفت: ترغیب و تشویق تولید کنندگان و ارایه دهندگان خدمات به رعایت حقوق مصرف کنندگان از اهداف برگزاری ایم همایش است.

وی به اهداف مورد انتظار از تولید کنندگان و ارایه دهندگان خدمات به مصرف کنندگان اشاره کرد و گفت: در این راستا واحدهای صنعتی و خدماتی ملزم به برقرار قیمت عادلانه، تحویل به موقع و ارایه مطلوب کالا و خدمات، ترغیب بنگاههای اقتصادی برای ارایه کالا و خدمات با علامت استاندارد، تثبیت و نهادینه کردن و گسترش فضای رقابتی سالم در مسیر حمایت از حقوق مصرف کنندگان و ارتقای استاندارد در نظام تولید و توزیع هستند.

شیرقاضی به اهداف مورد انتظار ازمصرف کنندگان اشاره کرد و افزود: در همین راستا تشویق مصرف کنندگان به استفاده از کالاها و خدمات ایرانی که نسبت به ارایه خدمات پیش، حین و پس از فروش پیشگام مصرف کالایداخلی هستند از نکات مورد نظر اجرای این برنامه است.

وی به شرایط اعطای گواهینامه رعایت حقوق مصرف کنندگان استانی اشاره کرد و گفت : واحدهایی که مواد اولیه یا کالاهای واسطه ای تولیدشان مورد مصرف دیگر واحدها قرار می گیرند و تمامی واحدهای تولیدی و خدماتی که صاحب برند مستقل باشند مشمول دریافت گواهینامه رعایت حقوق مصرف کنندگان هستند.

شیرقاضی ادامه داد: از دیگر شروط اعطای این گواهینامه، داشتن پروانه بهره برداری ، مجوزهای بهداشتی، پروانه کاربرد علامت استاندارد ملی ، استاندارد های بین المللی و دیگر مجوزهای لازم از مراجع ذیربط به شرط عدم انقضای مدت اعتبار پروانه های آنها است.

وی افزود نداشتن حکم محکومیت قطعی در شعب تعزیرات و یا دیگر مراجع ذیصلاح، وجود گستره توزیع کالا یا ارایه خدمت واحد در محدوده استان، دارا بودن واحدهای رسیدیگ به شکایات و جلب رضایتمندی و رسیدگی به نظرات مشتریان ، رعایت ضوابط تعییت و اعلام قیمت کالا و خدمات برای مصرف کنندگان منطبق با ضوابط این سازمان و یا مراجه مسئول به تناسب نوع کالا و خدمات از دیگر شروط لازم برای دریافت این گواهینامه است.

این مقام مسوول با تاکید بر اینکه واحدهای تولیدی و عرضه کننده خدمات در ارایه کالا و خدمات دارای علامت استاندارد باید باشند تصریح کرد: این طرح به دنبال آن است تا مصرف کنندگان از کالاها و خدماتی که دارای علامت استاندارد و یا تاییدیه از مراجع ذیصلاح داخلی هستند بیشتر استفاده کنند.

شیرقاضی اظهار کرد: متقاضیان واجد شرایط می توانند با شماره 83211315 تماس بگیرند و یا با مراجعه به آدرس سایت اینترنتی سازمان صنعت، معدن و تجارت استان تهران(teh.mimt.gov.ir ) ( ویا به سایت دیگر اعضای کمیته فنی) به منظور اعلام آمادگی برای اخذ این گواهینامه ، فرم شماره یک را تکمیل و حداکثر تا تاریخ 30/7/95 به همراه تقاضا نامه به دبیرخانه همایش گواهینامه رعایت حقوق مصرف کنندگان سازمان صنعت، معدن و تجارت استان تهران، طبقه سوم تحویل نمایند.

وی با تاکید بر اینکه این گواهینامه به واحدهایی که صاحب برند مستقل اعطا می شود، اظهار کرد: یکی از الزامات ضروری برای متقاضیان داشتن پروانه بهره برداری است همچنین مدارکی مانند پروانه یا مجوز های بهداشتی( به نشانه ایمنی و سلامت) و پروانه کسب کار(به نشانه کاربرد استاندارد ملی ایران) و دیگر مدارک درخواست شده است که هیچیک از این پروانه ها نباید مدت و اعتبار آن برای شرکت کنندگان این طرح منقضی شده باشد.

شیرقاضی افزود: در خواست های ارسالی شرکت کنندگان پس از ارزیابی اولیه و دریافت مستندات در کمیته فنی متشکل از نمایندگان ارگانهای مرتبط بررسی و در نهایت بعد از اعلام نظر به افراد در خواست کننده ، متقاضیان می توانند ظرف مدت 7 روز برای تکمیل مدارک یا اعلام هر گونه شکایت نظرات خود را به کمیته مذکور ارسال کنند.

وی به سومین دوره اعطای گواهی نامه رعایت حقوق مصرف کنندگان در سال گذشته اشاره کرد و گفت : در سال گذشته از مجموع 138 شرکت کننده(121 واحد تولیدی و 17 واحد خدماتی) پس از بررسی های لازم 52 شرکت (43 واحد تولیدی و 9 واحد خدماتی ) موفق به دریافت تندیس رعایت حقوق مصرف کنندگان شدند.

معاون نظارت و بازرسی سازمان صنعت، معدن و تجارت استان تهران تصریح کرد: با توجه به انجام مراحل کارشناسی و پس از جمع بندی مدارک دریافتی و تایید نهایی کمیته فنی، با برگزاری مراسمی در اسفند ماه امسال، گواهینامه رعایت حقوق مصرف کنندگان به واحدهای تولیدی و خدماتی واجد شرایط استان تهران اعطا خواهد شد.

کمیته فنی اعطای گواهینامه رعایت حقوق مصرف کنندگان تهران شامل سازمانهای صنعت، معدن و تجارت، جهاد کشاورزی،امور اقتصادی و دارایی، استاندارد، استانداری، انجمن حمایت از حقوق مصرف کنندگان ، دانشگاه علوم پزشکی تهران است.

گواهینامه رعایت حقوق مصرف کننده مشوقی برای تولید مرغوب است

لغو پاسخ

وب‌گردی