به گزارش تجارت‌نیوز، تعدادی از رانندگان ادعا کردند که حتی در صورت رعایت کامل قوانین اسنپ، باز هم امتیاز حساب آن‌ها کم می‌شود. اما چه دلیلی به غیر از عدم رعایت قوانین، می‌تواند باعث کسر امتیاز شود؟
مسئله صحبت با مسافران در سایت باشگاه رانندگان اسنپ( اسنپ کلاب) صرحتا به این موضوع اشاره شده است و کمتر کسی به آن توجه میکند. اسنپ توضیح می‌دهد اگر مسافر تمایل به صحبت داشت، راننده با او همراه شود، در غیر این صورت از صبحت کردن بپرهیزد.
امتناع از صحبت منجر به مسدودی رانندگان می‌شود؟
تعدادی از رانندگان این تاکسی اینترنتی می‌گویند که از علت دقیق مسدود شدن حساب کاربری‌شان اطلاع ندارند. حتی زمانی که با پشتیبانی تماس می‌گیرند، پاسخ مشخصی نمی‌گیرند.
اسنپ نیز مثل هر سرویس دیگر قوانینی دارد که ممکن است کاربرانش از آن‌ها بی‌اطلاع باشند. ظاهرا صحبت کردن یا نکردن با مسافران نیز یکی از این قوانین است.
به نظر می‌رسد یکی از دلایلی که منجر به مسدودی حساب رانندگان می‌شود، امتناع از صحبت کردن با مسافران اسنپ است. که باعث کسر امتیاز راننده و در نهایت منجر به مسدود شدن حساب آن‌ها می‌شود.
یکی از رانندگان اسنپ در این باره به تجارت نیوز می‌گوید: «من همه قوانین اسنپ را به طور دقیق رعایت میکنم، اما پس از مدتی متوجه شدم که حتی در صورت رعایت قوانین امتیاز من کم می‌شود.»
او ادامه می‌دهد: «قوانین را که دوباره خواندم، متوجه شدم که اگر با مسافر صحبت نکنم، امتیاز حساب کاربری من کم می‌شود. چرا راننده باید حتما با مسافر صحبت کند؟»
این راننده می‌گوید: «من به علت افزایش هزینه‌‌ها و تورم زیاد، اسنپ را به عنوان شغل دومم انتخاب کردم. به علت خستگی زیاد با مسافران صحبت نمی‌کنم. اما این کار من باعث کسر امتیاز از من و کاهش تعداد سفر‌های شده است که اسنپ به من پیشنهاد می‌دهد.»
این موضوع را واسطه‌هایی که در خیابان‌ها رانندگان اسنپ را ثبت‌نام می‌کنند، تایید کردند.
به نظر می‌رسد امتناع از پاسخگویی به مسافر و صحبت آن‌ها هم می‌تواند منجر به کسر امتیاز از آن‌ها مسدودی حساب رانندگان شود. چرا که در قوانین اسنپ، بیشترین حق با مسافران است.
با این وجود برای جلوگیری از ایجاد مشکل هم برای مسافران و هم برای رانندگان این ناوگان، شاید بهتر باشد که قوانینی هم برای مسافران این تاکسی آنلاین در نظر گرفته شود.
مهم‌ترین اخبار و گزارش‌های حوزه تکنولوژی و استارتاپ را در صفحه اختصاصی استارتاپ تجارت‌نیوز بخوانید.
مسافرا عقده ای هستن الکی امتیاز میدن بعضیشون
طرحی که کولر روشن کنی کمیسیون نصف میشه همش چرته .کل تابستون از ۹صبح تا اخرشب کولر روشن بوده هنوز ده تا نظرمثبت ثبت نشده.اینم یه نوع دزدی.
دقیقا همین اتفاق برای من افتاده
مسافر برای اینکه من حوصله حرف زدن نداشتم یا درگیری فکری بابت مشکلات خودم داشتم و یا مثلا جواب سلامش رو ندادم
اومده به من امتیاز یک داده
واقعا بعضی از مردم انصاف از یادشون رفته و فقط فکر خودشون هستن
به این فکر نمیکنن که این راننده با این همه مشکلات و اصطحلاک و این چیزا و این کرایه های مضخرف اسنپ چجوری باید حال واسش بمونه که با شما صحبت کنه ؟
یا مثلا گاهی اوقات مسافر رو همین قدر مونده یذاری رو دوشت یه کولی هم بهش بدی بعد میبینی رفته امتیاز یک بهت داده
سلام
از کجا متوجه شدید مسافر امتیاز ۱ به شما داده است.؟
لطف کنید در مورد ثبت امتیاز مسافر به راننده یه باز نگری کنید چون خیلی از مسافران امتیاز نصب نمی‌کنند و این خود باعث مشکل برا ما رانندگان شده است وحتی به مسافر هم میگی امتیاز ثبت کن میگه باشه اما باز ثبت نمیکنه ، اما صحبت کردن با این اوضاع خیلی از مسافران علاقه ای به صحبت کردن ندارن واین کار اسنپ برا رانندگان مشکل سازه شده است
سلام امتیاز من چرا هر روز پایین میاد دلیلش چیه
امتیازهادست خوداسنپ هرچی بیشترکارکنی امتیازت بیشترمیادپایین که وادارت کنه که بی نهایت کارکنی امتیازبگیری ازاخرم امتیازنمیده
سلام خدمت همکاران عزیز
دوستان من میخام ماشین یه بنده خدایی رو بگیرم که روش کارکنم، کسی میدونه چه جوری با چه درصدی هزینه ها و درآمد ها محاسبه میشه
ممنون میشم راهنمایی کنید
سلام. خدا قوت
. بین 20 تا 26 درصد پورسانت هست.
مشخصات ماشین و راننده میشه تفاوت داشته باشه. ولی باید همان باشه که توی فرم قرداد شما و اسنپ ثبت شده است. کرایه ها بستگی به شهر شما و اب هوا و مسیرهای بین منطقه ایی و بین شهر متفاوت است.
اگر مدیریت کنید درخواست ها و سفرهاتونو همچنین استهلاک و هزینه بنزین رو
حدود چیزی بین 25 تا 35 درصد جمع کنید
میشه :
میانگین حدودی
برای یه پراید یا محصولات پایین رده سایپا
(حداقل سرمایه) :
**20درصد اسنپ + 30درصد استهلاک**
. نزدیک به 40 تا 55 گاهی 60 درصد درآمد میره جیب خودتون در بهترین حالت و
اینکه متاسفانه این فرمول در آمد برای یک مجرد هم خیلی کمه.چه برسه متاهل توی شهرای بزرگ
. ولی روزی حلال تو این دوروزمونه سخت شده بدست اوردنش و برای درآمد از معمول کمتر باید چند برابر تلاش و انرژی و وقت بیشتری گذاشت و
درآخر خدا همراهتونه اگه روزیه حلال رو انتخاب کنید
صحتبت مسافر کولر کولر کولر
سلام ممکنه مسافر دلش نخواهد صحبت کند راننده چه قصوری کرده و ممکنه مسافر عمدا امتیاز کم بده هستند مسافر بداخلاق که چه حرف بزنی چه نزنی کم کاری کند یا به دلایل تورم خستگی راننده حال و اعصاب حرف زدن را نداشته باشه مثالا با درآمد امروزی و گرانی اجاره منزل که هیچکس اقدام نمیکند بالاتراز حد می ره راننده به فکر تهیه پول باش دل دماغ صحبت کردن نداره انصاف نیست که مسافر این حق به خودش بده امتیاز کم کند و اسنپ هم بپزید همه قصور گردن راننده ندارید
چرا فقط ما باید پورسانت بدیم درسته ما از خدمات اسنپ استفاده میکنیم. مسافر هم از خدمات اسنپ استفاده میکنه پورسانت باید تقسیم بشه یا اصلا حذفش کنید خدارو شکر شما از همه طریق درآمد نجومی دارین این پورسانت چیه دیگه از راننده میگیرید. اگه هم کرایه‌ها خوب بود باز زورم نمی‌گرفت ما داریم فقط برای اسنپ و مکانیک کار میکنیم یک‌ساله به عنوان شغل اول دارم کار میکنم بخدا هنوز نتونستم یه دست لباس برای خودم بگیرم
بله دقیقا درست میگه راننده حمالی میکنه و شما درآمد نجومی دارید از هر سرویس و شهر واستان بدون اینکه چکارکنم اصطحلاکی داشته باشید خدارو در نظر بگیرید
کلا اسنپ به فکر خودش و مسافره، راننده هر کاری کنه مسافر بهش امتیاز منفی میده و تازگی هم که نظر راننده برای مسافر ثبت میشه یه کار الکی و دلخوش کنک برای راننده هستش، مسافر کرایه کم میده وقتی راننده اعتراض میکنه میگه امتیازتو کم میدم، کلا امتیاز دهی یک سیستم مسخره ای شده که راننده های اسنپ را مثل برده تحت منگه قرار بدی، چپ بری راست بری مسافر خوشش نیاد امتیازتو کم میدن، حرف و دردل راننده های زحمتکش اسنپ به هیچ کجا نمیرسه…
کاملا با دوستمون موافقم شما انگار راننده رو برده حساب میکنید در صورتی که اگه راننده نباشه شما درآمد نجومی ندارید قیمتاتون خیلی عالی هست که امتیاز گذاشتید برا مسافرا ،چرا شما همش به سمت مسافرها غش میکنید،قانون‌شکن تو امتیاز دهی برا مسافر باید برداشته یا اصلاح بشه،طرف جون هست ممکنه راننده پیر باشه و امتیاز منفی بده ،راننده بیچاره که مجبورن همه شما و هم مسافر رو تحمل کنند برا چند غآز واینکه اکثر اسنپیها قشر تحصیل کرده هستند که از روی ناچاری اومدن اسنپ،،شما واقعا با راننده مثل بردها رفتار میکنید لطفا مسئولین اسنپ قوانین مسافر وامتیاز بندی رو بردارن ،،با تشکر
اگه یک بار اسنپ از طرف رانندگان تنبیه بشه قطعا قوانین یه طرفه رو اصلاح میکنه به شرطیکه راننده ها پشت هم باشن
اره میگم اینم پیشنهاد خوبیه که مثلا کسی امتیاز منفی میده علتشم بگه اون مسافر بعدش اگ دیدن بقیه هم بخاطر همان دلیل پایین دادن اونوقت محاسبه بشه ممنون
همه‌ی قوانین به نفع مسافرهه انگار که ما برده هستیم. ولی نمیدونه همین راننده‌ها نباشن باید درشو تخته کنه
درکشورهایی که قوانین را جهان سرمایه داری تنظیم میکند.دنبال عدالت نباش .شما فقط محکوم به زنده نگه داشتن خودت هستی .نه زندگی .فقط زنده ماندن.نابود باد دنیای سرمایه داری