هزینه لغو سفرهای اسنپ و تپسی از جیب چه کسی پرداخت می‌شود؟

به گزارش تجارت‌نیوز ، در روزهای اخیر پیامی در شبکه‌های اجتماعی دست به دست می‌شود با این مضمون که لغو سفر از سوی مسافران تاکسی‌های اینترنتی، باعث می‌شود در سفر بعدی مبلغی در حدود دو هزار تومان بر کرایه آنها افزوده شود.

بر اساس این پیام، شرکت‌ها این مبلغ را از مسافران دریافت و به راننده قبلی که سفر او را کنسل کرده‌‌اند پرداخت می‌کنند.

این موضوع از آن جهت مورد توجه برخی از کاربران قرار گرفت که گاهی رانندگان اصرار دارند سفر از سوی مسافران لغو شود که تصور آنها این بود که این موضوع به دلیل ترس از کاهش امتیاز است. اما آیا موضوع به حق کنسلی باز می‌گردد؟

رضا الفت‌نسب، عضو هیات‌مدیره اتحادیه صنفی کسب و کارهای مجازی در گفتگو با شبکه خبر پرداخت این هزینه از جیب مسافران را رد کرد و توضیح داد: اگر مسافری درخواست سفری کرده باشد و پس از چند دقیقه آن را لغو کند، برخی از شرکت‌های تاکسی اینترنتی از پانصد تا دو هزار تومان به حساب راننده واریز می‌کنند.

او گفت: به هر حال راننده مسافتی را طی کرده است و باید هزینه استهلاک خودرو او محاسبه شود. اما این مبلغ از مسافران گرفته نمی‌شود و خود شرکت‌ها آن را به رانندگان پرداخت می‌کنند.

آخرین اخبار و گزارش‌ها در حوزه استارتاپ و فناوری اطلاعات را در صفحه اختصاصی استارتاپ تجارت‌نیوز دنبال کنید.