به گزارش تجارت نیوز، اپرا، شرکت معروف نرم‌افزارهای مرورگر، عامل هوش مصنوعی جدیدی به نام Operatorمعرفی کرده است که قرار است نحوه تعامل کاربران با اینترنت را دگرگون کند. برخلاف دستیاران هوش مصنوعی سنتی که تنها اطلاعات ارائه می‌دهند یا به سؤالات پاسخ می‌دهند، Operator به طور فعال وظایف مختلفی را در وب به نمایندگی از کاربران انجام می‌دهد.
از رزرو سفر و خرید آنلاین گرفته تا مدیریت اشتراک‌ها و پرداخت قبض‌ها، این عامل هوشمند قصد دارد بخش‌های خسته‌کننده وب‌گردی را مدیریت کند و به کاربران اجازه دهد روی امور مهم‌تر تمرکز کنند. اگر این نوآوری محبوبیت پیدا کند، می‌تواند به طور بنیادین نحوه استفاده ما از اینترنت را تغییر دهد. در ادامه، پنج روشی که Opera’s Operator می‌تواند تجربه آنلاین را بازتعریف کند، بررسی می‌شود.
ساده‌سازی خرید آنلاین
خرید آنلاین اغلب زمان‌بر است و کاربران باید برای مقایسه قیمت‌ها، خواندن نظرات و بررسی جزئیات ارسال، تعداد زیادی تب باز کنند. با Operator اپرا، این فرآیند به طور چشمگیری ساده‌تر می‌شود. کاربران می‌توانند به سادگی دستور دهند که “بهترین هدفون بی‌سیم با قیمت کمتر از ۱۵۰ دلار را پیدا کن و به آدرس من ارسال کن.” به جای ساعت‌ها جستجو و پیمایش صفحات محصول، کاربران پیشنهادات انتخاب‌شده دریافت می‌کنند، آن‌ها را تأیید می‌کنند و خرید را در چند ثانیه تکمیل می‌کنند. علاوه بر این، Operator می‌تواند کاربران را از خرید از فروشندگان غیرقابل اعتماد دور نگه دارد و تجربه خرید ایمن‌تر و کارآمدتری ارائه دهد.
تسهیل برنامه‌ریزی سفر
برنامه‌ریزی برای سفر اغلب شامل مقایسه گزینه‌های پرواز، قیمت هتل‌ها، رزرو ماشین اجاره‌ای و حتی رزرو فعالیت‌ها است، در حالی که باید از مشکلاتی مانند توقف‌های طولانی یا اقامتگاه‌های ضعیف‌بررسی جلوگیری کرد. Operator اپرا می‌تواند این فرآیند را بدون استرس کند. به عنوان مثال، کاربر می‌تواند بگوید: “برای یک سفر آخر هفته به شیکاگو برنامه‌ریزی کن که شامل هتلی نزدیک مرکز شهر و ماشین اجاره‌ای باشد.” سپس هوش مصنوعی یک برنامه دقیق برای تأیید ارائه می‌دهد. این ویژگی نیاز به مقایسه سایت‌های مختلف سفر یا نگرانی درباره مشکلات پنهان را از بین می‌برد و به کاربران اجازه می‌دهد روی لذت بردن از سفر تمرکز کنند.
مدیریت اشتراک‌ها و حساب‌ها
مدیریت اشتراک‌ها و حساب‌های آنلاین یکی از مشکلات رایج کاربران است. بسیاری از افراد نمی‌دانند کجا ثبت‌نام کرده‌اند، چرا برای خدمات استفاده‌نشده پول پرداخت می‌کنند یا چگونه قبل از تمدید، اشتراک‌ها را لغو کنند. Operator اپرا می‌تواند این فرآیند را ساده کند. این عامل هوشمند اشتراک‌های فعال را شناسایی کرده و پیشنهاد می‌دهد کدام‌یک لغو شوند. حتی می‌تواند عملیات لغو را انجام دهد و کاربران را از تنظیمات پیچیده حساب‌ها یا پیام‌های بازدارنده ناشی از تلاش‌های حفظ مشتری نجات دهد. این ویژگی می‌تواند زمان و پول کاربران را ذخیره کند و از شلوغی دیجیتال بکاهد.
خودکارسازی وظایف روزمره
پرداخت قبض‌ها، دانلود صورت‌حساب‌های بانکی و مدیریت وظایف روزمره آنلاین اغلب خسته‌کننده و زمان‌بر است. Operator اپرا می‌تواند این فرآیندها را خودکار کند و به کاربران اجازه دهد هوش مصنوعی را برای انجام این کارها تنظیم کنند بدون نیاز به مداخله دستی. به عنوان مثال، کاربران می‌توانند اعلانی دریافت کنند که تأیید می‌کند قبض تلفن آن‌ها پرداخت شده است و دیگر نیازی به به یاد داشتن تاریخ‌های سررسید یا ورود به چندین حساب نیست. این سطح از خودکارسازی نه تنها راحتی را افزایش می‌دهد، بلکه بار ذهنی مدیریت کارهای روزمره را کاهش می‌دهد.
شخصی‌سازی اطلاعات
حجم عظیم محتوای موجود در اینترنت می‌تواند سردرگم‌کننده باشد و به کاربران سخت می‌کند که بدون احساس غرق‌شدن در اطلاعات، از موضوعات مورد علاقه خود مطلع باشند. Operator اپرا می‌تواند به عنوان یک خبرنگار شخصی عمل کند و اطلاعات را بر اساس ترجیحات کاربر فیلتر و خلاصه کند. به عنوان مثال، کاربر می‌تواند دستور دهد که او را از آخرین دستاوردهای در حوزه اکتشافات فضایی مطلع کند و هوش مصنوعی مقالات مهم را جمع‌آوری و به طور منظم ارائه کند. این ویژگی به کاربران اجازه می‌دهد بدون غرق شدن در جریان‌های بی‌پایان خبری، اطلاعات را به شیوه‌ای کارآمدتر و لذت‌بخش‌تر مصرف کنند.
آینده وب‌گردی
Operator اپرا نشان‌دهنده تغییر بزرگی در نحوه تعامل ما با اینترنت است. به طور سنتی، کاربران نقش اپراتور را بازی می‌کردند و به صورت دستی روی لینک‌ها کلیک می‌کردند، جستجو می‌کردند و در وب‌سایت‌ها حرکت می‌کردند. با Operator، مرورگر به یک شرکت‌کننده فعال تبدیل می‌شود که وظایف را مدیریت کرده و تجربه آنلاین را ساده‌تر می‌کند. اگرچه این نوآوری وعده کارایی بیشتر را می‌دهد، اما سؤالاتی درباره نقش مشارکت انسانی در وب‌گردی ایجاد می‌کند. با گرفتن مسئولیت‌های بیشتر توسط هوش مصنوعی، کاربران ممکن است کمتر به جستجوهای دستی و ناوبری وابسته باشند و این می‌تواند به طور بلندمدت نحوه تعامل ما با اینترنت را تغییر دهد.
در حال حاضر، Operator اپرا گلیمی هیجان‌انگیز از آینده وب‌گردی ارائه می‌دهد. با خودکارسازی کارهای خسته‌کننده و ساده‌سازی فرآیندهای پیچیده، این عامل هوشمند می‌تواند زمان کاربران را ذخیره کند و تجربه آنلاین آن‌ها را بهبود بخشد. آیا این منجر به بهره‌وری بیشتر می‌شود یا صرفاً زمان بیشتری برای استراحت فراهم می‌کند، هنوز مشخص نیست. اما یک چیز واضح است: آینده وب‌گردی به طور قابل توجهی جذاب‌تر شده است.
