بر اساس توضیح مدیر فنی سهام عدالت، در حالت عادی برای واریز سود سهام اگر سهامداری در سامانه سجام ثبت‌نام و احراز هویت نشده باشد پول به حسابش واریز نمی‌شود و نزد ناشر می‌ماند.
یک مقام پست بانک ایران می‌گوید: اگر مبالغ کمی به حساب سهامداران عدالت واریز شده بابت علی‌الحساب بوده، یعنی یک مقداری از سهم فروخته شده و مابقی آن مانده است. نه پست بانک و نه هیچ یک از بانک‌های دیگر هیچ حقی برای نگهداری پول حاصل از فروش سهام عدالت حتی به مدت یک روز را نیز ندارند.
رئیس سازمان خصوصی‌سازی درباره عدم واریز سود سهام عدالت برای برخی از مشمولان در ماه اسفند گفت: ما سود سهام عدالت را به حساب بانک عامل ریختیم و پیگیری‌هایی که انجام شد متوجه شدیم در ماه اسفند اختلالی در بانک عامل اتفاق افتاده است.
رییس سازمان خصوصی‌سازی گفت: سود سال ۹۸ سهام عدالت با تشکیل مجامع شرکت‌ها در تیرماه تعیین می‌شود و بعد از برگزاری مجمع میزان سود و زمان واریز آن اعلام خواهد شد.
عضو هیات عامل سازمان خصوصی‌سازی گفت: آخرین گروه از مشمولان سهام عدالت که سود خود را تا مردادماه سال 1398 دریافت ننموده‌اند، از روز دوشنبه 14 مرداد 98 از این سود بهره‌مند شدند.
مشاور رئیس سازمان خصوصی سازی با بیان اینکه مجموع سود سال مالی ۹۶ نزدیک به ۲۵ تا ۳۰ درصد نسبت به سال ۹۵ افزایش خواهد یافت، گفت: تلاش می‌کنیم دی ماه سود سهام عدالت مشمولان را واریز کنیم.
