به گزارش تجارتنیوز، بسیاری از افراد میگویند علیرغم مصوبه شورای پول و اعتبار بانکها هم هر ماه اصل وام را از حساب آنها کسر کردهاند و هم در صورت تاخیر، جریمه را دریافت کردهاند. این در حالی است که قرار بود اقساط تسهیلات صاحبان کسبوکار و وامهای قرضالحسنه اعم از وام ازدواج طی سه ماه اسفند ۹۸، فروردین و اردیبهشت ۹۹ از حساب مشتریان برداشت نشود.
بعد از آن هم بانکها موظف بودند بعد از سه ماه، به روال عادی و بدون دریافت جریمه اقساط را از مشتریان دریافت کنند. اما بانکها در اجرای این مصوبه کاملا سلیقهای عمل کردند. برخی از شعب بانکی، اقساط وام ازدواج را هر ماه از حساب مشتریان برداشت کردند، برخی دیگر برداشت اقساط را چهار ماه به تعویق انداختند، برخی دیگر دو ماه.
برداشت اقساط دو ماه در یک روز
انتقادات به عملکرد بانکها در این زمینه زیاد است. از آن جمله یکی از مشتریان بانک قرضالحسنه مهر ایران به تجارتنیوز خبر داده: علیرغم اعلام بانک، هم قسط اسفند ۹۸ از حساب من کسر شد و هم فروردین ۹۹٫ البته سه ماه گذشته هیچ پولی از حسابم برداشت نشده اما نیمه تیرماه دو ماه قسط یکجا از حساب برداشت شد.
این مساله در بانک ملت هم رخ داده. یکی از دریافتکنندگان تسهیلات این بانک میگوید: بانک قسط دو ماه اسفند و فروردین را علیرغم کافی بودن موجودی برداشت نکرد، اما اردیبهشت، قسط سه ماه را یکجا و یکباره کم کرد. من این پول را برای دریافت وام جدید در حسابم نگه داشته بودم.
یکی از مشتریان بانک قرضالحسنه رسالت هم میگوید از اول امسال این بانک هیچ کدام از اقساط ماهانه را کسر نکرده. الان چهار ماه شده. نگرانم مبادا چهار قسط و جریمه دیرکرد آن را یکجا از حسابم کسر کند.
جریمه دیرکرد قسط وام ازدواج
این مساله در خصوص وامهای ازدواج هم وجود داشت. یکی از مشتریان بانک صادرات در توییتی نوشت: امروز بانک صادرات برای تاخیر وام ازدواج تماس گرفت تا اصل و جریمه وام را پرداخت کنم. مگر قرار نبود اقساط وام ازدواج سه ماه به تعویق بیفتد؟ کارمند بانک در جواب میگوید باید در سایت بانک ثبت نام میکردم. چنین قراری نبود!
این مشکل بسیاری از افراد بوده. آنگونه که بانک مرکزی در بیستم فروردین ماه گزارش داده بود «طی ۱۰ روز دوم فروردین ماه مجموعاً ۳۵ هزار و ۵۰۰ فقره شکایت مشتریان در ارتباط با برداشت اقساط تسهیلات قرضالحسنه توسط بانکها و موسسات اعتباری در سامانه ثبت شده.» البته بانک مرکزی خبر داده برخی از وجوه به حساب مشتریان بازگشت داده شده. اما آنگونه که یکی از مشتریان بانکی خبر داده، تنها جریمه وام را بخشیدند.
فرد دیگری میگوید وام ازدواج را از بانک پاسارگاد گرفته و علیرغم قرار برای تعویق قسط، روز دوم فروردین کل مبلغ قسط از حساب من کسر شد. انتظار داشتم حداقل یک ماه این مصوبه اجرا شود. این روایت را چندین فرد دیگر هم عنوان کردهاند.
صاحبان کسبوکار هم جریمه شدند
اما صاحبان کسبوکار هم قرار بود سه ماه از پرداخت اقساط بانکی معاف باشند. یکی از این افراد میگوید من هم از بانک ملی وام گرفته بودم و گمان کردم که پرداخت قسط به تعویق افتاده. اما اردیبهشت مجبور شدم اصل قسط دو ماه و جریمه را یکجا پرداخت کنم. فرد دیگری میگوید برای تاخیر در واریز قسط ۱۵۵ هزار تومانی، ۵۸۰۰ تومان جریمه شدهام. هر ماه قبل از زمان واریز قسط پیامک میدادند اما حالا میگویند واحد انفورماتیک بانک دچار خطا شده.
بانک مرکزی در این خصوص هم توضیح داده و گفته افراد به خصوص صاحبان کسبوکار باید درخواست معوق شدن اقساط را در سامانه ثبت میکردند و تنها در صورت تایید، مشمول تعویق سه ماهه اقساط میشدند.
فرد دیگری در حساب کاربری خود در توییتر نوشته برای تعویق قسط بانک از ما لیست بیمه میخواهند. در این شرایط کرونایی باید هم به بانک مراجعه کنیم و هم بیمه و …
گزارشهایی که نشان میدهد تعویق در پرداخت اقساط وام بانکی، در ظاهر به نفع مردم بوده اما در عمل، افراد بسیاری مجبور شدهاند قسط دو یا سه ماه را یکجا به بانک پرداخت کنند و برخی دیگر مشمول جریمه هم شدهاند.
بانک مهر اقتصاد ازهمه بانکها بدتر عمل کرده است.
دولت گفت تعویق بانک گفت نه پس خبر علط کرد گفت تعویق
امروز از بانک ملت تماس گرفتن گفتن۳ قسط وام ازدواجت عقب افتاده رفتم بانک میگم مگه قسط ها ۳یا۴ ماه به تعویق افتادن. میگنه اون مال وام های کمیته امداد و بهزیستیه و شامل وام های دیگه نمیشه
سلام شرم بر شما باد
پیامدهای نشان داده شده متعلق به یک شماره تسهیلات نیست چرا و به چه قیمتی خبر منتشر میکنید ؟؟؟؟
سلام علیکم، این بلا را بانک ملت و بانک انصار هم سر بنده آورده! گفتن ۳ ماه امهال بعد از اتمام مهلت بانک ملت ۱۲ میلیون سود ۳ ماه را از من گرفت و مسئول بازرسی بانک ملت قزوین به من میگوید برید هر غلطی میتونید بکنید گرفتیم که گرفتیم! من پزشک این مملکت هستم و در بیمارستان کرونایی با لباس مخصوص کار میکنم که بعد از درآوردن لباس لباس هایی که از زیر پوشیده ام خیس آب است و صورتم در اثر ماسک زخمی و یک ماه کار من با این شرایط حقوق ۶۳۰۰ دارد یعنی حقوق دو ماه بنده را بانک ملت خورد و مسئول بازرسی شون هم که زیر باد کولر با کت و شلواری که از پول ماها برایشان خریده اند به بنده میگوید برو هر غلطی میتوانی بکن!! از شما خواهشمندم پیگیری بفرمایید.
بانک انصار هم که میگوید ۳ قسطه شده اید و ضامن ها را درگیر میکنیم، آخر دولت عرضه ی ابلاغ یک مصوبه را به بانک های گردن کلفت ندارد الکی قوپی در نکند!
دقیقا بانک مهر ایران این بلا را سرم من هم درآورد لطفا پر رنگش کنید تا به گوش مسئولان برسد.
هرچی سرمون بیاد حقمونه
با سلام
پیامک های نشان داده شده مربوط به تسهیلات متفاوت می باشد. اگر اصل پیامک ها در اختیارتان قرار دارد می توانید به روشنی موضوع را ببینید. بنابراین یا ارسال کننده پیامک به شما خبر کذب داده است و یا شما مرتکب این عمل زشت شده اید.
بانک ملی هم اقساط وام ازدواج ما رو کامل گرفت.