به گزارش تجارت‌نیوز، به نظر می‌رسد نرخ کمیسیون دریافتی شرکتهای تاکسی‌های آنلاین مانند اسنپ و تپسی برای رانندگان قابل قبول نیست، چرا که کمیسیون دریافتی مبلغ نبستا زیادی را از کرایه اصلی کسر می‌کند.
همین امر باعث شده است که رانندگان برای دور زدن کمسیون اسنپ، از مسافران بخواهند سفر را لغو کنند تا شرکت اسنپ یا تپسی نتوانند مبلغی را به عنوان کمیسیون از حساب راننده کسر کنند.
مسافران نمی‌توانند سفر را لغو کنند
بسیاری از مسافران این ادعا را تایید می‌کنند که رانندگان اسنپ از آن‌ها می‌خواهند که سفر را لغو کنند یا به روش آنلاین پرداخت نکنند تا کمیسیونی به شرکت اسنپ یا تپسی تعلق نگیرد. برخی از کاربران در شبکه‌های اجتماعی از جمله توییتر به این موضوع واکنش نشان دادند.
«یعنی چی که اسنپ جدیدا هی میگن لغو سفر بزنید از ما کمیسیون نگیرن؟ اومدیم و یه اتفاقی تو راه افتاد و من لغو سفر زده بودم کی پیگیری کنه؟»
«متأسفانه این کار توی همه راننده‌های اینترنتی هست. الو پیک اسنپ و تپسی، در انتهای سفر می‌خوان لغو بشه که کمیسیون پرداخت نکنند، یا مثلا فقط نقدی بده چون بدهی کمسیون شون زیاده۱»
«چند روز پیش مجبور اسنپ گرفتم چون تپسی دیر می رسید؛ تا نشستم گفت میشه لغو سفر بزنید؟ پرسیدم چرا؟ میگه چون کمیسیون رفته بالا چیزی نمی‌مونه. گفتم قیمت هم رفته بالا. مسیر همیشگی ۵۳ تومن افزایش داشته در ضمن من از اسنپ ماشین گرفتم که اگر مشکلی پیش اومد بشه پیگیری کرد اگرنه دربست می‌گرفتم.»
با وجود این مشکلات که افراد را تهدید می‌کند، بسیاری از مسافران به دلیل خطرات احتمالی و عدم وجود امنیت، نمی‌توانند با درخواست راننده موافقت کرده و سفر را لغو کنند. به نظر می‌رسد این دو شرکت نرخ کمیسیون دریافتی را باید تا حدود زیادی کاهش بدهند تا باعث چنین مشکلاتی برای مسافران نشوند.
کاهش نرخ کمسیون رانندگان
نرخ کمیسیون‌های دریافتی در شهرهایی به غیر از تهران برای رانندگان تاکسی‌های اینترنتی اسنپ و تپسی به صرفه نیست، چرا که به گفته بسیاری از رانندگان قیمت‌های کرایه اسنپ و تپسی در دیگر شهرهای کشور بسیار کم است و با دریافت از ۱۶ تا ۲۰ درصد کمیسیون مبلغ زیادی برای رانندگان باقی نمی‌ماند.
این در حالیست که یکی از رانندگان اسنپ در گفتگو با تجارت‌نیوز ادعا می‌کند که نرخ کمیسیون اسنپ در برخی از شهرهای کشور بالای ۲۰ درصد است و با وجود گرانی قطعات ماشین و هزینه‌های دیگر رانندگان اسنپ و تپسی به سختی در حال گذراندن زندگی خود هستند.
«اسنپ حدودا ۲۰ درصد کمیسیون میگیره قیمت وسایل آنقدر بالاست هرچی در میاد خرج ماشینه، من یه مدت اسنپ بودم اصلا صرفه نبود دیگه نرفتم.»
«من نمیدونم اسنپ سر چه حساب کمیسیون رو ۱۷ درصد کرده که بعضی وقتا ۲۰ درصد هم هست، وقتی کرایه‌ها برن بالا همون ۱۲ درصد کافیه والا راننده خودش داره نابود میشه، سرمایش که ماشینشه نابود میشه، بعد نزدیک به ۲۰ درصد درآمدشو چرا باید اسنپ ببره دیگه به خدا فقط ظلم به راننده هست.»
«من هم راننده اسنپم هم تپسی. یکی از یکی بدتر. میگن ۱۵ درصد برمیداریم ولی خودتون حساب میکنید می‌بینید ۳۰ درصد برمیدارن. چند روز پیش یک سفر با تپسی بردم ۳۶ هزار تومن، ولی تپسی بهم ۲۷ هزار تومن داد.»
«اصلا چرا اسنپ باید ۱۵ درصد کمسیون بگیره؟ با وجود این حجم از راننده ۵ درصد بسه!»
با توجه به نظرات مسافران و رانندگان به نظر می‌رسد نرخ کمیسیون‌های دریافتی این دو شرکت باعث بروز مشکلاتی برای رانندگان و مسافران شده است. این مشکلات نیازمند این است شرکتهای اینترنتی نظارت بهتری بر روی خدمات‌دهی خود داشته باشند.
از بیکاری بدبختی مجبوریم. تو سیری که همیطور حرف چرت میزنی، یه روز بیا جای ما ببین بهت خوش میگذره؟؟!
کمیسیون 20 درصد خیلی بالاست فقط 5 درصد
ای مسئولان رسیدگی کنید
من مسافر اسنپ بودم به راننده گفتم روزی یه یک میلیون میمونه راننده نشان داد که اسنپ بیست درصد کمسون و داشت گفتم این ظن به رارننده
من اسنپ کارمیکنم در مسجدسلیمان اسنپ یک سوم نرخ تاکسیرانی وآژانس قیمت سفر زده.از بیست تومن به بالا.کمیسیون بالای بیست و پنج درصد میگیره.علاوه براین نزدیک دوهزارتومن هم عوارض جاده میگیره.اصلا درحق راننده دارن ظلم میکنه. دولت باید نرخ تعیین کنه نه اینا. به کسی بگی سرویس بردم ده دقیقه بیست تومن میگه دیونه ای چندنفر دارن خون ملت و میخورن . دوست عزیز که گفتی لغو سفر نمیکنم برا امنیت. اسنپ اتفاقی بیوفته کاری از دستش برنمیاد
سلام پول بادآورده که به چیپ اسنپ و تپسی می رود همه دردسرهای مال رارننده استرس تصادف استحکاک ماشین وبیست درصد کمسون ضلم
اسنپ و تپسی مجبورت کردن؟
کاش درک داشتی
وقتی تو یه خیابون ۱۵تاراننده اسنپ باشه کمسیون هم ۲۰درصده زیادم میشه مسافرم که وقتی سوار میشه انگار…….
ارومیه
اسنپ یه برنامه ای است که فقط حمالی از راننده میخاد وهیچ هیچی هم حساب راننده را نمیکنه باید دو الی پنج درصد قانونی کم کنه نه بیست درصد هزینه ها برا راننده زیاده بایدباید درستش کنن
حداقل کاش پول بنزین رو میدادن و طرح تشویقی رو هم مبلغش رو بالاتر ببرن
باسلام بله کمسیون خیلی زیاده
خیلی مال ۱ثانیه اشه. من سفرو لغو کردم بعد قشنگیش ب این هست کمیسیون سفری ک مبدا نامشخص بودو گرفته واقعا چی باید گفت. سفر نرفتی. الاف شدی. بعد ۲۵هزار تومن از حسابت کم شده.واقعا این دگ اخرشه. جدیدا پشتیبانیش ک هزار تومن میارزه. مسافر ده دقیقه نگهت میداره بعد سوار میشه میره پول از عابر بگیره حاجی حاجی مکه. بعد به پشتیبانی ک میگی اصلا براش مهم نیست. درصد کمیسونشم برداشته. خنده داره. دگ یاد گرفتم هرکی انکارو کرد با یخ ترشی از خودش جایی ک پیادش کردم میگیرم دگ ب اسنپ نمیگم الاف کارمن بشه،من مسافر داشتم، مامور بخاطر مسافر ماشین من رو توقیف کرد. مسافرم رفت. بشه میگم من برا اسنپ کار میکنم .قشنگ میگه برو بابا .ماشن رفت پارکینگ ۲۷۰۰تومان دادم تادرش اوردم.بعد ادم چی بگه
همینیکه هست، مگه اسنپ مجبورت کرده؟ ناراحتی اسنپ رو پاک کن
19 مهر 1402 در 2:03 ب.ظ
منفی میخای؟
بله که مجبوره اسنپ کار کنه،بعضیا اسنپ تنها شغلشونه،مجبورن میفهمی؟بعضی از استانها کار نیست مردم مجبورن اسنپ کار کنن
حالت خوبه؟؟با این حرفت الان مشکل حل شد؟؟خدا شفات بده
بله کمسیون خیلی زیاده واقعا ن ۲۵کرایه بگیری بانرخ پایین پنج هزار تومان کمیسیون برمیدارند
موقعی که وارد اسنپ شدی توافق کردی و درصد کمیسیون رو قبول کردی
اگه مشکلی داری نباید کار کنی
سلام تمام این طرح ها برداشت از کشور های خارجی هست با ابن تفاوت که ماشین برای شرکت هست و فرد به عنوان راننده کار می کنه .ولی تو کشور ما باید کولی بدی همه چیز به نفع شرکت هست.چون فقط با این سیستم تمام منافع برای شرکت هست یک سرمایه کذاری اولیه و در امدی مانند چاه نفت
هر کسی با اسنپ کار میکنه یعنی از عمرش زندگیش از ماشینش حطا داره از خدا هم میگذره چون واقعا ظلم و هیچ کسی جواب گو نیست اسنپ کرایه را زیاد کرده ظلم به مسافر کمیسون زیاد میگیره ظلم به راننده است خودش داره پول هر دو طرف میخوره بعد راننده از مسافر گله میکنه مسافر از راننده اسنپ یجوری این وسط شیطان
واقعا حقه حرفتون
هرکی ناراحته خوب کارنکنه