معرفی شرکت ویرا شبکه کاسپین در خصوص ارائه خدمات پشتیبانی شبکه و دوربین مدار بسته
فعالیت‌های انفورماتیکی ویرا شبکه کاسپین به عرضه محصولات و تجهیزات کامپیوتری و شبکه محدود نمی‌شود. خدمات پشتیبانی بخش قابل توجهی از اهداف و دغدغه‌های تیم فعال ویرا شبکه کاسپین است.
شرکت ویرا شبکه کاسپین
فعالیت‌های انفورماتیکی ویرا شبکه کاسپین به عرضه محصولات و تجهیزات کامپیوتری و شبکه محدود نمی‌شود. خدمات پشتیبانی بخش قابل توجهی از اهداف و دغدغه‌های تیم فعال ویرا شبکه کاسپین است. در این بخش، پشتیبانی صفر تا صد محصولات و فرآیندها توسط مجموعه ویرا شبکه کاسپین انجام می‌گیرد.
ویرا شبکه کاسپین قصد دارد با این کار به مشتری‌های خود بفهماند که رسالتش با فروش محصولات به پایان نمی‌رسد. تیم ویرا آماده خدمات‌رسانی به مشتری‌ها از لحظه تصمیم‌گیری برای خرید، تا هر زمانی است که با مشکلی مواجه می‌شود. خدمات پشتیبانی ویرا شبکه کاسپین به سه بخش عمده تقسیم می‌شود.
خدمات پشتیبانی ویرا شبکه کاسپین شامل چه مواردی است؟
این خدمات در سه بخش عمده دسته‌بندی می‌شود:
شبکه‌های کامپیوتری که متشکل از سیستم‌های کامپیوتری، سرورها، تجهیزات و لوازم جانبی است، پس از نصب و راه‌اندازی به مراقبت و نگهداری نیاز دارد. تدابیر مراقبتی به منظور پیشگیری از هر گونه اختلال در خدمات‌دهی و همچنین خرابی و مشکل در خود تجهیزات صورت می‌گیرد. اما هر کدام از این موارد به صرف هزینه، انرژی و زمان قابل توجهی نیاز دارد. از طرفی ممکن است کسی که برای رفع مشکل و تعمیر تجهیزات مراجعه می‌کند، غیرمتخصص بوده و آسیب‌های جدی‌تری وارد کند.
اما یک راه خوب برای پیشگیری از چنین معضلاتی وجود دارد و آن استفاده از خدمات پشتیبانی شبکه‌های کامپیوتری توسط خود عرضه کننده است. درست مشابه کاری را ویرا شبکه کاسپین انجام می‌دهد.
پشتیبانی شبکه در ویرا شبکه کاسپین شامل اقدامات زیر است:
- سرویس، عیب‌یابی و به‌روزرسانی تجهیزات شبکه به صورت هفتگی و ماهانه
- رفع اشکال خارج شدن هر کدام از سرورها و یا تجهیزات از شبکه
- خدمات رسانی بیست و چهار ساعته و در دسترس بودن شبانه‌روزی
- نظارت دقیق و موشکافانه بر عملکرد شبکه
- پشتیبانی از سخت افزارها و نرم افزارهای شبکه
- نصب و کنترل سیستم عامل از راه دور
پشتیبانی دوربین‌های مداربسته :
در این بخش ویرا شبکه کاسپین خدمات چشمگیری به مشتریان خود ارائه می‌دهد. در واقع از صفر تا صد مشاوره خرید، نصب، راه‌اندازی و پشتیبانی دوربین‌های مدار بسته برای انواع منازل مسکونی، مجتمع‌های تجاری، ادارات، تفریحگاه‌ها، واحدهای صنعتی و هر فضایی که نیاز به نظارت و امنیت داشته باشد، توسط مجموعه ویرانت انجام می‌گیرد.
خدمات پشتیبانی دوربین‌های مداربسته که توسط مجموعه ویرا شبکه کاسپین ارائه می‌شود عبارتند از:
مشاوره خرید دوربین مداربسته:
دوربین‌های مداربسته علاوه بر اینکه امنیت محل مورد نظر را تا حدود زیادی تأمین کرده، امکان نظارت صاحب کار بر کارکنان واحد تجاری یا اداری مورد نظر را نیز فراهم می‌کند. بدین ترتیب بازده کاری کارکنان تحت تأثیر این نظارت ارتقاء پیدا می‌کند. بنابراین خرید دوربین مداربسته باید در اولویت اقداماتی قرار بگیرد که در جهت راه‌اندازی هر کسب و کار، مؤسسه، فروشگاه و مرکزی انجام می‌شود.
خوشبختانه امکان ارائه مشاوره در جهت خرید مناسب‌ترین دوربین‌های مداربسته تحت شبکه IP Camera، آنالوگ، سیستم‌های ذخیره‌سازی مرتبط با دوربین‌های مداربسته وهمچنین طراحی و پیاده‌سازی سیستم‌های انتقال تصویر توسط تیم حرفه‌ای ویرا شبکه کاسپین فراهم شده است.
مشاوره نصب و راه‌اندازی دوربین مداربسته:
در این مجموعه مشاوره نصب شامل؛ انتخاب نوع دوربین‌های مدار بسته و مشخص کردن جایگاه آنها، نصب دوربین‌های مدار بسته و تست میدان دید، نصب سیستم‌های ذخیره‌سازی، خدمات کابل کشی و داکت کشی و همچنین اتصال دوربین‌های تحت شبکه می‌باشد.
فروش انواع دوربین مداربسته:
مجموعه ویرا فهرستی از بهترین دوربین‌های مداربسته تهیه کرده و در اختیار متقاضیان قرار می‌دهد. این فهرست شامل؛ دوربین مدار بسته سونی، دوربین مدار بسته سامسونگ، دوربین مدار بسته هایک ویژن، دوربین مدار بسته بوش، دوربین مدار بسته داهوا (DAHUA) و دوربین مداربسته پاناسونیک و دوربین مدار بسته هانیول می‌باشد. همچنین در این مجموعه امکان خرید انواع دوربین‌های تحت شبکه، انواع دوربین‌های مدار بسته آنالوگ و همچنین انواع تجهیزات ذخیره سازی اطلاعات دوربین‌ها وجود دارد.
خدمات پس از فروش:
- این خدمات شامل؛ بازدید و بررسی دوربین‌های مداربسته توسط کارشناسان متخصص به صورت دوره‌ای
- به‌روزرسانی تجهیزات و لایسنس‌ها
- رفع هر گونه مشکل، نقص و اختلال در عملکرد دوربین‌ها
- پیکربندی دستگاه ضبط تصاویر (DVR/NVR)
- نظارت، تعمیر و نگهداری از نرم‌افزارهای مدیریت تصاویر مانند Genetec , Milestone , Axxon (اکسون ، مایلستون ، جنتک و …)
- رفع نقص‌ها و راه‌اندازی نرم‌افزار ضبط تصاویر تحت شبکه (NVR)
- نظارت، تعیمر و نگهداری سرورهای مجازی ضبط و مدیریت تصاویر
- خدمات انتقال، ضبط و آرشیو تصاویر
- بازرسی منظم و برطرف کردن مشکلات فنی
- تعویض قطعات قابل جایگزین دوربین‌ها
- ارائه خدمات CMs
پشتیبانی سرورهای مجازی
سرورها همان سیستم‌های سرویس دهنده هستند، که حیات شبکه‌های کامپیوتری به آن وابسته است. بخشی از این سرورها که تماماً در اختیار شخص شما قرار دارد، سرور مجازی نامیده می‌شود. این سرورها نیز مانند هر پدیده دیگری در شبکه‌ها علاوه بر نصب و راه اندازی، نیاز به تعمیر و نگهداری دارد.
اقداماتی که در زمینه تعمیر و نگهداری سرورهای مجازی انجام می‌شود، علاوه بر تأمین سلامت سرور، عملکرد درست آن را نیز تأمین می‌کند. به این ترتیب داشتن تیم متخصص در زمینه مشاوره، نصب، راه‌اندازی، نظارت، کنترل، نگهداری و تعمیر سرورهای مجازی برای هر کاربری ضروری به نظر می‌رسد.
ویرا شبکه کاسپین دارای تیمی از متخصصان است که در بخش‌های مختلف پشتیبانی از سرورهای مجازی به مشتریان خدمات رسانی می‌کنند. این تیم با استفاده از دانش، مهارت، تجربه و البته تعهد اجازه نمی‌دهند امنیت اطلاعات شما و یا اقداماتی که در شبکه قرار است انجام دهید دچار اختلال و اشکال شود.
خدماتی که ویرا شبکه کاسپین در زمینه پشتیبانی سرورهای مجازی ارائه می‌دهد عبارتند از:
- مشاوره نصب و راه‌اندازی سرور
- نصب سیستم عامل و نرم‌افزارها مرتبط با سرور مورد نظر
- انتقال بانک‌های اطلاعاتی
- انتقال داده‌های حجیم
- پیکر بندی
- انتقال در زمان دقیقی که مد نظر کاربر می‌باشد
- مشاوره در جهت استفاده از سرور
- به روز رسانی و نصب آخرین ورژن سرور مورد نظر
- حذف لاگ‌های غیرضروری
- بهینه‌سازی بانک‌های SQL
- تهیه بک آپ
- بررسی امنیتی کل سرور
- در اختیار قرار دادن فضا برای بک آپ خارج از سرور
- تضمین امنیت گردش اطلاعات
- تضمین تأمین حریم خصوصی اطلاعات
ویرا شبکه کاسپین شما را در هیچ مرحله‌ای از خرید محصولات و به‌کارگیری آنها تنها نمی‌گذارد. این مجموعه مجهز به متخصصانی است که مهارت و دانش خود را مطابق با علم و تکنولوژی روز دنیا به‌روزرسانی می‌کنند. تجهیزاتی که در این مجموعه به کار گرفته می‌شود نیز درست به همین اندازه مدرن و به روز است. انواع کاربران، کمپانی‌های بزرگ و استارتاپ‌های تازه کار می‌توانند از خدمات پشتیبانی ویرا شبکه کاسپین بهره ببرند.
نظرات