با توجه به عدم وصول مطالبات و به دلیل تنگناهای مالی ناشی از رکود حاکم بر ساختمان، بانک شهر در جهت وصول مطالبات به توقیف املاک و به مزایده گذاشتن آنها می‌پردازد. در سال 1395 املاکی ازجمله ملک سپند به ارزش 762 میلیارد تومان، ملک میرال به ارزش دو هزار میلیارد تومان و ملک مهتاب به ارزش دو هزار میلیارد تومان به مزایده گذاشته شد که به دلیل عدم استقبال از این مزایده، این املاک با اعطای تسهیلات ویژه با نرخ سودهای پنج درصد و حتی کمتر به متقاضیان واگذار شد.
رئیس شورای اسلامی شهر قزوین، بانک شهر را پرچم‌دار خدمات بانکداری الکترونیک دانست و گفت: این بانک با ارائه بهترین خدمات بانکی، نقش بسزایی در آرامش خاطر شهروندان ارائه کرده است.
شهردار کلانشهر اصفهان با اشاره به اقدامات بانک شهر در حمایت از برگزاری نمایشگاه‌های کتاب استانی گفت: این نمایشگاه‌ها محلی برای ارج نهادن به فرهنگ و هنر محسوب می‌شود.
مدیرعامل شرکت راهبرد هوشمند شهر با تاکید بر اینکه در حال حاضر طرح‌های سنتی نیازمندی‌های مشتریان شبکه بانکی را رفع نمی‌کند،گفت: باید با بها دادن به ایده‌های جوانان، خدمت‌رسانی به شهروندان و مشتریان شبکه بانکی را بهبود بخشید.
مسئول دبیرخانه اجرایی نمایشگاه های کتاب بانک شهر با اشاره به خدمات‌دهی گسترده این بانک به علاقمندان حوزه کتاب و کتابخوانی طی سال‌های اخیر، گفت: حمایت از بزرگترین رویداد فرهنگی در شمالغرب کشور با تمام توان در دستور کار قرار دارد.
معاون شعب و توسعه بازاریابی بانک شهر با اشاره به پیشرو بودن این بانک در حوزه بانکداری الکترونیک گفت:مشتریان بانک در سراسر کشور۷۰درصد از خدمات بانکی را درساعت مختلف شبانه روز در شهرنت‌ها دریافت می‌کنند
معاون شعب و توسعه بازاریابی بانک شهر با اشاره به پیشرو بودن این بانک در حوزه بانکداری الکترونیک گفت:مشتریان بانک در سراسر کشور۷۰ درصد از خدمات بانکی را درساعت مختلف شبانه روز در شهرنت‌ها دریافت می‌کنند.
معاون شعب و توسعه بازاریابی بانک شهر گفت: در راستای اشتغالزایی برای جوانان و تلاش برای رفع موانع تولیدات داخلی، حمایت از تولیدکنندگان و به خصوص تولیدکنندگان جوان در دستور کار بانک شهر قرار دارد.
مدیرعامل بانک شهر، گفت: طی چند سال گذشته حمایت از پروژه‌های شهری به ویژه توسعه حمل‌و‌نقل عمومی را در چارچوب مقررات بانک مرکزی در دستور کار خود قرارداده‌ایم.
مدیر عامل بانک شهر از احداث پروژه شهرخودرو با مشارکت این بانک خبر داد و گفت: این پروژه به عنوان پروژه‌ای خاص است که می‌تواند علاوه بر دسترسی آسان برای شهروندان از بسیاری از ترددهای غیرضروری جلوگیری و در کاهش آلودگی هوا نیز موثر باشد.
