به گزارش تجارت‌نیوز، به نظر می‌رسد نرخ کمیسیون دریافتی شرکتهای تاکسی‌های آنلاین مانند اسنپ و تپسی برای رانندگان قابل قبول نیست، چرا که کمیسیون دریافتی مبلغ نبستا زیادی را از کرایه اصلی کسر می‌کند.
همین امر باعث شده است که رانندگان برای دور زدن کمسیون اسنپ، از مسافران بخواهند سفر را لغو کنند تا شرکت اسنپ یا تپسی نتوانند مبلغی را به عنوان کمیسیون از حساب راننده کسر کنند.
مسافران نمی‌توانند سفر را لغو کنند
بسیاری از مسافران این ادعا را تایید می‌کنند که رانندگان اسنپ از آن‌ها می‌خواهند که سفر را لغو کنند یا به روش آنلاین پرداخت نکنند تا کمیسیونی به شرکت اسنپ یا تپسی تعلق نگیرد. برخی از کاربران در شبکه‌های اجتماعی از جمله توییتر به این موضوع واکنش نشان دادند.
«یعنی چی که اسنپ جدیدا هی میگن لغو سفر بزنید از ما کمیسیون نگیرن؟ اومدیم و یه اتفاقی تو راه افتاد و من لغو سفر زده بودم کی پیگیری کنه؟»
«متأسفانه این کار توی همه راننده‌های اینترنتی هست. الو پیک اسنپ و تپسی، در انتهای سفر می‌خوان لغو بشه که کمیسیون پرداخت نکنند، یا مثلا فقط نقدی بده چون بدهی کمسیون شون زیاده۱»
«چند روز پیش مجبور اسنپ گرفتم چون تپسی دیر می رسید؛ تا نشستم گفت میشه لغو سفر بزنید؟ پرسیدم چرا؟ میگه چون کمیسیون رفته بالا چیزی نمی‌مونه. گفتم قیمت هم رفته بالا. مسیر همیشگی ۵۳ تومن افزایش داشته در ضمن من از اسنپ ماشین گرفتم که اگر مشکلی پیش اومد بشه پیگیری کرد اگرنه دربست می‌گرفتم.»
با وجود این مشکلات که افراد را تهدید می‌کند، بسیاری از مسافران به دلیل خطرات احتمالی و عدم وجود امنیت، نمی‌توانند با درخواست راننده موافقت کرده و سفر را لغو کنند. به نظر می‌رسد این دو شرکت نرخ کمیسیون دریافتی را باید تا حدود زیادی کاهش بدهند تا باعث چنین مشکلاتی برای مسافران نشوند.
کاهش نرخ کمسیون رانندگان
نرخ کمیسیون‌های دریافتی در شهرهایی به غیر از تهران برای رانندگان تاکسی‌های اینترنتی اسنپ و تپسی به صرفه نیست، چرا که به گفته بسیاری از رانندگان قیمت‌های کرایه اسنپ و تپسی در دیگر شهرهای کشور بسیار کم است و با دریافت از ۱۶ تا ۲۰ درصد کمیسیون مبلغ زیادی برای رانندگان باقی نمی‌ماند.
این در حالیست که یکی از رانندگان اسنپ در گفتگو با تجارت‌نیوز ادعا می‌کند که نرخ کمیسیون اسنپ در برخی از شهرهای کشور بالای ۲۰ درصد است و با وجود گرانی قطعات ماشین و هزینه‌های دیگر رانندگان اسنپ و تپسی به سختی در حال گذراندن زندگی خود هستند.
«اسنپ حدودا ۲۰ درصد کمیسیون میگیره قیمت وسایل آنقدر بالاست هرچی در میاد خرج ماشینه، من یه مدت اسنپ بودم اصلا صرفه نبود دیگه نرفتم.»
«من نمیدونم اسنپ سر چه حساب کمیسیون رو ۱۷ درصد کرده که بعضی وقتا ۲۰ درصد هم هست، وقتی کرایه‌ها برن بالا همون ۱۲ درصد کافیه والا راننده خودش داره نابود میشه، سرمایش که ماشینشه نابود میشه، بعد نزدیک به ۲۰ درصد درآمدشو چرا باید اسنپ ببره دیگه به خدا فقط ظلم به راننده هست.»
«من هم راننده اسنپم هم تپسی. یکی از یکی بدتر. میگن ۱۵ درصد برمیداریم ولی خودتون حساب میکنید می‌بینید ۳۰ درصد برمیدارن. چند روز پیش یک سفر با تپسی بردم ۳۶ هزار تومن، ولی تپسی بهم ۲۷ هزار تومن داد.»
«اصلا چرا اسنپ باید ۱۵ درصد کمسیون بگیره؟ با وجود این حجم از راننده ۵ درصد بسه!»
با توجه به نظرات مسافران و رانندگان به نظر می‌رسد نرخ کمیسیون‌های دریافتی این دو شرکت باعث بروز مشکلاتی برای رانندگان و مسافران شده است. این مشکلات نیازمند این است شرکتهای اینترنتی نظارت بهتری بر روی خدمات‌دهی خود داشته باشند.
من مسافر اسنپ بودم به راننده گفتم روزی یه یک میلیون میمونه راننده نشان داد که اسنپ بیست درصد کمسون و داشت گفتم این ظن به رارننده
سلام پول بادآورده که به چیپ اسنپ و تپسی می رود همه دردسرهای مال رارننده استرس تصادف استحکاک ماشین وبیست درصد کمسون ضلم
اسنپ و تپسی مجبورت کردن؟
کاش درک داشتی
وقتی تو یه خیابون ۱۵تاراننده اسنپ باشه کمسیون هم ۲۰درصده زیادم میشه مسافرم که وقتی سوار میشه انگار…….
ارومیه
اسنپ یه برنامه ای است که فقط حمالی از راننده میخاد وهیچ هیچی هم حساب راننده را نمیکنه باید دو الی پنج درصد قانونی کم کنه نه بیست درصد هزینه ها برا راننده زیاده بایدباید درستش کنن
حداقل کاش پول بنزین رو میدادن و طرح تشویقی رو هم مبلغش رو بالاتر ببرن
باسلام بله کمسیون خیلی زیاده
همینیکه هست، مگه اسنپ مجبورت کرده؟ ناراحتی اسنپ رو پاک کن
19 مهر 1402 در 2:03 ب.ظ
منفی میخای؟
بله که مجبوره اسنپ کار کنه،بعضیا اسنپ تنها شغلشونه،مجبورن میفهمی؟بعضی از استانها کار نیست مردم مجبورن اسنپ کار کنن
حالت خوبه؟؟با این حرفت الان مشکل حل شد؟؟خدا شفات بده
بله کمسیون خیلی زیاده واقعا ن ۲۵کرایه بگیری بانرخ پایین پنج هزار تومان کمیسیون برمیدارند
موقعی که وارد اسنپ شدی توافق کردی و درصد کمیسیون رو قبول کردی
اگه مشکلی داری نباید کار کنی
سلام تمام این طرح ها برداشت از کشور های خارجی هست با ابن تفاوت که ماشین برای شرکت هست و فرد به عنوان راننده کار می کنه .ولی تو کشور ما باید کولی بدی همه چیز به نفع شرکت هست.چون فقط با این سیستم تمام منافع برای شرکت هست یک سرمایه کذاری اولیه و در امدی مانند چاه نفت
هر کسی با اسنپ کار میکنه یعنی از عمرش زندگیش از ماشینش حطا داره از خدا هم میگذره چون واقعا ظلم و هیچ کسی جواب گو نیست اسنپ کرایه را زیاد کرده ظلم به مسافر کمیسون زیاد میگیره ظلم به راننده است خودش داره پول هر دو طرف میخوره بعد راننده از مسافر گله میکنه مسافر از راننده اسنپ یجوری این وسط شیطان
واقعا حقه حرفتون
هرکی ناراحته خوب کارنکنه
نظام سرمایه داری،هیچ کس ب هیچکس رحم نمیکنه،خوب نگاه کنید کسی ک داره حق میخوره خودمونیم،راننده تاکسی میگ کرایه گرون شه،اسنپ کمیسیونش بالاس،راننده درآمدش کمه،اونی ک اسنپ میگیره میگ گرونه،قشنگ و شیک ما مردم رو تفرقه انداختن بینمون و دارن کاسبی میکنن،این روش فقط مال انگلیسیاست،اتحاد داشتیم ن کسی میتونست بهمون زور بگه ن کسی میتونست حقمونو بخوره،اینا بخاطر اینه ک هر کی داره سنگ خودشو ب سینه میزنه.یا حق
چخبره آخه ۱۵ تا ۲۰ درصد کمسیون ۵۰۰ تومن کار میکنی ۱۰۰ تومن کمسیون ۱۰۰ تومن بنزین استحکاک ماشین رو هم حساب کنیم دم آخر ۲۰۰میمونه خدایی انصافه به نظرتون ؟؟
ناراحتی کار نکن
همین دیگه عقل نداری
عزیز توکه نفست از جای گرم بلند میشه نمیدونی ادمها از ته اجبار میان اسنب وگرنه نه کرایش خوبه نه کارش پراز خطر
کار می‌کنیم به مسافر میگیم لغوش کنه، حداقل پول بنزین که الان هشت ماه نداده یه بخشی از پول بنزین جبران بشه.
کشنگی نکشیدی
نقش توچیه این وسط که داری خودتومیکشی واسه اسنپ؟؟!!!
ناراحتی از ایران برو