سارا اسلامی 
گلایه‌های مخاطبان تجارت‌نیوز از گرانی و حجم کم اینترنت همراه
اول دستمزدها را بالا ببرید، بعد اینترنت را گران کنید/ هر گیگابایت در ایران چقدر است؟
مردم از گرانی بسته‌های اینترنتی تلفن همراه و زود تمام شد حجم آنها ناراضی هستند و نگران شایعه فعال بودن رومینگ بین‌المللی؛ از آن سو به شدت نسبت به مقایسه ارزانی اینترنت در ایران نسبت به کشورهای دیگر نیز گلایه دارند.
تجارت‌نیوز چندی پیش گزارشی را از نظرهای مخاطبان خود در مورد حجم بسته های اینترنت منتشر کرد. در این گزارش، به گلایه‌های مردم از اینکه حجم بسته‌های اینترنت به سرعت تمام می‌شود، پرداخته شده بود.
گروهی دیگر از مخاطبان تجارت‌نیوز نظرهای خود را در این مورد با ما در میان گذاشته‌اند؛ آنها از گرانی بسته‌های اینترنتی تلفن همراه و زود تمام شد حجم آنها ناراضی هستند و با وجود تکذیب وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات بر فعال بودن رومینگ تاکید دارند. آنها همچنین از اینکه هزینه اینترنت ایران بدون توجه به شرایط داخلی با کشورهای دیگر مقایسه می‌شود، شاکی‌اند و نگران هزینه اینترنت مصرفی برای تحصیل آنلاین فرزندان خود هستند.
امان از گرامی و معضل حجم!
تعدادی از کاربران از اینکه اینترنت در ایران هم گران و هم حجم کاهش یافته از حجم مصرفی آنها بیشتر است، گلایه دارند. آنها همچنین به اینکه برای حجم خریداری شده، محدودیت زمانی گذاشته می‌شود و نمی‌توانند از میزان باقی‌مانده استفاده کنند، معترضد.
- «6 سال از نت رایتل استفاده می‌کنم، قبل اینکه بروز رسانی بشه خیلی عالی بود. بسته های ۲تا۷ زیاد بود، نت دیر تمام می‌شد حتی اضافم می اومد، ولی الان ۱۳ یا ۱۲ روز بیشتر نمی‌مونه حتی شده ۸روزم تمام میشه. من همیشه ۱۰ گیگ فعال می‌کنم ولی با این وضع باید از به بعد بیشتر فعال کنم.»
- «تو مملکت ما اصولا نمی‌شه زیاد روی اعداد حساب کرد. اصلا گیگ ایرانسل با گیگ همراه اول و گیگ آسیاتک و گیگ شاتل فرق می‌کنه. یه عدد مشخص نیست، هرکی هر جور بخواد محاسبه می‌کنه. ممکنه با یه مصرف ثابت، ۱ گیگ ایرانسل ۴ ساعت دوام بیاره، ۱ گیگ آسیاتک ۲ ساعت… می‌تونید امتحان کنید. اینجا اصولا این واحدها حرفی برا گفتن ندارن.»
- «گیگابایت ایرانی اسمش گیگابایته ولی دروغه. از وزیر ارتباطات بپرسید بهتون توضیح بده !!!! طبق یک قانون من درآوردی گیگابایت ایرانی در مخابرات ایران و برای اپراتورها یک سوم گیگا بایت قانونی جهانی تعریف شده. یعنی در ایران اسمی ۹۰ گیگ اگر بخرید در اصل ۳۰ گیگ بهتون می‌فروشند با هزینه ۹۰ گیگ .خیلی با حاله !!!!مثل خودروسازان بندگان خدا هر چی یادمه فقط ضرر میدن !!!؟؟؟.»
- «اینکه در ساعات اوج مصرف بسته گرونتر… یا کدوم کشور گرونتر یا ارزونتر می‌ده کاری نداریم. اینکه بسته اینترنت با یک اپراتور زودتر از اون یکی تموم میشه و ده مگابایت اطلاعات می‌گیری، ۳۰ مگابایت کم میشه دغدغه است. وگرنه مرغ همسایه که همیشه غازه!!؟ باکم شدن بسته بیش از حد مخالفیم.»
- «من بسته یک ساله همراه اول و ایرانسل می‌گیرم. به خاطر مقرون به صرفه بودن؛ با قیمت حدودا ۱۸۰ هزار تومن، یکم بیشتر با مالیات. ولی متاسفانه ظرف مدت ۴۵ روز پیامک می‌آد که شما ۹۰ درصد حجم بسته را مصرف کردید. نمی‌دونم والا چه کسی باید جواب گو باشد؟؟»
- «یک شب پنج گیگ فعال کردم تا بتوانم فیلمی را دانلود کنم که تو تبلت فقط برنامه فیلیمو دارم برای دیدن فیلم‌ها، حجم فیلم ۸۰۰ مگابایت بود، وقتی دانلودش تموم شد نگاه کردم بجای کسر ۸۰۰ مگابایت یا حداکثر یک گیگ، دیدم با دانلود این فیلم، حجم دو گیگ و ۱۰۰ مگابایت از نتم کم شد، اپراتور ایرانسل.»
- «مثل این میمونه که من یک پیراهن بخرم فقط حق داشته باشم یک ماه استفاده کنم اگر پوشیدم و خوردمش که هیچ، اگر نه ازم می‌گیرن، پولشو هم دادم.»
- «واقعا از بس بسته خریدم خسته شدم ..من یه ده گیگابایت شبانه، ده گیگابایت شش صبح تا ۱۲ظهر، ده گیگابایت هم روزانه می‌خرم نزدیک ۶۰هزارتومان اما به ۱۵ روز هم نمی‌رسد .. کلا گوشی جای اینکه برق مصرف کنه، اینترنت مصرف می‌کنه، به همین خاطر زود تمام می‌شود.»
- «چرا اینترنت ۱۵ گیگ، در ظرف دو روز به پایان رسیده درصورتیکه که بنده نه دانلودی داشته ام ونه اینستاگرامی و غیره. واقعا کلافه شدم، باز دوباره بسته خریدم یک روزه تمام شده، کی پاسخگو هستش؟»
- «حجم اینترنت کمه و قیمتش زیاده، من ۴۰۰ گیگ رو تا ۶ ماه استفاده می‌کردم ولی الان یه ماهه یا کمتر از یه ماه تموم میشه، حالا من که هیچی تقریبا همه مردم ایران کارشون با اینترنته، حالا که انقدر حجمش کمه و قیمتش هم زیاد اونا چه ضرری می کنن.»
- «آقا به خدا گرونه، جز گرونیش خیلی زود تموم میشه. یه زمان بود من نت می خریدم ۵ گیگ، اون رو ۱ ماه کامل استفاده می‌کردم اخرش هم اضافه می‌یومد و می‌سوخت، حالا من بسته ۳ ماهه ۲۴ گیگ گرفتم در عرضه دو هفته تموم شد، در حالی که مصرفم رو پایین آورده بودم و فقط در روز ۴ با ۵ ساعت از گوشی استفاده می‌کردم. تو رو خدا اصلا گرونه باشه، مشکلی نیست، حداقل این مشکل زود تموم شدن نت رو درست کنید. بخدا درآمدمون داره میره واسه نت، نمی‌شه هم که تو این دنیایی که همه چیز بروزه ما بخواییم نت نخریم و از مجازی دور باشیم.»
- «من خودم چند بار برام اتفاق افتاده بسته گرفتم فقط نتم روشن بود از حجمش کم شده، توی تمام دنیا هر شرکتی با امتیازهای که می‌ده رقابت می‌کنه ولی توی ایران چون متاسفانه رقابت نیست و بیشتر شرکت‌ها دولتی هستند، رقابت ندارن. من شنیدم در کشور آلمان با خرید هر خط همراه، یک گوشی رایگان میدن و خیلی مزایا که راسته و عمل می‌کنن. بازم متاسفانه تا بخواد درست بشه عمر ما کفاف نمی‌کنه که اون روزا رو ببینیم. پیشرفت هر کشور فقط و فقط به خصوصی‌سازی ارگان‌هایی که خدمات میدن برمی‌گرده.»
- «اینترنت موبایل در ایران بهترین منبع درآمد اپراتورها شده. بسته های اینترنت معمولا طوری طراحی شدن که مناسب ساعاتی از روز هستن که شما نیازی به استفاده از اینترنت ندارید و اپراتورها متاسفانه بجای اینکه به دنبال فراهم کردن شرایطی برای مشترکان باشن که رضایت پیدا کنن، به دنبال این هستن شرایطی به وجود بیارن که مشترکان مجبور باشن رفتار باب میل اپراتورها رو انجام بدن. دقت کنید ایران تنها کشوریه که شاید مردم مجبور باشن برای استفاده از اینترنت در ساعاتی که اپراتور دوست داره بیدار بمونن تا مثلا فلان کار اینترنتی رو انجام بدهن و این، اپراتوره که می‌گه این ساعت بیدار باش و یا بخواب. اگر بخواهی باب دل خودت رفتار کنی، باید پول بیشتری پرداخت کنی. با توجه به نوع بسته های اینترنتی در ایران، شاید گرانترین نرخ اینترنت برای اپراتورهای ایرانی باشه.»
- «چرا فقط اینترنت موبایل رو می‌گین؟!! اینترنت خانگی هم همینطوره. هم گرونن هم کم حجم. علاوه بر این حجمی که قیمتش تو یک دوره مثلا ۱ ماهه n تومنه وقتی مدتش رو به دوماه می‌رسونن این قیمت میشهn به توان ۲. پول روزهایی که افزایش پیدا می‌کنه، از مشترک می‌گیرن. عدالت کجای این مرز و بوم جا داره؟؟؟»
- «این کار رو فقط همراه اول و ایرانسل انجان ندادن، بلکه های‌وب هم به طور تقریبی هزینه بسته های غیر حجمیش رو دو برابر کرده.. تا همین یک ماه پیش هزینه یه بسته اینترنت 6 ماهه با سرعت 16 مگ و حجم ماهانه 50 گیگ بین‌المللی به علاوه 9% مالیات می‌شد 2750000 ریال، اما الان یه مقدار حجم بسته رو اضافه کردن (80 گیگ ماهانه) و هزینه تا 5000000 ریال بالا رفته …که عملاً بدون حسابرسیه چون همون 50 گیگ ماهانه هم برای عموم کاربران زیاده. به نظر می‌رسه مجموعه های‌وب برای یک سری کاربر خاص سرویساش رو تنظیم می‌کنه نه عموم مردم.»
رومینگ را غیرفعال کنید
با اینکه محمدجواد آذری جهرمی، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، موضوع فعال شدن اجباری رومینگ بین‌المللی و تحمیل هزینه به مردم را «شایعه» و «دروغی شاخدار» توصیف کرده است، مردم هنوز نگرانی‌هایی در این زمینه دارند. برخی از آنها به دیگران توصیه می‌کنند که با گرفتن کدهای دستوری، رومینگ تلفن همراه خود را غیرفعال کنند.
- «خود اپراتورها رومینگ اینترنت رو برای ما فعال کردن و انگار ما داریم پول اینترنت خارج رو درایران می‌پردازیم.»
- «سیم کارتتون از سمت مخابرات روی حالت رومینگ رفته، واسه غیر فعال‌سازی رومینگ … ایرانسل#۲*1111*…. و همراه اول ۲۹۲#*۱۰* روحتما امتحان کنید. نگذارید الکی ازتون دزدی کنند.»
- «اپراتورها سرخود رومینگ گذاشتن رو سیمکارتامون و به همون دلیل که بسته های اینترنتمون زود تموم می‌شن. برای کنسل کردن حالت رومینگ، کدهای دستوری زیر را وارد کنید:
ایرانسل: #2*1111*
همراه اول : #292*10*»
- «دوستان من چند روز پیش خبری دریافت کردم که مخابرات رومینگ همه خط ها رو فعال کرده. ….
رومینگ تلفت خودتون رو غیر فعال کنید. انگار دارید توی خارج از نت استفاده می کنید که عین جاروبرقی نت هدر میره !زودتر غیرفعالش کنید تا نتتون رو بیشتر از این نخوردن! من هم غیر فعالش کردم.»
- «دلیل زود تموم شدن اینترنت تو ایران اینه که گوشیای ما قبل اینکه بدست ما برسن، روی رومینگ تنظیم شدن و باعث میشه خیلی زود حجم اینترنت به پایان برسه…برای اینکه این حالت برطرف بشه باید کد *1111*2#را شمارگیری کنید.البته این کد برای اونایی هستش که سیم کارتشون ایرانسله..اینو یکی بهم گفت من خودم انجام دادم الان خیلی کمتر مصرف میشه اینترنتم…»
قیمت اینترنت ایران را با حقوق کارگر ایرانی بسنجید
در مطلب پیشین تجارت‌نیوز، به نظر یکی از مخاطبان اشاره شد بود؛ مبنی بر اینکه اینترنت در ایران به شدت ارزان است و افراد در امارات برای هر گیگ ۵۰۰ هزار تومن می‌پردازند. وی پیشنهاد کرده بود، هزینه بسته‌ها در کشور باید دو برابر قیمت‌های فعلی شود. این نظر نیز با واکنش‌هایی از سوی مخاطبان مواجه شده است.
- «هموطنان عزیزی که می‌گن نت خارج از کشور ارزان تر هست! عزیزان اول ارزش پولی را مقایسه کنید بعد بگید ارزون هست، آخه درآمد یه کارگر داخل یکی از اون کشورها ۲۰ واحد پول اون کشور باشه، با درآمد کارگری که داخل کشور ما ۲۰ واحد است، برابره؟! برای خیلی از سیم کارت ها هم بدون رضایت مشتری رومینگ بین المللی فعال شده. تحیلیل اون هم وطن عزیزمان که گفتند اپراتورها دارند حتی ساعات خواب ما را کنترل می‌کنند هم کاملا درسته. من خودم در این باره مقاله هم نوشتم که داخل همایش بین المللی هم پذیرفته شده است. کلا ملت ما خوب کاسبی را بلده، سال ۲۰۱۶ داشتند جایزه بهترین بازیگر مرد را اهدا می‌کردند، رئیس اون همایش آمد و گفت بهترین بازیگر عمرم را داخل ایران دیدم؛ داخل مراسم عاشورا که بودم یکی کنار من نشسته بود و داشت گریه می‌کرد، بعد دیدم ناگهانی به من گفت فرش دارم خریداری!!»
- «…تو ایران اگه یه کارگر ساده ، تازه اگه کار باشه ، روزی ۱۰۰ هزار تومان درآمد داره … چجوری با کشور های دیگه مقایسه می‌کنید؟ تازه سرعت اینترنت ایران آنقدر عالیه! امروز تو حیاط با سرعت 3G فیلم دانلود می‌کردم، تازه قطع و وصل هم می‌شد.»
- «سریع تا یه چیزی رو می‌خوان گرون کنن، مقایسه می‌کنن با کشورهای دیگه. اول حقوق و دستمزد رو مقایسه کنید، بعد قیمت اینترنت رو. حداقل حقوق کارگر در امارات با مدرک دیپلم٣٢،٢٠٠،٠٠٠ تومانه!!!!!!! معلوم ۵٠٠ هزار تومان پول اینترنت خیلی کم محسوب میشه. چرا اینجوری مقایسه می‌کنین؟؟؟!!!!.»
- «اون فردی که گفته اینترنت تو امارات فلانه و بیساره، بگه بینم ایا تو امارات یه جوون ۳۰ ساله با لیسانس پیرا پزشکی پیدا میشه که بیکار باشه؟ حتی اگه کار گیرش بیاد با پارتی، باید حقوق قانون کار بگیره در بهترین حالت! آخه چیه کشور ما شبیه اماراته که اینترنتش شبیه باشه. من شنیدم رومینگ خط‌ها رو فعال کردن، کد غیر فعال کردن رومینگ رو بگیرید از گوگل، خطتون هرچی که هست.»
- «درسته که اینترنت ایران نسبت به کشورهای دیگه ارزان تره ولی هیچ جای دنیا اینترنتشون مثل ایران مزخرف نیست و اینو بگم که اینترنت واسه کشورای دیگه گرونه ولی درآمدشونم بالاست.»
- «به ریال درآمد، به دلار خرج، مثلا قیمت بنزین رو با اروپا مقایسه می‌کنن، نمی‌گن درآمدت از افغانستان کمتره، یکی بیاد بهشون بفهمونه، ملت دارن به ریال کار می‌کنن، مثل خودشون که دلاری درآمد ندارن…»
- «… بایست میزان درآمد و پس‌انداز و امکانات را به مخارج حساب کرد نه اینکه بگوییم در امارات گران‌تر از اینجا است. این جور مقایسه‌ها راجع به بنزین هم بود، پس لطف کنید بگویید سانتافه اونجا چنده و با چند ماه حقوق یک کارگر خریداری میشه تا برسیم به این.»
- «شمایی که میگی اینترنت در ایران بسیار ارزان است و قیمت اینترنت ایران را با امارات مقایسه می‌کنید، یه لطفی کنید حقوق کارمند ایرانی را با کارمند اماراتی مقایسه کنید. کمترین حقوق کارمند اماراتی حدود ۲۹۰۰ دلار آمریکاست در حالی که کمترین حقوق کارمند ایرانی۹۰ دلار است البته تورم در امارات نزدیک به صفر است … اتفاقا اینترنت ایران از همه کشورها گرون تره…»
- «آقای محترمی که می‌گین قیمت باید دو برابر بشه، حقوق یه کارگر بدبخت تو ایران ۱.۲۰۰هست ولی تو کشورهای عربی زیر ۴ تا ۷ میلیون، نیست. تو کشورهای خارجی یه کارگر معمولی زیر ۸ میلیون حقوقش نیست. هر وقت حقوق یه کارگر اونقدر شد، قیمت ها را دو برابر کنین.»
- «خوبه درآمد یه اماراتی رو به ریال حساب کنید. بد نیست سرعت و کیفیت اینترنت امارات رو با اینترنت ما هم مقایسه کنید. لازمه که بدونید که امارات گرانترین اینترنت جهان رو داره و قیمت اینترنت در امارات از متوسط جهانی خیلی بیشتره. خوب می‌شد، بجای مقایسه قیمت اینترنت با کشورهای دیگه، اول سرعت و کیفیت اینترنت رو مقایسه می‌کردید.»
- «بسته ها رو گرون کنید، مشکلی نیست ولی در عوضش پول نفت مردم رو بهشون بدین، حقوق‌ها رو هم مثل کشورهای همسایه بدید، ما مشکلی با گرونی نداریم. اونجا اگه بسته گرونه، پول نفت دارن یا حقوقشون بالاست. فقط بسته ها رو مقایسه نکنید، همه چی رو مقایسه کنید.»
نگرانی از تحصیل آنلاین دانش‌آموزان
برخی از مخاطبان تجارت‌نیوز نیز نگران هزینه‌های تحصیل آنلاین خود یا فرزاندانشان هستند. البته مسئولان دولتی می‌گویند در سال تحصیلی پیش رو، هزینه اینترنت استفاده از اپلیکیشن شاد رایگان می‌شود؛ وعده‌ای که باید دید چقدر عملی خواهد شد.
- «واقعا نت گرونه، لااقل به فکر بچه مدرسه ای ها باشید. ما که کارگریم از کجا بیاریم، با دو تا بچه مدرسه‌ای که آنلاین باید درس بخونن.»
- «من بچه مدرسه‌ای دارم، درس ها آنلاین شده، از کجا بیارم ماهی ۴ میلیون بسته اینترنت بخرم براش، حقوقم ۲ تومنه دولت گرامی.»
- «واقعا دارم فک می‌کنم با این بسته های اینترنتی و هزینه ها، چطور باید حالا هزینه اینترنت واسه مدرسه آنلاین بچه ها رو جور کرد ..چند ماه آنلاین درس خوندن، بسته اینترنتی می‌خواد ..سخته خب؛ در کنار هزینه های ضد عفونی کننده و درمان و مواد غذایی گران، بسته اینترنت دیگه بدتر ..خصوصا رایتل؛ سه ماهه می‌خریم، یه ماه نشده تموم میشه ..استفاده زیاد هم نداریم ..معلوم نیست چه خبره ..من که اصلا با این شرایط امثال بچه ام رو مدرسه نمی‌فرستم ..سال آینده می‌فرستم ..امسال توی خونه، سال قبل رو خودم براش مرور می‌کنم …نه استرس کرونا توی مدرسه رو دیگه دارم، نه هزینه گرونی اینترنت.»
- «من یه دانش آموزم و کلا درس‌های ما همه آنلاینه، من 2روز پیش 30تومن نت یک ماهه زدم و الان پیام برام اومده، بسته شما رو به اتمام است. شما می‌گین من چیکار کنم؟»
آخرین اخبار و گزارش‌‌های حوزه استارتاپ را در صفحه اختصاصی استارتاپ تجارت‌نیوز دنبال کنید.
نظرات