کد مطلب: ۶۵۴۹۴۹

اسنپ به تجارت‌نیوز پاسخ می‌دهد:

چرایی کم شدن رانندگان اسنپ/ معیار تعیین نرخ سفرها چیست؟

چرایی کم شدن رانندگان اسنپ/ معیار تعیین نرخ سفرها چیست؟

مدیرتجاری اسنپ به تجارت‌نیوز می‌گوید که در این وضعیت اقتصادی برای تعیین نرخ کرایه‌های اسنپ، شرایط هر دو طرف یعنی مسافران و رانندگان در نظر گرفته می‌َ‌شود. اما به نظر می‌رسد مشکلات رانندگان و مسافران بر سر قیمت همچنان پابرجاست.

به گزارش تجارت‌نیوز ، این روزها کاربران در شبکه‌های اجتماعی گزارش‌هایی درباره افزایش غیرمنطقی کرایه‌های تاکسی اینترنتی و قبول نشدن درخواست‌ها می‌دهند.

از سوی دیگر نیز رانندگان بسیاری همواره به نرخ کمیسیون و کم بودن کرایه‌های تاکسی‌های اینترنتی اعتراض دارند. آن‌ها معتقدند که با وجود کرایه‌های پایین در این شرایط اقتصادی نابسامان کشور، فعالیت برای آن‌ها در این شرکت‌ها به‌صرفه نیست.

این در حالی است که مسافران تاکسی‌های آنلاین نیز در این موج‌های گرانی و افزایش هزینه‌های زندگی امکان پرداخت کرایه‌های با نرخ‌های بالا را ندارند. در نهایت دخل و خرج مسافران و رانندگان به تناسب وضعیت اقتصادی، با یکدیگر جور در نمی‌آید!

با وجود این تمامی این مشکلات، شرکت‌های تاکسی اینترنتی از جمله اسنپ و تپسی، چه اقداماتی در راستای حمایت از رانندگان و مسافران خود انجام ‌می‌دهند؟

افزایش قیمت‌ها، دلیل کاهش رانندگان

فرید شهابی، مدیر تجاری اسنپ در این باره به تجارت‌نیوز می‌گوید: «اسنپ سعی می‌کند در قیمت‌گذاری سفرهای خود وضعیت معیشتی کاربران مسافر و راننده را همزمان در نظر بگیرد. برای اسنپ مهم است که کاربران راننده‌ای که از این سامانه جهت درآمدزایی استفاده می‌کنند بتوانند هزینه‌های زندگی خود را تامین کنند.

او با اشاره به افزایش قیمت‌های اخیر، ادامه می‌دهد:«با افزایش قیمت‌ بسیاری از کالاهای اساسی در روزهای اخیر، ممکن است کاربران راننده احساس کنند قیمت سفرها مقرون به صرفه نیست و از انجام سفر خودداری کنند. از سوی دیگر مسافران توقع دارند در شرایط دشوار معیشتی با قیمتی منطقی از اسنپ استفاده کنند.»

شهابی می‌گوید: «بنابراین در روزهای اخیر تقاضا از عرضه پیشی گرفته‌است. در قیمت‌گذاری پویا با افزایش تقاضا و کاهش عرضه، قیمت‌ها افزایش می‌یابند تا تعداد بیشتری از درخواست‌ها به سفر تبدیل شود. در چنین شرایطی ما سعی می‌کنیم قیمت‌ها به‌گونه‌ای تعیین شود که هم قبول سفر برای راننده اقتصادی باشد و هم مسافر بتواند از خدمات حمل‌و‌نقل آنلاین استفاده کند.»

میزان افزایش کرایه‌ها در چند سال گذشته

مدیرتجاری اسنپ با اشاره به تورم توضیح می‌دهد: «برای اینکه بدانیم در چند سال اخیر اسنپ چقدر کرایه‌ها را افزایش داده و چگونه سعی کرده هر دو گروه کاربران خود یعنی مسافران و رانندگان را راضی نگه دارد بهتر است نرخ تورم را با افزایش قیمت اسنپ در این سال‌ها مقایسه کنیم.»

شهابی ادامه می‌دهد:« افزایش نرخ تورم در چهار سال گذشته به گزارش مرکز آمار از سال ۹۷ تا ۱۴۰۰ به ترتیب ۲۶.۹٪، ۳۴،۸٪، ۳۶.۴٪ و ۴۰.۲٪ بوده است. نرخ تورم چهار سال گذشته با در نظر گرفتن اعداد رسمی منتشر شده از طرف مرکز آمار برابر با ۲۲۷.۱٪ است.»

او بیان می‌کند: «حالا افزایش قیمت سفرهای اسنپی را بررسی می‌کنیم. از آنجا که سیستم قیمت‌گذاری اسنپ پویاست و فاکتورهای مختلفی از جمله نسبت عرضه و تقاضا و همینطور زمان و مسافت سفر روی قیمت نهایی تاثیر می‌گذارند. دقیق‌ترین شاخصی که ما را به عدد واقعی رشد قیمت سفرها در اسنپ می‌رساند، مقایسه میانگین کرایه هر کیلومتر سفر با اسنپ در سال‌های مختلف و اندازه‌گیری میزان رشد آن در این سال‌هاست. مقایسه افزایش میانگین قیمت هر کیلومتر سفر با اسنپ در تهران با توجه به داده‌های ما نشان می‌دهد کرایه‌ هر یک کیلومتر سفر با اسنپ از سال ۹۷ تا پایان سال ۱۴۰۰، ۱۲۴.۴٪ رشد کرده است.»

مدیر تجاری اسنپ با تاکید براینکه سامانه اسنپ از کاربران راننده و مسافر تشکیل می‌شود، اظهار می‌کند: «هر دو گروه نیازها و درخواست‌های منطقی دارند. با در نظر گرفتن اینکه حمل‌و‌نقل عمومی در کشور همگام با تورم افزایش نمی‌یابد. هر چند شرکت‌های خصوصی به هیچ عنوان از سوبسیدهای حمل‌و‌نقل عمومی برخوردار نیستند. اما ما نیز سعی می‌کنیم کنترل‌شده و متناسب با منافع هر دو گروه کاربران خود پیش برویم. امیدواریم بتوانیم در هر شرایطی کنار مردم بایستیم.»

با وجود اینکه مدیرتجاری اسنپ به تجارت‌نیوز اعلام می‌کند که در این وضعیت اقتصادی برای تعیین نرخ کرایه‌های اسنپ، شرایط هر دو طرف یعنی مسافران و رانندگان در نظر گرفته‌می‌َ‌شود. اما به نظر می‌رسد مشکلات رانندگان یا مسافران همچنان هنوز حل نشده باقی مانده‌است.

نظرات

مخاطب گرامی توجه فرمایید:
نظرات حاوی الفاظ نامناسب، تهمت و افترا منتشر نخواهد شد.

  • علی

    کرایه ها اقد پایینه ک خود مسافر خجالت میشه سوار بشه.مرسی از اسنپ.

    • ناشناس

      واقعا،😔😔

  • ناشناس

    ۲۰درصدکمیسیون خیلی بالاست الان آژانسها۱۵درصده من خودم ماشین دارم بااسنپ میرم چون اسنپ خیلی به صرفه است نه دنبال جاپارک بگردنه استهلاک بده نه بنزین ونه خستگی رانندگی ونه سرقت ماشین و…خیلی اسنپ خوبه ولی بایدراننده زحمت کش اسنپ هم راضی باشه من هرراننده ایی دیدم ناراضی بودن چون مجبورندگزینه دیگه ایی ندارن چون متاسفانه اسنپ وتپسی هم انحصارین

    • کاربر

      اسنپ همه کارش کلک وسیاسته،خیالتون راحت ،اینااول منافع خودشون درنظرمیگیرن کمیسیون بالا وبعدطرف مسافرهستند.راننده براشون مهم نیست.راننده هاوقتی سراغ تعمیرگاه هارفتیدبرای تعمیرمیفهمید.

  • داود

    من اسنپ کار می کنم با این کرایه ها خرج ماشین در نمیاد

  • ناشناس

    اسنپ برده داری نوین است
    بنده از تمامی رانندگان اسنپ خواهش میکنم سفر زیر ۲۵۰۰۰ تومن رو اصلا قبول نکنن من در اراک کار میکنم مسیری که یک مسافر بطور معمول با تاکسی میرود و هزینه اش ۳۰ هزار تومان یا بیشتر میشود اسنپ همان مسیر را ۱۷۰۰۰تومن میزند که با احتساب ۲۰درصد کمیسیون چیزی حدود ۱۳۶۰۰ تومن دست راننده را میگیرد که واقعا خنده دار است .طرحهای تشویقی آن شرکت هم کاملا به ضرر راننده است و اجباری
    راستی چرا اگه قیمت اسنپ پویا است کمیسیون آن پویا نیست آقای شهابی تو و همکارانت حاضر نیستید از سود خود کم کنید ولی براحتی حق راننده را تضعیع میکنید.

    • ناشناس

      باسلام خدمت شما و دوستانن راننده واقعا درسته خیلی کرایه ها قیمتش پایینه

    • ناشناس

      اسنپ مساوی با برده داری نوین

    • ناشناس

      توف به قیمت اسنپ تمام

    • ناشناس

      کرایه پایین کمیسیون بالا لوازم بالا همه چی بالا

  • احسان

    کرایه اسنپ ۵۰درصد کرایه ی تاکسی‌های تلفنی است.۱۵ درصد کمیسیون هم بسیار زیاده.

  • الیاس

    اسنپ کلا ارزونه، الان یک ماه هی است کار نمیکنم، واقعا مفته

  • ناشناس

    شرکت پولسازی کثیف راه انداختن بخدا بیشتر سفرای که واسمون میاد 8 هزار تومن دو تومن هم کمسیون میمونه 6 هزار تومن با این هزینه های بالا واقعا مگه ماشینو از لب جوب اورده باشی کار کنی فقط به نفع مسافر و شرکت پولسازیع همین

  • ناشناس

    مسیری که با تاکسی باید ۴۰ هزارتومان بری اسنپ زحمت میکشه برای ۲۳ هزار تومان میزنه تازه نرخ کرایه راننده با مسافر فرق داره مثلا تو گوشی راننده کراه ۲۳ هزار تومام هست تو گوشی مسافر ۲۱۰۰۰هزارتومان تا ۲۰ درصد کمسیون هم اسنپ بر میداره حساب کنی برای راننده ۱۴ هزار میمونه اونم پول بنزین استلاک ماشین نیست واقعا مدیران اسنپ خجالت نمیکشند دست تو جیب راننده گان میکنند با کمسیون بالا واقعا این پولایی که از راننده ها بر میدارن حرام در حرام هست تو این گرما ۱۲ ساعت کار میکنیم آخر سر با ۳۵۰ هزارتومان میریم خونه اونم ۱۰۰هزارتومان بنزین و هزار تا خرج ماشین واقعا تو این مملکت کسی این نیست به پولشویی اسنپ برید

  • حمزه

    مشکل اینجاست که اسنپ ۲۰ درصد کم میکنه از راننده . راه حل ریشه اصلی مشکل اینه که دولت خودش بیاد تاکسی اینترنتی رو دست بگیره واسطه رو بزاره کنار و سود کمتری بگیره

    • ناشناس

      خدایش گل گفتی

  • کوردستان

    همش به نفع خودشون تموم میشه.تخفیف مسافر رو ازما کم میکنن.درصد بال می گیرن ابتدا که میخوای مبداروبزنی یه قیمتی میزنه واسه راننده. بعد واسه مسافرکمترمیشه.

  • ناشناس

    اگه دلتون به حال راننده ها سوخته کمسیون رو 15درصد حساب کنید کار شما با دزدی هیچ فرقی نداره

  • ناشناس

    اسنپ جیب خودشو پر میکنه با زحمت وهزینه ای که از جیب راننده خالی میکنه. اگه راست میگن کمیسیون ۱۰ درصد بکن

  • ناشناس

    دیروز ۶ جای اصفهان رفتم اسنپ باکس از یازد تا سه بعداظهرتازه یه بار عودت خورده هم داشتم ۲۵۰ تومن بهم خورد خیلی خسته وناراحت شدم وبیشتر از اسنپ بابت عودت بار از اصفهان به دولت ابادناراحت شدم .۱۹۰۰۰ تومن از اصفهان به دولت اباد یعنی چی واقعا خجالت بکشید

  • مسعود

    اسنپ از وضعیت رانندگان سو استفاده میکنه
    سهمیه هم یک سال هس که واریز نکرده
    چرا باید راننده فعالیت داشته باشه ؟

  • م

    قیمت اسنپ خیلی پایینه تپسی هم اون بدتر خواهشن یکی فکری بکنه این راننده ایی که با هزار بدبختی وقرض یه پراید گرفتن واسه این نون زن وبچه هاشون دربیارن به دادمان برسید خیلی خجالت اوره با این قیمت‌های پایین وکمیسیون ۲۰ درصد

  • ناشناس

    سلام خدمت هموطنان گرامی
    هزینه سفر ها ب شدت اومده پایین
    خودرو از ما سوخت از ما اینترنت از ما تایم از ما سرو کله زدن با مسافرا از ما سود اصلی برای اسنپ این منصفانه نیست اصلا ب استهلاکش نمی ارزه بهترین راه کار نکردنه اگ کار نکنیم اسنپ درآمد نداشه باشه مجبوره ک ب راننده ها فکری بکنه
    از ماست ک بر ماست

  • ساسان عبدی

    چرا آنقدر قیمت پایینه آخه خودتون خرج زندگی ندارید خرج ماشینم در نمیاره آنقدر هزینه سفر ازونه مسافر خجالتی والا قیمت پایینه فکر کنید با این همه تورم لاستیک روغن خرج زندگی خرج ماشین

  • ۰

    کرایه آنقدر پاینه مسافر خجالتی میشه والا بی انصافی در حق راننده تو اوج ترافیک تورم خرج روغن بزنین گاز

  • ناشناس

    به قول اون بنده خدا سفرای زیر۲۵نبایدرفت.طرح تشویقیم برای خودشونه برای من وشمای راننده نیست.کرایه میزنه ۱۰تومن روت نمیشه بری درخونه مسافر.

  • ناشناس

    والا کرایه مفته ی قیمتایی میندازه مسافر خودش خندش میگیره من ی ماهی هست ک دیگه کار نمیکنم

    • ناشناس

      با ده تمن نباید بزاری در ماشینت باز کنن چه برسه بری دنبالش منتش بکشی سوارش کنی با کلی منت هم پیادش کنی گویا با ده تمن هم راننده وهم ماشین باهم خریده

  • ناشناس

    لطفا بجای گله و شکایت بیهوده کار مفت نکنید و استعمار و استثمار نشوید و از هر راه ممکن با این فساد و ظلم و ظالمین بزرگ مبارزه کنید تا این فساد سیستماتیک ریشه کن و نابود شود . مرگ بهتر از پذیرش ظلم و ستم است .

  • عباس

    من رنگار بودم بخاطر ۹۰ سانی که دولت به بازار داد کارگاهم جمع شود رفتم اسنب باکس از مجبوری کرایه که خودم برای وانت ۳۰۰ میدادم همونو تواسنب ۸۸ میبردن خیلی جالبه از کیسه خلیفه میبخشن آقا نرین این کرایه که به شما میدن پول ۲پفک نزارین برای حقتون تعیین تکلیف کنن وقتی راننده ای نباشه چه میشه

  • ناشناس

    باسلام همین مدیر تجاری اسنپ یک هفته با ماشینش بیارید کار کنه اگه در اسنپ تخته نکرد خجالت بکشید دستتون از جیب راننده بدبخت بکشید

  • ناشناس

    آقا نه برای اسنپ کار کنین نه ازش ماشین بگیرین.چون با اسنپ هر دو سر باخته.چه راننده چه مسافر

  • ناشناس

    خوبه خود مدیر عامل اسنپ هم قبول داره که که افزایش تورم دو برار افزایش کرایه اسنپ بوده و توقع هم داره رانندگان راضی باشند

  • ناشناس

    واقعا ادم شرمش میشه بخاطر ۱۱هزار تومان وارد کوچه های بن بست بشه و نیم ساعت طول بکشه دور بزنی چهار نفر سوار بشن باز تو یه کوچه باریک ببرید و ۲۰درصد کمسیون کسر بشه در حالی که تو مملکت چیپس تو خالی ۲۰هزار تومنه واقعا متاسفم

  • همتی

    امروز ۴ فروردین ماه، قیمت سفرهاي اسنب در شهر خوی خیلی پایین تر نشان می‌دهد که رانندگان قبول سفر نمی‌کنند.

  • ناشناس

    اسنپ اگه واقعا راست میگه از کمسیون سفری که از راننده میگیره یه درصدی کم کنه این وسط چه کرایه زیاد بشه چه کم بشه شرکت اسنپ داره ۲۰ذرصد کمسیون از راننده بدبخت که کل سختی کار روی دوشش هست کم میکنه واقعا مستاق بارز دزدی هست این

  • ناشناس

    دست دولت بدید اسنپ رو درست میشه