به گزارش تجارت نیوز، آمازون گروهی جدید در چارچوب خدمات وب آمازون (AWS) تشکیل داده است که به توسعه سیستم‌های هوش مصنوعی عامل‌محور اختصاص دارد. این هوش مصنوعی‌ها طراحی شده‌اند تا بخش‌های مختلف زندگی کاربران را خودکار کنند و ابزارهایی ارائه دهند که وظایف سنتی انجام‌شده توسط انسان‌ها را مدیریت کنند. مت گارمن، مدیرعامل AWS، در ایمیلی به کارکنان، پتانسیل هوش مصنوعی عامل‌محور (ایجنتیک) را “چندین میلیارد دلاری بعدی برای AWS” توصیف کرد.
این گروه جدید تحت رهبری سوامی سیواسوبرامانیان، یکی از مدیران باتجربه AWS که قبلاً تیم‌های هوش مصنوعی و داده را هدایت می‌کرد، قرار دارد. این حرکت آمازون را به عنوان یکی از بازیگران کلیدی در تمرکز فزاینده صنعت فناوری بر اتوماسیون مبتنی بر هوش مصنوعی معرفی می‌کند.
ظهور هوش مصنوعی عامل‌محور
هوش مصنوعی عامل‌محور به سیستم‌هایی اشاره دارد که می‌توانند وظایف را به‌صورت خودکار انجام دهند و نیاز به مداخله انسانی را کاهش دهند. این سیستم‌ها قادر به مدیریت جریان‌های کاری پیچیده، تصمیم‌گیری و اجرای اقدامات بر اساس ورودی‌های کاربر هستند. سرمایه‌گذاری آمازون در هوش مصنوعی عامل‌محور، بازتابی از روند صنعتی گسترده‌تر در ایجاد ابزارهای هوشمند برای افزایش بهره‌وری و ساده‌سازی زندگی روزمره است. با خودکارسازی وظایف روتین، هوش مصنوعی عامل‌محور می‌تواند صنایع مختلف، از خدمات مصرف‌کننده تا عملیات سازمانی، را دگرگون کند.
علاقه آمازون به هوش مصنوعی عامل‌محور چیزی جدید نیست. هفته گذشته، شرکت قابلیت‌های عامل‌محور برای Alexa+، نسخه ارتقا یافته دستیار صوتی مصرف‌کننده خود، به نمایش گذاشت. در نمایش‌های عملی، Alexa+ توانست وظایفی مانند رزرو Uber، مرور وب‌سایت‌ها و انجام فعالیت‌های دیگر که معمولاً نیاز به تلاش انسانی دارند، انجام دهد. این ویژگی‌ها پتانسیل هوش مصنوعی عامل‌محور را برای ساده‌سازی وظایف روزمره و بهبود راحتی کاربران نشان می‌دهند.
تمرکز بر راه‌حل‌های سازمانی
اگرچه تلاش‌های مصرف‌محور آمازون در حوزه هوش مصنوعی، مانند Alexa+، توجه زیادی به خود جلب کرده‌اند، شرکت همچنین فرصت‌هایی در فضای سازمانی را نیز بررسی می‌کند. AWS، بخش محاسبات ابری آمازون، به گزارش‌ها مشغول توسعه عامل‌های سازمانی است که می‌توانند وظایف کاری برای کسب‌وکارها را خودکار کنند. این موضوع آمازون را در رقابت مستقیم با غول‌های فناوری دیگری مانند Salesforce و مایکروسافت قرار می‌دهد که نیز به‌طور گسترده در راه‌حل‌های سازمانی مبتنی بر هوش مصنوعی سرمایه‌گذاری می‌کنند.
عامل‌های سازمانی می‌توانند نحوه عملکرد کسب‌وکارها را دگرگون کنند. با خودکارسازی وظایف تکراری، بهینه‌سازی جریان‌های کاری و بهبود فرآیندهای تصمیم‌گیری، این عامل‌ها می‌توانند پرسش‌های خدمات مشتری را مدیریت کنند، زنجیره‌های تأمین را کنترل کنند یا گزارش‌ها تولید کنند و به کارکنان اجازه دهند روی فعالیت‌های استراتژیک تمرکز کنند. با ورود به این حوزه، آمازون قصد دارد از تخصص خود در محاسبات ابری و هوش مصنوعی برای ارائه راه‌حل‌های نوآورانه‌ای که نیازهای در حال تغییر کسب‌وکارها را برآورده می‌کنند، استفاده کند.
رهبری و چشم‌انداز استراتژیک
سوامی سیواسوبرامانیان، که رهبری گروه جدید هوش مصنوعی عامل‌محور را بر عهده دارد، تجربه فراوانی را به این نقش می‌آورد. به‌عنوان یک مدیر باتجربه AWS، سیواسوبرامانیان نقش کلیدی در پیشرفت توانایی‌های هوش مصنوعی و داده آمازون داشته است. رهبری او برای هدایت توسعه سیستم‌های هوش مصنوعی عامل‌محور و اطمینان از ادغام موفق آن‌ها در مجموعه خدمات AWS حیاتی خواهد بود.
تحت رهبری سیواسوبرامانیان، گروه هوش مصنوعی عامل‌محور بر ایجاد سیستم‌هایی تمرکز خواهد کرد که نه‌تنها هوشمند، بلکه مقیاس‌پذیر و ایمن نیز باشند. این موضوع با مأموریت گسترده‌تر AWS برای ارائه راه‌حل‌های ابری قابل اعتماد و نوآورانه به مشتریان هم‌راستا است. با سرمایه‌گذاری در هوش مصنوعی عامل‌محور، آمازون خود را برای بهره‌برداری از تقاضای فزاینده برای فناوری‌های خودکارسازی در صنایع مختلف آماده می‌کند.
پیامدهای صنعتی و آینده‌نگری
ورود آمازون به حوزه هوش مصنوعی عامل‌محور، اهمیت فزاینده اتوماسیون در صنعت فناوری را برجسته می‌کند. در حالی که کسب‌وکارها و مصرف‌کنندگان به دنبال راه‌هایی برای بهبود بهره‌وری و کاهش کار دستی هستند، عامل‌های هوش مصنوعی به‌عنوان یک راه‌حل قدرتمند ظهور کرده‌اند. تمرکز آمازون بر هر دو کاربرد مصرف‌کننده و سازمانی، چندمنظوره بودن هوش مصنوعی عامل‌محور و پتانسیل آن برای ایجاد ارزش قابل توجه در بخش‌های مختلف را نشان می‌دهد.
رقابت بین غول‌های فناوری مانند آمازون، Salesforce و مایکروسافت برای توسعه عامل‌های هوش مصنوعی پیشرفته احتمالاً نوآوری در این حوزه را تسریع خواهد کرد. همان‌طور که این شرکت‌ها به گسترش مرزهای هوش مصنوعی ادامه می‌دهند، کاربران می‌توانند انتظار سیستم‌هایی پیچیده‌تر و قدرتمندتری داشته باشند که نحوه کار و زندگی آن‌ها را دگرگون می‌کنند.
تشکیل گروه جدید هوش مصنوعی عامل‌محور توسط آمازون، گامی مهم در تلاش‌های شرکت برای رهبری انقلاب خودکارسازی است. با توسعه سیستم‌های هوش مصنوعی که می‌توانند به‌صورت خودکار وظایف مصرف‌کنندگان و کسب‌وکارها را مدیریت کنند، آمازون خود را در خط مقدم این فناوری نوظهور قرار داده است. تحت رهبری سوامی سیواسوبرامانیان، گروه هوش مصنوعی عامل‌محور آماده است راه‌حل‌های نوآورانه‌ای ارائه دهد که بهره‌وری را افزایش داده، جریان‌های کاری را ساده‌سازی کرده و تجربه کاربری را بهبود بخشد. همان‌طور که صنعت فناوری به سمت خودکار
