به گزارش تجارت نیوز، گوگل به‌تازگی به‌روزرسانی قابل توجهی در عملکرد جستجوی جیمیل معرفی کرده است که از هوش مصنوعی برای کمک به کاربران در یافتن ایمیل‌ها به‌صورت کارآمدتر استفاده می‌کند. این قابلیت جدید که از روز پنج‌شنبه در حال rollout است، از هوش مصنوعی برای اولویت‌بندی ایمیل‌ها بر اساس عواملی مانند تازگی، ایمیل‌های پرکلیک و تعامل با مخاطبان پرتکرار استفاده می‌کند. این تغییر نشان‌دهنده فاصله گرفتن از سیستم قبلی است که نتایج جستجو را بر اساس کلمات کلیدی و به ترتیب زمانی نمایش می‌داد.
رویکرد هوشمندانه‌تر به جستجوی ایمیل
گوگل در یک پست وبلاگ توضیح داد: «با این به‌روزرسانی، ایمیل‌هایی که به دنبال آن‌ها هستید، به احتمال زیاد در بالای نتایج جستجوی شما قرار می‌گیرند—این کار زمان ارزشمند شما را ذخیره کرده و کمک می‌کند اطلاعات مهم را راحت‌تر پیدا کنید.» با تحلیل رفتار کاربر و تعاملات ایمیل، سیستم مبتنی بر هوش مصنوعی هدفش نمایش مرتبط‌ترین ایمیل‌ها در ابتدا است، که زمان صرف‌شده برای پیمایش در نتایج جستجو را کاهش می‌دهد. این تغییر برای افزایش بهره‌وری و ساده‌سازی فرآیند مدیریت ایمیل طراحی شده است.
انعطاف‌پذیری با قابلیت جدید تغییر حالت
برای راحتی کاربرانی که ترتیب زمانی سنتی را ترجیح می‌دهند، گوگل یک قابلیت تغییر حالت جدید در صفحه نتایج جستجو معرفی کرده است. این قابلیت به کاربران امکان می‌دهد بین حالت‌های «مرتبط‌ترین» و «تازه‌ترین» جابه‌جا شوند. اگرچه حالت پیش‌فرض اکنون «مرتبط‌ترین» است، کاربران می‌توانند به راحتی به نمایش زمانی بازگردند اگر آن را مناسب‌تر بدانند. این انعطاف‌پذیری اطمینان می‌دهد که به‌روزرسانی جدید نیازهای طیف وسیعی از کاربران و گردش کار آن‌ها را پوشش می‌دهد.
راه‌اندازی جهانی و گسترش آینده
این قابلیت جستجوی جدید در حال حاضر به‌صورت جهانی برای کاربران با حساب‌های شخصی گوگل در دسترس است. این قابلیت در نسخه وب جیمیل و همچنین اپلیکیشن جیمیل برای اندروید و iOS قابل دسترسی است. گوگل همچنین اعلام کرده است که قصد دارد این ویژگی را در آینده برای کاربران تجاری نیز فعال کند، اگرچه جدول زمانی مشخصی ارائه نشده است. این راه‌اندازی مرحله‌ای نشان‌دهنده تعهد گوگل به بهبود این ویژگی بر اساس بازخورد کاربران قبل از ارائه آن به مشتریان سازمانی است.
رقابت با اپلیکیشن Mail اپل
معرفی جستجوی مبتنی بر هوش مصنوعی بخشی از استراتژی گسترده‌تر گوگل برای افزایش قابلیت‌های جیمیل و رقابت مؤثرتر با اپلیکیشن Mail اپل است. سال گذشته، اپل چندین ویژگی شبیه به جیمیل را در به‌روزرسانی iOS 18 معرفی کرد که گوگل را به نوآوری بیشتر ترغیب کرد. به عنوان مثال، جیمیل اخیراً یک قابلیت مبتنی بر Gemini را ادغام کرده است که به کاربران امکان می‌دهد رویدادها را مستقیماً از یک ایمیل به تقویم گوگل اضافه کنند. این به‌روزرسانی‌ها نشان‌دهنده تلاش‌های گوگل برای پیشی گرفتن در بازار رقابتی سرویس‌های ایمیل است.
ویژگی‌های اضافی برای بهبود تجربه کاربری
علاوه بر قابلیت جستجوی جدید، جیمیل چندین ویژگی دیگر نیز معرفی کرده است که هدفشان بهبود تجربه کاربری است. اوایل امسال، این پلتفرم «کارت‌های خلاصه» را راه‌اندازی کرد که به کاربران امکان می‌دهد اقداماتی را مستقیماً از صندوق ورودی خود انجام دهند. این اقدامات شامل ردیابی بسته‌ها، چک‌این برای پروازها، تنظیم یادآوری‌ها و علامت‌گذاری قبض‌ها به عنوان پرداخت‌شده است. علاوه بر این، جیمیل اکنون به کاربران امکان می‌دهد مستقیماً درون اپلیکیشن در iOS و اندروید با Gemini درباره صندوق ورودی خود چت کنند. این ویژگی‌ها به طور کلی هدفشان تبدیل جیمیل به پلتفرمی همه‌کاره‌تر و کاربرپسندتر است.
گامی به جلو در مدیریت ایمیل
آخرین به‌روزرسانی گوگل در عملکرد جستجوی جیمیل نشان‌دهنده گامی مهم به جلو در مدیریت ایمیل است. با استفاده از هوش مصنوعی برای اولویت‌بندی ارتباط، این شرکت در حال حل یک مشکل رایج برای کاربرانی است که برای یافتن سریع ایمیل‌های مهم تلاش می‌کنند. افزودن قابلیت تغییر حالت اطمینان می‌دهد که کاربران می‌توانند تجربه جستجوی خود را متناسب با ترجیحات خود سفارشی کنند.
با ادامه نوآوری‌ها و ادغام ویژگی‌های جدید توسط گوگل، جیمیل در موقعیتی قرار دارد که به عنوان یک سرویس ایمیل پیشرو در چشم‌اندازی به شدت رقابتی باقی بماند. راه‌اندازی جهانی برای حساب‌های شخصی و برنامه گسترش به کاربران تجاری نشان‌دهنده تعهد گوگل به افزایش بهره‌وری و رضایت کاربران در پلتفرم‌های خود است.
