موضوعات داغ: # رهبر انقلاب # مسعود پزشکیان # آمریکا # اروپا # داروخانه
تجارت‌نیوز گزارش می‌دهد:

خطر شغلی برای رانندگان اسنپ و تپسی/ برخی از مسافران اطلاعات هویتی ندارند

عکس

رانندگان تاکسی‌های اینترنتی در زمان ثبت‌ نام در این شرکت‌ها، اطلاعات لازم و کد ملی را در اختیار اسنپ و تپسی می‌گذارند تا در صورت بروز مشکل این شرکت‌ها به رانندگان دسترسی داشته باشند. اما امنیت رانندگان چگونه تامین می‌شود؟

به گزارش تجارت‌نیوز، یکی از قانون‌هایی که در تاکسی‌های اینترنتی تا حدود زیادی رعایت می‌شود، مساله احراز هویت رانندگان است. اما آیا مسافران هم مشخصات صحیح خود را ارائه می‌دهند؟

در اغلب روایت‌های اسنپ و تپسی که حاشیه‌ساز می‌شوند، این رانندگان هستند که بیشتر مقصر شناخته می‌شوند. اما ظاهرا برخی از مسافران هم برای رانندگان مشکلات اساسی ایجاد می‌کنند.

اطلاعات رانندگان در دست پلیس ناجا

رانندگان تاکسی‌های اینترنتی در زمان ثبت نام، تمامی مدارک و مشخصات لازم را به شرکت اسنپ یا تپسی ارائه می‌دهند تا در هنگام بروز مشکل، به راننده مورد نظر دسترسی داشته باشند.

شرکت اسنپ هم ادعا کرده است که تایید صلاحیت همه‌ جانبه‌ کاربران راننده‌ خود را به پلیس نظارت بر اماکن عمومی ناجا سپرده‌ است.

طی چند ماه گذشته نیز اپلیکیشن‌های اسنپ و تپسی گزینه‌ای را برای امنیت سفر مسافران طراحی کردند. با وجود این گزینه، مسافر می‌تواند مشکل را به سرعت به تیم پشتیبانی این دو شرکت اطلاع دهد.

سواستفاده برخی از مسافران!

این احراز هویت کامل رانندگان تاکسی‌های اینترنتی در حالی است که هر فرد دیگری با مشخصات صحیح یا غلط، می‌تواند از اسنپ و تپسی استفاده کند. کاربران برای استفاده از خدمات اسنپ و تپسی تنها با یک شماره تلفن همراه به تمامی خدمات آن‌ها دسترسی دارند.

یکی از رانندگان اسنپ در مصاحبه با تجارت‌نیوز ادعا می‌کند: «در تماس با پشتیبانی این شرکت، این موضوع را  که از مسافران اطلاعات درستی موجود نیست را مطرح کردم اما پاسخی جز اینکه شرکت اسنپ این مشکل را پیگیری می‌کند، دریافت نکردم.»

این راننده ادامه می‌دهد: «رانندگانی را می‌شانسم که مسافر تلفن همراه او را دزدیده است و چون اطلاعاتی از مسافر وجود ندارد، دسترسی به مسافر اصلا ممکن نیست.»

همچنین براساس نظرات برخی رانندگان، مسافرانی وجود دارند که کرایه‌ را حساب نمی‌کنند و چون اطلاعاتی جز یک شماره تلفن همراه از مسافر دسترس نیست نمی‌‌شود موضوع را پیگیری کرد.

IMG 4751 1

 

به نظر می‌رسد که احراز هویت در تاکسی‌های اینترنتی تنها برای رانندگان قانونی و لازم است و مسافر با هر مشخصاتی و با ارائه یک خط تلفن می‌توانند از خدمات اسنپ و تپسی استفاده کنند. امنیت مسافران موضوعی مهم است، اما امنیت رانندگان اسنپ و تپسی چگونه تامین می‌شود؟

 

نظرات