یکی از گزینه‌هایی که به‌عنوان مهارت رهبری از آن یاد می‌شود، مهارت سخنرانی در جمع است. براساس آمار موجود 30درصد از افراد از جمله مدیران از سخنرانی در جمع می‌ترسند. در این گزارش راه‌حل‌هایی برای غلبه بر اضطراب ناشی از آن در مدیران آورده شده است.
شاید آدمی خلاق و حرفهای باشید. شاید برای کاری که به دنبال آن هستید، هیچ‌کس بهتر از شما وجود نداشته باشد. شاید اصلا خلق‌شده‌اید برای گرفتن همین کار؛ اما یک رزومه بد می‌تواند همه‌چیز را خراب کند. کارفرما هرگز متوجه نمی‌شود که شما تا چه اندازه توانمند هستید. شاید با شما تماس نگیرد یا به […]
اجازه بدهید کمی از لحن رسمی و جدی فاصله بگیرم و خیلی صریح بپرسم «آیا خوشگل و خوش‌تیپ‌ها بیشتر از مردم معمولی پول درمی‌آورند؟» در نگاه اول ممکن است به نظر برسد که پاسخ این سوال مثبت است. خودتان را جای یک مدیر بگذارید. دو رزومه کاملا مشابه به دست شما می‌رسد. هر دو یک […]
وقتی به این فکر می‌کنیم که چه چیزی می‌تواند ما را در کارمان موفق کند، معمولا به نقاط قوت خود همچون هوش، توانایی یادگیری، جاه‌طلبی در دنبال کردن آرزوها و مهارت‌های اجتماعی برای ایجاد روابط قوی توجه می‌کنیم. اما این خصوصیات همواره با ضعفهای دیگری همراه هستند. ضعفهای که لزوما ضعف نیستند. فقط جنبه‌های دیگری […]
حتما بارها این اتفاق را در کلاس‌های درسی تجربه کرده‌اید که اساتید بعد از مدتی که شروع به توضیح مطلبی می‌کنند، روی سخنشان تنها به عده‌ای خاص می‌شود و قسمتی از کلاس را در نظر نمی‌گیرند. کسانی که توسط استاد نادیده گرفته می‌شوند، به‌هیچ‌وجه به‌صورت کلامی بیان نکرده‌اند که نمی‌خواهند به مطالب ارائه شده توجه […]
نوروز دو سال پیش یکی از دوستانم با مهمانی ژاپنی به خانه ما آمد. طبیعی بود که زبان انگلیسی تنها پل ارتباطی ما باشد. در مدرسه و دانشگاه کمی زبان خوانده بودم. اما وقتی می‌خواستم با او در مورد خودم، کارم، باورهایم و کشورم حرف بزنم، متوجه شدم که دانش من از زبان انگلیسی تقریبا […]
همه ما می‌خواهیم راست‌گو باشیم، اما نمی‌توانیم این اصل را همیشه رعایت کنیم. مدیران و رهبران مرتکب اشتباه می‌شوند، اما اشتباهات در رده آن‌ها می‌تواند بسیار پر‌هزینه و یا حتی در برخی موارد، فاجعه‌بار باشد. شهرت به‌دست می‌آید و از بین می‌رود، پول و ثروت جمع می‌شود و از دست می‌روند و موفقیت هم کسب […]
فرقی نمی‌کند صاحب یک رستوران باشید، لباس بفروشید یا در بانک کار کنید. در هر صورت ممکن است بارها و بارها با چند مشتری عصبانی و شاید بی‌ادب روبرو شوید. مشتری‌هایی که فریاد می‌کشند، دشنام می‌دهند و توقع دارند تمام کارهای فروشگاه یا شرکت تعطیل شود تا زمانی که مشکل آن‌ها حل شود. آن‌ها باور […]
همه ما دوست داریم انسانی باشخصیت و قابل‌احترام باشیم. بعضی‌ها سعی می‌کنند با خرید ماشین گران‌قیمت، خانه اعیانی و تلفن همراه مد روز خود را باشخصیت‌تر نشان بدهند. آن‌ها باور دارند که آدم پولدار، آدمی محترم است. اما یک‌لحظه فکر کنید و ببینید چند آدم ثروتمند و بی‌شخصیت می‌شناسید؟ چه چیز آن‌ها را بی‌شخصیت می‌کند؟ […]
مدیریت یک دانش است که عده زیادی آن را در دانشگاه فرا می‌گیرند تا برای مدیریت یک بنگاه کوچک یا بزرگ آماده شوند. با این وجود بنگاه‌های زیادی وجود دارند که مدیران آن‌ها فارغ‌التحصیل‌های رشته مدیریت نیستند. از بین هستند مدیران خودآموخته‌ای که در کارشان موفق باشند. در مقابل دانش‌آموختگانی هستند که با وجود نمره‌های […]
چه کار کنیم که دیگران به حرف‌هایمان گوش بدهند؟ دو ساعت تمام موضوعی را به یکی از همکارانمان توضیح می‌دهیم و بعد انگارنه‌انگار. گویی حتی یک کلمه از حرف‌هایمان را نشنیده است. مشکل را به رئیسمان انتقال می‌دهیم. اما به نظر می‌آید او هم به حرفهای ما توجه ندارد. خسته و کلافه به خانه می‌رویم […]
قدرت برقراری ارتباط با کارمندان شاه‌کلید موفقیت سازمان است. به‌عنوان یک مدیر اگر کارمندان شما بتوانند راحت‌تر با شما ارتباط برقرار کنند، ایده‌های بهتر و بیشتری به وجود خواهد آمد. آن‌ها انگیزه بیشتری در محیط کار پیدا خواهند کرد و برای رسیدن به اهداف سازمان تلاش می‌کنند. اما اگر رابطه خوبی میان مدیر و کارمندان وجود نداشته […]
عبارت «مرد واقعی» معمولا تصویر یک ورزشکار عضلانی یا قهرمان نظامی را به ذهن می‌آورد. مردانی که از نظر بدنی، قوی‌بنیه و تهاجمی هستند. این تصویرسازی از «مردانگی» ممکن است در جوامع مدرن که مفهوم جنسیت در آن‌ها پیوسته در حال تکامل است، منسوخ و قدیمی به نظر برسد. امّا در واقع، هنوز […]
