به گزارش تجارت نیوز، علاءالدین رفیعزاده- معاون رییسجمهور- اظهار کرد: شهروندان در هر ادارهای که مراجعه میکنند اگر با بدرفتاری کارمند مواجه میشوند، به طور مثال کارمند پشت میز خود قرار ندارد، صبحانه میخورد یا به هر روشی باعث اتلاف وقت مراجعه کننده میشود، میتوانند از طریق شمارهگیری با مرکز تماس ۱۲۸ این موضوع را مطرح کنند.
وی افزود: پس از این اطلاع همکاران ما به این موضوع ورود و پیگیری میکنند.
گفتنی است؛ سامانه فواد از طریق کد «۱۲۸» تماس شهروندی، شکایت یا درخواست را ثبت میکند و یک کد رهگیری میدهد و تا پایان فرایند همراهی میکند؛ شهروند میزان رضایت نهایی را در همان سامانه ثبت میکند و امتیاز عملکرد بلافاصله در پروفایل مدیر یا کارمند مینشیند.
در واقع بعد از تماس تلفنی شهروندان با شماره ۱۲۸، بلافاصله موضوع به واحد رسیدگی به شکایات، بازرسی و ارزیابی عملکرد (یا عناوین مشابه) در دستگاه اجرایی ذیربط ارجاع و در مدت زمان سه ساعت به شکایات ثبت شده در سامانه رسیدگی میشود.
منبع: ایسنا
چی شد یعنی درهای بسته ادارات که کارکنان مشغوا صبهانه بودند بعدمیگفتن جلسه است پس صبحانه اغشته به جلسه حل شد حالا فکری بحال جلسات بکنید
سلام ما که از خونه ساعت 5:30 میزنیم بیرون که سرکار بریم آیا میشود در این تایم صبحانه خورد ساعت 7:00 اگر سر وقت برسیم میتوانیم صبحانه بزنیم و تا ساعت 14:30 سر کار هستیم که با انواع ارباب رجوع برخورد می کنیم و تا برسیم منزل ساعت 16:00 میشود حال تو بگو صبحانه خوردن ممنوع خوب پول صبحانه را نمیدی