به گزارش تجارت‌نیوز، از ساعاتی پیش مشتریان بانک شهر خبر می‌دهند که پیامک کسر از حساب بانکی‌شان با عنوان «برداشت گروهی از حساب» دریافت کرده‌اند. متن پیامک حاکی از کسر مبلغ ۳۰ هزار تومان از حساب بانکی مشتریان بوده است. به نظر می‌رسد علت این برداشت از حساب، پرداخت هزینه‌های مربوط به ارسال پیامک‌های بانکی باشد.
ارسال پیامک از سوی بانک‌ها برای مشتریان به منظور اعلام وضعیت بانکی کارت‌های آنان از چند سال گذشته با دریافت کارمزد همراه بوده. این کارمزد در مقطعی سالانه ۱۰ و در مقطعی دیگری ۱۲ هزار تومان بوده، در سال ۹۹ نیز با توافق صورت گرفته بین بانک‌ها این مبلغ به ۱۵ هزار تومان افزایش یافت.
بانک مرکزی نیز در سال ۹۹ نرخ هزینه سرویس پیامکی شبکه بانکی را به ۳۰ تومان برای هر پیامک رساند و از اول آذر ماه همین سال، نرخ جدید اعمال شد.
در واقع با اینکه برای برداشت آبونمان سالانه، که حتما باید با رضایت مشتری صورت بگیرد، نرخ جدیدی اعلام نشده اما ظاهرا بانک شهر مبلغ این آبونمان را برای سال ۱۴۰۰، دوبرابر آخرین نرخ مورد تفاهم بانک‌ها یعنی ۳۰ هزار تومان در نظر گرفته است.
اخبار بیشتر را در صفحه بانک و بیمه تجارت‌نیوز بخوانید.
سلام این چه وضع اش هست باید حتا ۱۰ هزا تومن هم از حسابم کسر بیشه پیامکش بیاد بالا ۳۰ هزار تومن میاد کمتر از ۳۰هزار تومن نمیاد پیامکش ۳۰هزار کسر کردید خب پیامک چرا نمیاد
بله ۳۰ هزار کم شد از حسابم واین ماه یعنی تیر ۱۴۰۰ سود بانکی سپرده گنجینه رو هم پرداخت نکردن دلیلش چیه ؟؟
با عرض سلام خدمت تمامی دوستان… متاسفانه بانک شهر توی تمامی بخشنامه های بانک مرکزی و غیره هیچ یک از موارد رعایت نمی‌کنند مثلا اگه یک قسط از وام عقب باشید بانک شهر کل حساب مشتری رو مسدود می‌کند در حالی باید به مبلغ قسط حساب رو مسدود کنه نه کل حساب رو بنبد با تشکر از شما
طبق قانون و روال سالهای پیش برای کلیه حسابهای یک شخص باید یک بار این رقم کسر شود اما امسال به تعداد حسابها کسر شده است.
هرچندوقت 30تومن کم میکنه؟
جای شعار دادن الکی،برید بانک بگید پشتیبانی زنگ زدم گفتن بیام که پولمو واریز کنید و پیامک کوفتیو لغو کنید
از حساب منم کسر شده .بلاخره بانکی به متعلق به شهرداری باشه باید عین خودشون رفتار کنه دگه ،پس این کارم عجیب نیست
وقتی می‌بینه همه دارن میخورن میگه من چرا نخورم اینم میخواد عقب نمونه از بقیه…والا
منم بانک شهر حساب دارم و خیلی وقته که ازحسابم پول کسرمیشه چطوری میتونم اقدام قانونی انجام بدم؟
برو بانک بگو پشتیبانی زنگ زدم گفت برو شعبه پولتو پس بگیر
از حساب من امروز 30هزار کم کرد ، پیامک هم ارسال کردند ،، با تاسف