آبفای استان دلیل این اتفاق را قطعی خط انتقال برق سد «چم‌گردلان» اعلام کرده است.
در اطلاعیه آبفا آمده است: همکاران حوادث و اتفاقات شرکت آب و فاضلاب در ساعات اولیه وقوع حادثه در تلاش‌اند که این مشکل را سریعا مرتفع کنند.
با توجه به اینکه در اثر قطعی برق، خط انتقال و شبکه توزیع و مخازن ذخیره آب تخلیه می‌شود ممکن است قطعی آب و افت فشار در مناطقی از شهر تا پایان روز ادامه داشته باشد.
آبفا از شهروندان خواست ضمن صرفه‌جویی درمصرف آب، ذخیره‌سازی مناسب داشته باشند تا با مشکل مواجه نشوند.
