چرا پیام‌های اینستاگرام باز نمی‌شود؟

شاید برخی از کاربران هم به‌دنبال مراجعه به دایرکت اینستاگرام خود و خروج ناگهانی از اینستاگرام، نگران وضعیت سلامت گوشی خود شوند اما بهتر است نترسید چرا که باز نشدن پیام‌های اینستاگرام علل مشخصی دارد.

به گزارش تجارت‌نیوز، اگر به برخی موارد توجه کنید احتمالا برای دفعات کمتری با این مشکل مواجه خواهید شد. نخستین موضوع این است که به روزرسانی‌ها را جدی نگرفته‌اید.

آپدیت لازم دارید: شاید اینستاگرام شما نیاز به آپدیت دارد ولی شما به آن توجهی نکرده اید. بنابراین قبل از اینکه نگران شوید آپدیت اینستاگرام خود را بررسی کنید. البته فراموش نکنید که همیشه برای آپدیت اینستاگرام بهتر است از نسخه‌های تایید شده در پلی استور یا اپ استور استفاده کنید.

بررسی تنظیمات گوشی: یک احتمال دیگر هم وجود دارد و آن هم اینکه ممکن است تنظیمات اپلیکیشن‌های گوشی شما به هم ریخته باشد بنابراین بهتر است سری به بخش تنظیمات بزنید و بررسی کنید که آیا تغییری در اپ‌های شما رخ داده است یا خیر. اگر متوجه مشکلی نشدید، گام‌های بعدی را بردارید.

حجم گوشی: گاهی در گوشی‌های اندرویدی پر شدن حجم گوشی می‌تواند منجر به مختل شدن بسیاری از فعالیت‌های گوشی شود بنابراین بد نیست حجم گوشی خود را نیز بررسی کنید تا اگر با کمبود فضا مواجه هستید حتماً با حذف فایل‌های اضافه، فضای بیشتری در اختیار گوشی خود قرار دهید تا عملکرد مناسب تری داشته باشد.

آنتی‌ویروس‌ها: در برخی موارد نصب آنتی‌ویروس‌ها باعث می‌شوند که اینستاگرام بخوبی کار نکند چرا که ممکن است آنتی ویروس برنامه‌هایی مثل اینستاگرام را به‌عنوان ویروس شناسایی و حذف کند.

گوشی هنگ کرده است: شاید اصلا مشکل شما با اینستاگرام مرتبط نباشد و با یک ری استارت ساده بتوانید مشکل هنگ کردن گوشی خود را حل کنید. بنابراین یک بار گوشی را ری استارت یا روشن و خاموش کنید و اگر مشکل حل نشد به فکر راهکارهای دیگری باشید.

منبع: روزنامه ایران