با وجود رشد سریع پلتفرم‌های آنلاین خرید و فروش طلا از سال ۱۳۹۵ به این سو و جذب میلیون‌ها کاربر، تجربه‌های اخیر کاربران، توقف صدور مجوزها و ضوابط تازه بانک مرکزی، نشان می‌دهد که این بازار هنوز در مرحله‌ای پرابهام و شکننده است. گزارش میدانی «تجارت‌نیوز» حاکی از آن است که از نظر مردم اعتماد به این پلتفرم‌ها چندان بالا نیست و بسیاری ترجیح می‌دهند برای امنیت بیشتر، همچنان سراغ خرید فیزیکی طلا بروند. پرسش اصلی اینجاست که آیا سرمایه‌های خرد مردم در این پلتفرم‌ها امنیت کافی دارند یا در بحران‌ها قربانی نوسانات و اختلالات زیرساختی خواهند شد؟
با رونق گرفتن پلتفرم های آنلاین فروش طلا، میلیون‌ها نفر وارد بازاری شدند که قرار بود پس‌انداز خردشان را به سرمایه‌ای مطمئن تبدیل کند. این پلتفرم‌ها با وعده شفافیت و سهولت کار پا گرفتند، اما ماجرای جنگ ۱۲ روزه ایران و اسرائیل و بسته شدن ناگهانی درگاه‌های پرداخت، پرده از چالش‌های جدی آنها برداشت. حالا با توقف صدور مجوزها، دخالت بانک مرکزی، اعتراض اتحادیه‌ها و تجربه‌های ناخوشایند کاربران، پرسش بزرگ پیش روی مردم این است: آیا طلایی که روی موبایل می‌خرند، پشتوانه‌ای هم در خزانه دارد؟ در صورت بروز مشکل، چه کسی مسئول پاسخگویی به سرمایه‌گذاران است؟
با بسته شدن ناگهانی درگاه‌های خرید و فروش آنلاین طلا در پی اعلام شفاهی بانک مرکزی، کسب‌وکارهای حوزه طلا با بحران‌های جدی مواجه شده‌اند؛ بحرانی که نه‌تنها جریان مالی این پلتفرم‌ها را مختل کرده، بلکه اعتماد مشتریان را نیز به خطر انداخته است.
معاون مرکز بهبود محیط کسب و کار وزارت اقتصاد گفت: براساس اطلاعات موجود درباره تعداد مراجعه کنندگان به پلتفرم‌ها و سکوهای اینترنتی فروش طلا، حداقل هشت میلیون کاربر ایرانی از سکوها و پلتفرم‌های طلا، اقدام به خرید اینترنتی طلا کرده اند.
بسیاری از فروشگاه‌ها، چه فیزیکی و چه آنلاین، قبل از بلک فرایدی قیمت کالاهای خود را افزایش می‌دهند. سپس در روز جمعه سیاه، قیمت‌ها را به‌ظاهر کاهش داده و به مشتریان اعلام می‌کنند که تخفیف‌های بزرگی اعمال شده است.
کارشناسان و فعالان حوزه تجارت الکترونیک بر این باورند که رشد فرایند‌ها و دانش مربوط به این بخش در استان گلستان و به خصوص شهر گرگان بسیار سرعت گرفته است اما حمایت‌ها در این زمینه کافی نیست.
هوش مصنوعی به معنای توانایی ماشین‌ها برای انجام کارهایی است که معمولاً نیاز به هوش انسانی دارند. امروزه هوش مصنوعی بخش بزرگی از زندگی ما را تشکیل داده است. از پیشنهاد فیلم‌ها درپلتفرم‌های آنلاین گرفته تا کمک به پزشکان برای تشخیص بیماری‌ها، هوش مصنوعی همه جا حضور دارد!
پیش‌بینی می‌شود حجم تجارت الکترونیک جهانی تا سال 2029 به 11.4 تریلیون دلار برسد. این آمار نشان‌دهنده افزایش 63 درصدی نسبت به برآورد هفت تریلیون دلاری در سال 2024 است.
در حالی که امروزه بسیاری از خریدها آنلاین انجام می‌شود، اما خرید آنلاین برخی از محصولات نظیر گوشت، چالش‌هایی برای مردم ایجاد کرده است. حال به دلایل مختلفی از جمله اختلاف قیمت‌ها، نگرانی از کیفیت محصولات، رعایت نکات بهداشتی و... فروش اینترنتی گوشت قرمز از ابتدای پاییز ممنوع اعلام شد.
مدیر کل دفتر خدمات عمومی وزارت صمت با بیان اینکه تاکنون بیش از ۵۰۰ هزار نفر از مردم از مجموع سرویس‌های اعتباری استفاده کردند، گفت که طرح خرید اعتباری، احتمالا با مبالغ و زمان بیشتر، بعد از عید فطر هم ادامه خواهد داشت.
ماجرای فروش آنلاین دارو از زمان ورود اسنپ به این حوزه، محل بحث بوده است. ماجرا سه ضلع دارد؛ این پلتفرم اینترنتی یک سوی آن و داروسازان و وزارت بهداشت، دو ضلح دیگر آن هستند. پس از هک اسنپ فود باز هم بحث در این مورد بالا گرفته است.
فرایند کسب اینماد و اقدامات شاپرک در برخورد با کسب و کارهای آنلاین، در ماه‌های اخیر خبرساز شده است. پس از گلایه فعالان حوزه فناوری اطلاعات از فرایند طولانی و پر چالش اخذ و تمدید اینماد، حالا مسدودسازی 6هزار درگاه پرداخت آنلاین از سوی شاپرک مشکلاتی را برای آنها ایجاد کرده است.
حدود یک ماه است که مشکلات سامانه اینماد صدای بسیاری از صاحبان کسب‌وکارهای آنلاین را در آورده است. این افراد گله‌مند که دست‌شان به جایی بند نیست، سعی کرده‌اند با نشان دادن واکنش در شبکه اجتماعی ایکس (توییتر سابق) صدای خود را به مسئولان این سامانه برسانند.
فروشگاه های اینترنتی در ایران با مشکلات زیادی مواجه هستند. از فیلترینگ گرفته تا اختلال‌های اینترنتی در کشور. اما ماجرا فقط به این موارد ختم نمی‌شود. آنها در مدت اخیر از افزایش هزینه پست و بسته‌بندی و همچنین کالاهایی که سالم به مقصد نمی‌رسند نیز گلایه دارند.
الزام دریافت اینماد چند سالی است که به چالشی برای کسب و کارهای آنلاین تبدیل شده. حالا اما مدتی است که کاربران انتقادات جدی به برخی باگ‌ها و خطاها در مسیر دریافت آن دارند و این شرایط را ضربه‌ای برای اقتصاد دیجیتال می‌دانند.
2 درصد از خرده فروشی آنلاین ایران متعلق به تجارت اجتماعی است و در پلتفرم‌های جهانی چون اینستاگرام و تلگرام انجام می‌شود. اما هر دوی این پلتفرم‌ها درحالی‌که بیش از 60میلیون ایرانی را به‌عنوان کاربر خود تجربه می‌کنند، فیلتر هستند. کاربران ایران با صرف هزینه ماهانه تا 4500 میلیارد تومان و خرید فیلترشکن به این بسترهای آنلاین دسترسی دارند.
منطقه خاورمیانه و شمال آفریقا، با توجه به جمعیت جوان، رشد استفاده از موبایل و توجه به خرید آنلاین، پتانسیل بالایی برای رونق تجارت الکترونیک دارد. علاوه بر فروشگاه‌های آنلاین جهانی چون علی بابا و آمازون که سهم زیادی از تجارت آنلاین در این منطقه را در اختیار دارند، پلتفرم‌ها و استارتاپ‌های بومی نیز ماهانه بازدید بسیار بالایی دریافت می‌کنند و تاکنون رشد بالایی را تجربه کرده‌اند.
با رشد بازار تجارت الکترونیک میزان خرید و فروش‌هایی که در بستر اینترنت انجام می‌شوند، روزبه‌روز در حال افزایش است. براساس آمارها، رشد این بازار تا سال 2026 به 8.1 تریلیون دلار می‌رسد.
صنعت تجارت الکترونیک طی 30 سال اخیر رشد قابل توجهی را تجربه کرده است. به طوری که در چین، گردش مالی سالانه فروش آنلاین به ۲٫۷۸ تریلیون دلار می‌رسد و سهم تجارت الکترونیک این کشور از صنعت خرده‌فروشی به 52درصد رسیده است.
